伊藤忠エネクス

ENEOS セルフステーション細谷SS (評判・口コミ)

栃木県宇都宮市細谷町389-6

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 40件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.7

対応スピード4.7

5つ 22件

4つ 17件

3つ 1件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明が丁寧で分かりやすかったです。
台車がレンタカーで綺麗なのが私のイチオシです!

2024年4月18日 10:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

接客はとても丁寧で良かった。窓ガラスも拭いてくれたみたいで綺麗になって返ってきた。しかし車内に飾っていた物の位置が変わっていたり、フロントガラスのロール式サンシェードが外されていたため、車内の物を動かしたなら一言ほしかった。

2024年4月2日 21:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素早く対応してくださいました。どの部品を直したほうがいいのが実際に見せてくださいました。

2024年4月2日 19:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-3

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり日程の設定など対応が早く、説明もわかりやすかった。

2024年4月2日 10:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検終了日ギリギリの急なお願いでしたが、しっかり丁寧に対応していただきました。

2024年3月30日 19:37

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
丁寧な作業・接客をモットーにしてます。
メンテナンス等も受け付けておりますので、またのご利用お待ちしております

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2024年5月22日 10:52

やまやま2479さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もりの内容も丁寧に教えてくれてとても助かりました。店員さんがとても親切です。

2024年3月28日 17:34

店舗からの返信

この度は沢山ある店舗の中から選んでいただきありがとうございます。
見積もり・金額に納得して頂き嬉しく思います。
次回の車検もご案内させていただきますので、宜しくお願い致します。

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2024年4月6日 16:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検を受ける為に利用しました。
見積もりの際の説明が丁寧で分かりやすく、安心して車を預けることができました。

2024年3月27日 17:47

店舗からの返信

お客様に伝わる説明をモットーにしております。
この度はありがとうがざいました。
コーティング等の施工も行っておりますので、機会があれば宜しくお願いします

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2024年4月1日 17:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザ ワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

とても丁寧な対応でした。
代車もお借り出来て助かりました。

2024年3月19日 15:47

店舗からの返信

楽天車検から、ご入庫車検して頂きありがとうございました。
メンテナンス等のご予約もご気軽にご相談してください。

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2024年4月1日 17:46

emi2617さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他社で見積もりをして頂いたら、ロアームブーツ左右交換と言われ、こちらで見て頂いたら、片方は全然綺麗なので、片方だけ交換で大丈夫ですよ。と言ってくれて、ヒビの具合で補修も出来る事も説明してくれました。とても良心的で安心出来、これからオイル交換はこちらでお願いしたいと思っております。
ホイールの錆びとりもお願いしたらとても綺麗になってました。
良いお店に出会えて良かったです!

2024年3月19日 14:09

店舗からの返信

この度は楽天車検からのご入庫ありがとうございました。
見積もりの際にとてもお車を大切にされているのが、伝わりました。
コーティングの定期施工・オイル交換ともにお待ちしてまります。

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2024年3月27日 18:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフの方の説明が丁寧で感じがよかったです。

2024年3月5日 17:59

店舗からの返信

この度は、楽天車検からのご入庫車検ありがとうございました。
お車の事を知っていただきたくご説明させて頂きました。
お車のご不明なところがあれば、何でもお聞きいたします。
またのご利用お待ちしております

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2024年3月6日 13:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ ツーリング

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速な対応でとても親切でよかったです。
今後もぜひお願いしたいです。

2024年3月4日 17:54

店舗からの返信

この度はありがとうございました。今後もお車の気になる点やオイル交換等日々のメンテナンスにも是非当店をご利用くださいませ。また、次回の車検も事前にご案内させていただきます。

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2024年3月5日 9:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シビック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他よりも安くて接客も丁寧でした。
車検後はピカピカに洗車もしてくれててありがたかったです。

2024年3月2日 14:11

店舗からの返信

この度はありがとうございました。丁寧に乗られているご様子のお車でした。今後もオイル交換やその他コーティング等お気軽にご来店いただければ幸いです。また、ご次回の車検も案内させていただきます。

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2024年3月5日 9:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検の内容を詳しく教えてくれたり、対応がとても丁寧でした。

2024年2月28日 20:48

店舗からの返信

この度はありがとうございました。今後もオイル交換や洗車等お気軽にご来店ご来店いただけたら幸いです。次回の車検も事前にご案内申し上げます。

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2024年3月5日 9:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

事前点検時に整備が必要な箇所を目視で確認させていただきました。丁寧に説明していただき分かりやすくてよかったです。今回は利用しませんでしたが台車も無料で貸し出して下さるようです。また利用させていただきます。

2024年2月27日 9:55

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫ありがとうございました。
安心安全をモットーに見積もり・作業させて頂きました。
メンテナンスも承りますので、気軽にご来店下さい。

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2024年2月27日 18:04

やまやま2479さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積り依頼するときに車体を見ながら説明してくれて良かったです。対応も丁寧でした。

2024年2月26日 18:46

店舗からの返信

この度は、車検ご入庫ありがとうございました。
お客様に実際に見ていただくことで、不安のない車検を目標にしています。
お褒めの言葉嬉しく思います。
また何かありましたら、ご相談下さい

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2024年2月27日 18:07

ちからこぶ2024さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

従業員の対応がよかった。事前見積りも的確でわかりやすかった。

2024年2月8日 18:12

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
事前見積りでは、お客様の安全を第一に提案させていただいております。
お褒めの言葉を頂き嬉しく思います。

今後ともメンテナンス等も承りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

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2024年2月15日 9:46

nelumbo08xxxさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

通常であれば、見積来店→別日に車検来店というスケジュールであるが、車検満了にまで時間がないのと、そのスケジュールを組めないことから、見積と車検を同日に実施してくださった。柔軟な対応に感謝です。

2024年1月27日 8:56

店舗からの返信

この度は、楽天車検よりご入庫いただきありがとうございます。
私どもも、お客様のご希望に沿えて嬉しく思っています。
今後もメンテナンス、車検とお任せください
またのご利用お待ちしております。

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2024年2月8日 9:42

やま3262さん

車検を実施した車両 : ホンダ ゼスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから車検までスムーズに対応して頂けました。

2023年9月5日 20:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

全体としては満足しています。
支払いは諸費用は現金のみで、それ以外の作業費等に関してはクレジットカードでも可です。
作業日数が3日程かかりますが代車が借りられるので個人的には問題なかったです。
受渡しの際には写真を見せながら作業内容を説明していただけたので理解しやすかったです。

2023年7月9日 17:08

コロン&タマさん

車検を実施した車両 : 三菱 ekカスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応がよく、思っていたよりも安くてサービスも良かったです。

2022年12月26日 12:38