車検のコバック

車検のコバック 大和店 (評判・口コミ)

神奈川県大和市福田7-39-11

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 98件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.2

5つ 38件

4つ 36件

3つ 18件

2つ 3件

1つ 3件

絞り込み :

YUU0716さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店内は広く清潔的
価格も安く説明も丁寧で次回もお願いしたいお店です

2024年6月2日 16:10

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
次回以降も同様のサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年6月17日 16:47

045302さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

皆さん丁寧な対応して頂きました。
ありがとうございます。

2024年6月2日 11:58

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お言葉に甘えることなく、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
何かご要望やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 16:49

manten.fさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約時は連絡が遅かったので不安でしたが、車検見積から実施予約と、当日の対応はとても満足です。
別のスタッフさんが別の仕事をしながらも目を配っているのが分かり、とても安心したのと、みなさんの笑顔がよかったです。

2024年5月26日 20:50

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
予約時の連絡が遅れたことによりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当日の対応につきましてはご納得頂く事ができ誠にうれしく思います。
今後もサービス品質を改めながら、さらにご満足いただけるよう努力して参ります。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

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2024年6月17日 17:13

Kindenさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スムーズで早い対応でした。待合場所も綺麗で良い

2024年5月25日 17:09

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとってスムーズで迅速な対応ができたことを大変嬉しく思います。
また待合場所の清潔さや快適さについてもご満足いただけたこと、光栄に存じます。
今後もサービス品質の向上に努め、お客様に安心してご利用いただけるよう努力してまいります。
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 17:16

いーだたろうさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

どうしてその部品が必要なのか、理由もしっかり教えてくれて、その上で交換するか、どうかを聞いてくださいました。忙しく、疲れてるだろうに、丁寧な対応をしていただき、非常に満足でした。

2024年5月25日 5:32

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ対応にあたり、ご納得頂ける品質をご提供でき大変光栄に存じます。
今後もお客様の信頼にお応えできるよう、サービスの向上に努めて参ります。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 17:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

2年前も利用したコバックの車検。今回は楽天車検から申し込みました。
車検は時間通りに終わり、また店内のドリンクは飲み放題で、店内で自由に過ごせました。他の方が代車サービスを利用しているのを見かけたので、自分も今度利用してみたいと思います。ほとんどの店員さんがニコニコしていて、感じ良く接客していたのが印象的でした。

2024年5月21日 22:42

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
車検が時間通りに完了し、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
ドリンクサービスなど店内環境がお役立ちできたことも大変光栄に思います。
代車サービスにつきましては配慮が至らず申し訳ありません。
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 17:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

スタッフの方の対応や接客が丁寧でした。
車検時間は1時間半。価格も安くて助かりました

2024年5月16日 20:52

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの丁寧についてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後もこのようなサービスを維持し、さらにご期待にお応えできるよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 18:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店内が広く、非常に綺麗でした。
飲み物も無料で、待ち時間を
ゆっくり過ごす事が出来ました。

2024年5月4日 19:03

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に居心地のよい待ち時間をお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。
今後もサービス品質の向上と維持を進めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 19:09

やまちゃ6400さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

部品の交換について実際見て分かりやすく説明していただけました。
作業も早く、代車もお借りできたので待ち時間を有効に使えました。

2024年5月4日 7:42

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご納得頂けるサービスをご提供できたことを大変うれしく思います。
今後も品質を維持し、さらにお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。



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2024年6月17日 16:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NT100クリッパー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

即日終了し、対応も満足でした。
店内も賑わっており、快適に過ごすことができるように気遣いされておりました。

2024年5月3日 1:06

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の待ち時間を快適に過ごして頂く事ができ、大変光栄に思います。
今後もお客様の期待に応えられるよう、
さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。


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2024年6月17日 18:41

ken7098さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

1日車検が良いですね!また次回もお願いしたいです。

2024年4月27日 12:44

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂き大変光栄でございます。
私どもスタッフ一同、お客様のご期待にお応えできたことを嬉しく思います。
次回以降も高い品質でサービスをご提供できるよう、努めて参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

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2024年6月17日 18:39

メイレン1968さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア ギア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

以前は近所のガソリンスタンドでお願いしていたのですが、前日から車を預けたり、オプションセールスがしつこくてウンザリでしたが、こちらは必要最低限の提案だけで、説明も丁寧、2時間で終わるとのことで代車め必要ないし、店内も広々していて清潔感があり、フリーWi-Fiにフリードリンクまであるので2時間待つのが苦になりませんでした。次回もお願いしたいと思います。

2024年4月23日 17:33

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店のサービスにご納得いただけたこと、大変嬉しく思います。
またお選び頂ける店舗でいられるよう、今後もサービス品質向上に努め、
お客様に信頼していただけるよう改善を進めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 18:34

酒匂 憲二さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さん、整備士さんの丁寧な対応が、良かった。次回もここで車検を受けます。

2024年4月8日 1:00

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社スタッフの対応にお褒めの言葉を頂き心から感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう改善を進めて参ります。
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 18:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

よかったです、また利用したいです。よろしくお願いします

2024年4月5日 23:58

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 18:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検中もゆったりフリードリンクエリアで待ってられます。
フリーWiFiもあります。
近くに踏切があるので夕方道路は混みます。
全体的には満足です。

2024年3月31日 20:36

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に快適にお待ち頂く事ができ大変嬉しく思います。
今後もお客様にとって快適で便利な環境を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 22:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回、初めてコバックさんを利用しましたが、迅速で丁寧な対応でした。また、利用させていただきます。

2024年3月18日 16:16

店舗からの返信

この度は初めてご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
今後も同様のサービスを提供し、お客様のご期待にお応えできるよう努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひ再度ご利用いただけますようお待ち申し上げております。

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2024年6月17日 23:05

nobusan0412さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応が凄く良かった
整備士の車検の説明も良かった。

2024年3月10日 20:08

店舗からの返信

この度は車検でのご利用と口コミのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様にとって満足いただけるサービスを提供できたことを、
スタッフ一同心より嬉しく思っております。
今後もこのようなサービスを維持、さらに向上させてまいりますので、
またのご利用を心よりお待ちしております。



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2024年6月17日 23:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

案内がとても丁寧でした。金額面についてもしっかり提示してくれました。減ったパッドを実際に見せてくれたり、信頼ができます。
車検してから車の調子がいい気がします。
納得してから車検整備を頼む事ができました。

2024年3月9日 21:27

店舗からの返信

この度はご利用誠にありがとうございます。
当店では、お客様が安心してご利用いただけるよう、
丁寧な案内と透明性のある金額提示を心掛けております。
また車検後の車の調子が良いとのお言葉、大変嬉しく存じます。
今後もご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

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2024年6月17日 23:56

スタモン使いさん

車検を実施した車両 : BMW X3

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:3

輸入車の車検をこちらでお願いしました。
価格の安さと代車貸出無料が決め手でした。
店舗はとても綺麗でスタッフの接客も丁寧です。
必要最低限の整備で車検を通したい方にはおすすめです。
軽自動車向けがメインで、輸入車も車検はできるが部品交換などは出来ない場合があります。

2024年2月25日 17:26

店舗からの返信

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、大変光栄に思います。
今後より一層ご満足頂けるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月18日 0:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

エンジンオイル交換の影響でしょうか?
フロント側の音が車検後から気になるようになりました。
馴染んだら問題ないならいいのですが

2024年2月22日 18:31