車検のコバック

車検のコバック 大和店 (評判・口コミ)

神奈川県大和市福田7-39-11

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 128件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.3

価格4.2

対応スピード4.2

5つ 50件

4つ 45件

3つ 27件

2つ 3件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早い、安い、丁寧!三拍子揃っておすすめです。

2024年8月27日 12:02

vq25さん

車検を実施した車両 : トヨタ ランドクルーザーバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

オイルやケミカル類は自分で交換しているので、必要最低限の整備だけを依頼。他社では全て込みのプランしか提示されないので、ある程度自由度のある点検でコストも抑えられ満足。

2024年8月25日 19:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安価で且つしっかりとした対応を頂けました

2024年8月18日 19:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も丁寧で作業もスピーディーでした。また、作業後の確認も確実に行われました。

2024年8月5日 16:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

受付から終了までストレスなく作業が行われ、説明も丁寧でした。
約10年ぶりの利用でしたが、店舗は大きく、きれいになっており、待ち時間ものんびり過ごせました。
次回も利用したいと思います。

2024年7月27日 15:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:1

店内は綺麗でよかったです。
店員さんの対応もよかったですが、引き取りの際かなり時間がかかったのでは残念でした。

2024年7月21日 16:10

ラブラブさんちゃんさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

以前は有った無料の手洗い洗車サービスがなくなったのがとても残念ですが、それ以外はコスパもよく対応も丁寧なので良いです。

2024年7月16日 17:16

店舗からの返信

この度は貴重なご意見をありがとうございます。以前の無料の手洗い洗車サービスの廃止について、ご不便をおかけして申し訳ございません。
それ以外にはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お客様にとってより良いサービスを提供できるよう、改善点をしっかりと検討し、今後のサービスに反映させてまいります。
今後ともご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年7月17日 23:06

ぐちゆー3909さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

待合室が綺麗でとても快適です。スタッフさんの対応もとても良くおすすめです。次回もお願いしようと思っています。

2024年7月14日 22:30

店舗からの返信

この度は嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。待合室の快適さやスタッフの対応にご満足いただけたとのことで、大変嬉しく思います。
次回のご利用いただけるとのことで、スタッフ一同心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2024年7月17日 23:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お手頃価格なのにとても丁寧で親切でした!

2024年7月7日 14:05

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
価格や対応にご満足いただき大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ちしております。

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2024年7月17日 22:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

綺麗な店内でスタッフも多く人気なのが分かります。好きなドリンクが飲み放題なのも良かった。

2024年6月30日 19:25

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
多大な評価を頂き大変光栄に存じます。
引き続きお選び頂ける店舗でいられるよう品質の向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年7月4日 0:54

YUU0716さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店内は広く清潔的
価格も安く説明も丁寧で次回もお願いしたいお店です

2024年6月2日 16:10

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
次回以降も同様のサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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2024年6月17日 16:47

045302さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

皆さん丁寧な対応して頂きました。
ありがとうございます。

2024年6月2日 11:58

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
お言葉に甘えることなく、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
何かご要望やお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 16:49

manten.fさん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約時は連絡が遅かったので不安でしたが、車検見積から実施予約と、当日の対応はとても満足です。
別のスタッフさんが別の仕事をしながらも目を配っているのが分かり、とても安心したのと、みなさんの笑顔がよかったです。

2024年5月26日 20:50

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
予約時の連絡が遅れたことによりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
当日の対応につきましてはご納得頂く事ができ誠にうれしく思います。
今後もサービス品質を改めながら、さらにご満足いただけるよう努力して参ります。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

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2024年6月17日 17:13

Kindenさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スムーズで早い対応でした。待合場所も綺麗で良い

2024年5月25日 17:09

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとってスムーズで迅速な対応ができたことを大変嬉しく思います。
また待合場所の清潔さや快適さについてもご満足いただけたこと、光栄に存じます。
今後もサービス品質の向上に努め、お客様に安心してご利用いただけるよう努力してまいります。
何かご要望やご意見がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 17:16

いーだたろうさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

どうしてその部品が必要なのか、理由もしっかり教えてくれて、その上で交換するか、どうかを聞いてくださいました。忙しく、疲れてるだろうに、丁寧な対応をしていただき、非常に満足でした。

2024年5月25日 5:32

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフ対応にあたり、ご納得頂ける品質をご提供でき大変光栄に存じます。
今後もお客様の信頼にお応えできるよう、サービスの向上に努めて参ります。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 17:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

2年前も利用したコバックの車検。今回は楽天車検から申し込みました。
車検は時間通りに終わり、また店内のドリンクは飲み放題で、店内で自由に過ごせました。他の方が代車サービスを利用しているのを見かけたので、自分も今度利用してみたいと思います。ほとんどの店員さんがニコニコしていて、感じ良く接客していたのが印象的でした。

2024年5月21日 22:42

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
車検が時間通りに完了し、ご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
ドリンクサービスなど店内環境がお役立ちできたことも大変光栄に思います。
代車サービスにつきましては配慮が至らず申し訳ありません。
今後もご期待にお応えできるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 17:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

スタッフの方の対応や接客が丁寧でした。
車検時間は1時間半。価格も安くて助かりました

2024年5月16日 20:52

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの丁寧についてお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
今後もこのようなサービスを維持し、さらにご期待にお応えできるよう努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 18:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店内が広く、非常に綺麗でした。
飲み物も無料で、待ち時間を
ゆっくり過ごす事が出来ました。

2024年5月4日 19:03

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に居心地のよい待ち時間をお過ごし頂けました事、大変嬉しく思います。
今後もサービス品質の向上と維持を進めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 19:09

やまちゃ6400さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

部品の交換について実際見て分かりやすく説明していただけました。
作業も早く、代車もお借りできたので待ち時間を有効に使えました。

2024年5月4日 7:42

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にはご納得頂けるサービスをご提供できたことを大変うれしく思います。
今後も品質を維持し、さらにお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
何かご要望やご質問がございましたら、どうぞお気軽にお申し付けください。
またのご利用を心よりお待ちしております。



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2024年6月17日 16:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NT100クリッパー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

即日終了し、対応も満足でした。
店内も賑わっており、快適に過ごすことができるように気遣いされておりました。

2024年5月3日 1:06

店舗からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の待ち時間を快適に過ごして頂く事ができ、大変光栄に思います。
今後もお客様の期待に応えられるよう、
さらなるサービス向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。


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2024年6月17日 18:41