店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive セルフ宇都宮西店 (評判・口コミ)

栃木県宇都宮市西2-1-10

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 28件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 13件

4つ 12件

3つ 2件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

車の状況を丁寧にみていただき、必ずやった方がいいこととできればやった方がいいことなどわかりやすく丁寧に説明してくれました。

2024年10月26日 5:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

代車も無料で貸していただき、特に不満なく進めていただきました。
洗車と内部清掃もしていただき嬉しかったです。

2024年7月16日 17:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約も取りやすく、お店の方も丁寧でした。

2024年6月12日 18:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カムリ ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応が良かった。しっかりと点検してもらい安心

2023年10月27日 15:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何度目かのリピートです。
すべてにおいて、大満足です。

2023年8月15日 18:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

説明を分かりやすくしてもらえます。
車がぴかぴかに洗車されて返ってきたので嬉しいです。
ありがとうございました

2023年6月16日 19:52

Indyくんさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素早く対応していただき、余計な整備なども提案されず、気持ちよく車検をうけられませた。

2022年11月18日 13:53

ぶーぶーパンダさん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

エネオス宇都宮西店は社員の方みなさん感じよく、対応も大変親切です。なので、毎年こちらに車検をお願いしてます。今回もお願いして良かったです。

2022年9月24日 4:59

はるハープさん

車検を実施した車両 : レクサス RX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも丁寧に対応してくださいます。ポイントもついてとてもお得です。また、利用したいです。

2022年8月1日 21:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

安くてスムーズに車検ができた。また利用したい。

2022年7月25日 12:19

JU0511さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

1度目の車検はディーラーで行ったが、工賃などが高かったので、今回は家から近いのと費用ご安く済むという事でここで行った。
ディーラーでの見積もり対応では、このような内容だったと話し合いながらいろいろと対応してもらったので良かったと思う。
次回も車検対応してもらおうと思っている。

2022年4月21日 9:43

もちす7610さん

車検を実施した車両 : ホンダ CR-V

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧に説明してもらい気持ちよく車検ができた。
洗車も綺麗に仕上げてもらえました。

2022年1月14日 23:11

ぱりす5525さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員が親切で丁寧。
料金も安い。
おすすめです。

2021年9月15日 7:03

本丸2423さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めての利用だったが、行って素早く対応してくれて気持ち良く安心して手続き出来ました。お世話様でした。

2021年9月2日 7:29

はなお8787さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

車検の見積もりから、終了後の内容についても丁寧に説明をしてくださり分かりやすかったです。

2021年6月5日 7:47

tocco3908さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切でとても良かったです!また次回もお願いします。

2021年5月19日 12:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切でこちらの要望にも快く引き受けてくれて、価格以上にとても満足のいく車検でした。今後も家族の車も含めて是非お願いしたいです。

2020年12月22日 20:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応は丁寧。
見積もりで予算を言えばそれに合わせて取捨選択をしてもらえた。
ティッシュボックス10箱プレゼント中だったのと、引き取りにくるまでに洗車と車内清掃をしてもらえたのはありがたい。

2020年5月28日 22:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

料金プランの説明が全くなく、高い見積りを最初に出してきた。
1週間前に別の店でオイル交換をしたばかりなのに、交換するように言われた。
同じく1週間前にバッテリーのチェックをし、良好と言われているにも関わらず、この店でのチェック結果は、要交換とのこと。
見積り時にティッシュプレゼントとうたっているが、こちらから言うまでくれなかった。
車検後の会計時に、見積り額より6000円位高い金額を請求された。
見積り額と違う事を指摘すると、謝罪もなく、金額を変更した。
とても信じられない事ばかりで、今回は良い勉強になりました。

<店舗からのコメント>
お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
担当者も反省しており、責任者である私も指導不足を痛感しております。
大変ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今後しっかり反省し教育、指導してまいります。
申し訳ございませんでした。

2019年12月16日 20:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから予約、実施までとてもスムーズでした。当日突然の代車のお願いも対応いただきありがとうございました。

2019年9月1日 15:42