店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive セルフ薬師寺店 (評判・口コミ)

栃木県下野市緑2-3289-7

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 66件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.5

価格4.0

対応スピード4.3

5つ 25件

4つ 22件

3つ 16件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

予約から、見積もり、車検までの接客対応、説明のわかりやすさまで大満足でした。また次回もお願いしたいです!

2024年11月5日 6:13

店舗からの返信

嬉しいお言葉ありがとうございます!  今後も明朗の事前説明と立ち合い見積もりを実施し、お客様に分かりやすくお伝えし、ご納得いく形で車検や整備を進めてまいります。 ご利用下さり誠にありがとうございました! 

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2024年11月5日 9:28

わきち2179さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応がよく、分かりやすい説明だった。また、日程も最短で対応してもらった。

2024年10月25日 11:31

店舗からの返信

車検実施後の嬉しいお言葉ありがとうございます!スタッフ一同励みになります。半年ごとの無料点検や洗車サービス券も是非、ご活用下さいませ。お待ちしております。

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2024年10月26日 13:10

ニック12290683さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

店員さんの対応が早く丁寧でしたので良かったです。

2024年6月25日 14:35

店舗からの返信

この度は楽天車検加盟店のご利用の中から当店での車検実施ありがとうございました。迅速で柔軟にこれからも明朗会計にてお客様に寄り添った車検事業をしてまいります。ありがとうございました!

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2024年6月25日 14:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧に整備してくれ、車検後は車内にピカピカに清掃されていました。

2023年12月30日 10:54

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました。 大切なお客様のお車の車検を当店で実施して下さいました、お礼の意味も込めて洗車室内清掃をしてお返ししております。 今後とも宜しくお願いします! 

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2024年1月22日 17:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

今回初めて利用させてもらいましたが、見積もりの段階から詳細にやってもらえて、土日での対応もしてもらえたので、とても助かりました。

2023年12月13日 12:17

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました! お客様に寄り添った対応を今後も継続していきます。 普段のオイル交換等のご利用もお待ちしております。

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2024年1月22日 17:56

ブーフーウーママさん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらからの要望や頂いた提案について無理強いせず、とても丁寧な説明をしていただき、安心して任せることが出来ました

2023年12月9日 8:44

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。 今後も、丁寧な説明を心掛けて参ります。 また車検のご利用スタッフ一同お待ち致しております! 

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2024年1月22日 17:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応していただきました。
次回も又、利用させていただきます。

2023年12月3日 17:59

店舗からの返信

この度はありがとうございました。 次回も宜しくお願い致します! スタッフ一同お待ち致しております。

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2024年1月22日 17:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの時点で、必須の項目、おすすめの項目をきちんと提示していただき、分かりやすかったです。
作業もスタッフの方々の対応も丁寧でした。
また次回もお願いしようと思います。

2023年11月17日 15:24

店舗からの返信

この度は車検のご利用誠にありがとうございました。    立ち合い確認にて、部品を見てもらいながらの説明を心掛けております。明朗会計&作業も迅速と評価頂き、我々も励みになります。またのご利用お待ちしております!

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2023年11月25日 17:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

初めての車検でしたが、スムーズに車検を行えました。
交換するものとかも押し売りされることはなく、対応も良かったです。

2023年10月8日 10:04

店舗からの返信

初めての車検のようで、安心して車検が終了し、とても良かったです。ご利用ありがとうございました! 日常のオイル交換等のご利用もお待ち致しております。

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2023年11月9日 18:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

事前に点検をして見積もりを出してもらえるので、当日の追加料金も発生しないので安心です。

2023年9月21日 20:22

店舗からの返信

この度は当店にて楽天車検のご利用ありがとうございました!
事前お見積りにて、出来るだけ明朗会計を心掛けております。
安心して頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。またのご利用お待ち致しております。

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2023年11月9日 18:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も早く、親切でサービスもとても良いです。

2023年8月28日 6:44

店舗からの返信

好評価ありがとうございました! ENEOSの一員として車検に注力し、お客様に喜ばれるサービスを心掛けて参ります。
ありがとうございました! 今後とも宜しくお願い申し上げます!

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2023年9月21日 16:41

ニッキー1030さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

丁寧に説明してくれ、価格も他の店より多少安かったので選んでよかったと思います。

2023年8月27日 19:07

店舗からの返信

今回は他店様と、比較して当店をご利用下さいましてありがとうございました! 今後とも明朗事前説明と明朗会計を継続致して参ります。 ありがとうございました。

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2023年9月21日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に車検をやっていただけて助かりました。

2023年8月4日 13:16

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました!
価格やサービス面やスピード面での評価ありがとうございました!またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております!

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2023年9月21日 16:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

説明が丁寧で助かりました。
今の車の状態から保険の見直しの提案もして頂きました。

2023年8月1日 21:24

店舗からの返信

車検のご利用、ありがとうございました!
自動車保険等の説明もさせてもらい、ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております!

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2023年9月21日 16:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから当日まで丁寧に説明してくださりました。(車検を通す最低限のところから現状に必要な施工までお話ししてくれて車に詳しくない私でもわかりやすかったです)納得のいったものだけ選んでできるので無理にいろいろ追加させるようなことは全くありませんでした。(他店で経験あり)今回は説明いただいたところ全て納得の上やっていただきました。価格も思ってたよりお安くて嬉しかったです。またお願いしたいと思います。

2023年8月1日 20:11

店舗からの返信

車検のご利用ありがとうございました! 事前説明から立ち合いし、現物を見てもらい明朗見積もりと明朗会計を今後も継続していきます! 価格もご納得だったようで我々も励みになります!またのご利用宜しくお願い申し上げます。

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2023年9月21日 16:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

過剰なサービスを強いることもなく、説明もしっかりしていただけました。車検を素早く終えることができ満足しています。
次回も検討したいと思います。

2023年6月13日 12:06

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました! お客様との相談型で過剰な整備は無い様に心掛けております。 またのご利用をお待ちしております!

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2023年7月5日 15:46

350TTさん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スムーズに対応いただき、ストレスなく車検を通せて満足です。

2023年6月3日 12:00

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました!  次回の車検やメンテナンス等のご利用もお待ち致しております! 

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2023年7月5日 15:43

クートゥアさん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

毎回利用しています。他店よりも安く車検を受けることができました。

2023年5月28日 18:29

店舗からの返信

毎度のご利用ありがとうございます!  リーズナブルに安心車検を心掛けていきますので、今後とも宜しくお願い致します。

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2023年7月5日 15:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約も簡単で、とても早くて良かったです。

2023年5月22日 12:28

店舗からの返信

予約もシンプルで簡単ですよね!この度はご利用ありがとうございました! また何かありましたら、メンテナンス等も是非お任せ下さい!

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2023年6月3日 17:15

tcvkamyuさん

車検を実施した車両 : マツダ ロードスター

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

今回は代車を借りなくて良いように(健康目的の運動も兼ねて)自宅から歩いて行ける距離のENEOS Dr. Drive店を選択しました。
新車登録31年経過の旧車なので対応が難しいと思われたかもしれませんが
見積もりや車検の手続きにかんしては滞りなく普通でした。
リヤバンパーのガタつきの修理はできませんでした。
あまりに古く劣化しているので
ボルトを回すとねじ山が折れそうな気がしたらしいですw
無理な相談を言ってごめんなさいねw

2023年5月19日 14:36

店舗からの返信

この度は車検のご利用ありがとうございました! お車の車齢31年という事で大事に乗られており、次回の車検も是非、当店でお願い致します。リヤバンパーはあれ以上締付けると破損の恐れがあり、無理出来ませんでした(汗)  また何かございましたら日常のメンテナンス等もご相談下さい。ありがとうございます!

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2023年6月3日 17:13