パッション車検 豊田店 (評判・口コミ)

愛知県豊田市美山町三丁目34-33

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 75件

スタッフの対応4.9

説明の分かりやすさ4.8

価格4.7

対応スピード4.9

5つ 58件

4つ 14件

3つ 2件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

部品を左右間違って発注してしまったと当日の家を出た後に言われました。さすがに1時間前とか当日の朝とかに確認しておいて欲しかったです。
店のカウンターにいる店員さんが椅子に足を上げて作業してました。
接客中ではなかったとは言え、お客さんの見える前であの態度はどうかなぁと思います。
価格はぼちぼちで店の新しさで今回こちらの店舗を選びましたが、
最終的な料金は他の店とあまり変わらない気がするので次回はここではやらないかなぁと言う感じです。

2024年3月15日 15:09

店舗からの返信

この度はパッション車検豊田店をご利用頂きありがとうございました。ご期待に添えない中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

車検をお任せして頂いたにも関わらず、部品発注の不手際やスタッフの勤務態度に対して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今一度社内で共有し、部品発注に対する確認の徹底や普段からの業務の姿勢を見直していきます。

数ある車検工場の中から、当社をご利用いただきましてありがとうございました。

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2024年3月24日 15:26