店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive セルフ宝積寺店 (評判・口コミ)

栃木県塩谷郡高根沢町光陽台1-5-1

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 57件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 32件

4つ 19件

3つ 3件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

Zenigatさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

不手際が2点ありました。1点は車検証の返却漏れ。

もう1点はブレーキオイルのエア抜きのネジだかキャップだかが緩んでおり、オイルが漏れていました。7ヶ月後にサイドブレーキランプが急に点灯する様になりディーラーに持って行ったところ、緩みが発見されたので車検での交換時に締めが甘く徐々に漏れていたとの見解でした。
命に関わる部分のミスはありえないと思いますが、よくある事なのでしょうか?。車には疎いのでよく分からないですが、正直修理代を弁償して欲しいです。
信用を失いました。

2024年1月12日 17:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

車検(整備)内容説明が分かりにくいです。見積もりが最初から整備する前提で書かれていて、いらない整備をこちらから削るシステムになっているので、知識がない人には本当に必要な整備なのか分からなくて断りにくいです。結果高い車検代になってしまいます。あとブレーキパッドはタイヤを外して確認すると思います。タイヤを外すならタイヤローテーション代を取らなくても良いんじゃないでしょうか?次回は別の店舗も検討します。

2023年2月21日 12:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

レビューも良くこちらで車検をお願いをしました。しかし、クレジット払い関係で修正がありましたので後日連絡をしますと言われても一向に来ず。こちらから連絡をしたら、修正済みであり単に連絡忘れとのこと。スタッフの方も特に誠意も無く、態度は最悪でした。支払い関係をルーズにされたくなければ、こちらでの車検はオススメしません。

2020年2月6日 14:48