「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 神戸店 (評判・口コミ)

兵庫県神戸市灘区岩屋南町1-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 55件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.3

5つ 22件

4つ 20件

3つ 10件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の状態を詳しく説明していただけました。
車検も2時間以内で速かったです。

2024年4月1日 14:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

初めて利用させていただきました。
受付、整備士さん共に説明が明瞭で分かりやすかったです。
ありがとうございました。

2024年3月31日 19:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

総じて良かったですが、受付の方はすごく対応が良い方とそうではない方の差が激しかったのが残念でした。
作業員の担当してくださった方は説明がわかりやすく良かったです。

2024年3月31日 16:53

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご評価頂きありがとうございます。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。受け付け対応ご満足いただけるようにスタッフ全員で精進して参りますので、今後も何卒よろしくお願いいたします。

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2024年3月31日 16:59

リク0789さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

ベテランの方が説明してくれて安心してたら、作業は経験の浅そうな人で不安なまま帰った
最後のチェックはベテランがすると言ってたが、全て終わったあとの点検では内部は点検できないのでは?

2024年3月27日 22:42

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご評価頂きありがとうございます。
検査員資格を持っている者が最終点検と車検を行っておりますので、ご安心ください。
今後も何卒よろしくお願いいたします。

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2024年3月31日 17:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 2シリーズクーペ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

当日完了するので、その場で待つことにはなりますが、後日改めて取りに行く手間がかからないのは大きなメリット。加えて代車を使う必要もなく、ノーストレスでした。

2024年3月2日 20:33

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。高評価をありがとうございます。
今後もお客様が安心してお車の整備をお任せ頂けるよう、より一層精進して参ります。
今後もご利用を心からお待ちしております。

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2024年3月3日 10:42

せんcha9051さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

素人にわかりやすく丁寧に説明して頂き納得いく車検でした。

2024年2月27日 15:17

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。
オール5の高評価をありがとうございます。
今後もお客様が安心してお車の整備をお任せ頂けるよう、より一層精進して参ります。
今後もご利用を心からお待ちしております。

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2024年3月3日 10:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 リーフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応が良く、価格もリーズナブル、素早く車検が終わって大満足です。

2024年2月23日 12:29

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価をありがとうございます。
今後もお客様が安心してお車の整備をお任せ頂けるよう、より一層精進して参ります。
今後もご利用を心からお待ちしております。

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2024年3月3日 10:42

琉球大使館さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

立会車検で安心できました。価格も時間も申し分ないです。同じ車検の速太郎でも評判の悪さをよく聞きますが、ここはリバティがしているので安心です。次回もお願いしたいです。

2024年2月11日 18:41

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。
オール5の高評価をありがとうございます。
今後もお客様が安心してお車の整備をお任せ頂けるよう、より一層精進して参ります。
今後もご利用を心からお待ちしております。

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2024年2月23日 12:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

『今回の車検は大丈夫だけど次回は交換が必要になると思います。』と次回の指摘込みで車検の説明してくれてたので自分としても準備ができるし、とても親切で丁寧な対応をしてもらったと思います。ありがとうございました。

2024年2月5日 20:00

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。
オール5の高評価をありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った接客を心掛け精進してまいりますので、お車の整備でご相談がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております!!
今後ともご利用を心からお待ちしております!!

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2024年2月12日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回で2回目の利用でした。オプションを強引に勧めることもなく、良心的だと思います。

2024年1月21日 18:01

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。
オール5の高評価をありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った接客を心掛け精進してまいりますので、お車の整備でご相談がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております!!
今後ともご利用を心からお待ちしております!!

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2024年2月12日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

非常親切で安心して任せることができました。二年後も良らしくお願いさます

2024年1月20日 15:58

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価をありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った接客を心掛け精進してまいりますので、お車の整備でご相談がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております!!
今後ともご利用を心からお待ちしております!!

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2024年2月12日 10:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ バンディット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の速太郎利用でしたが、余りに今回のお店が個人的によく思えたので、長文口コミを入力中、セッションがタイムアウトしましたの表示で全て消えてしまったので、イライラしたので、簡潔に書きます。
車検前から連絡、サポート体制がしっかりしている。
事前の金額と差異がなく、付加整備の営業は当然されるが、しつこくなく、こちらの事情や希望を一歩引いて聞いて、メンテナンスに反映させてくれた。ただの金を落とすカモ扱いではなく、むしろコスパ良いケチな考えを素直にぶつけたら、利点欠点を提示してくれて、納得した上で判断を委ねてきたのがとても好印象であった。
お店も綺麗で、作業場も開放的でよく見える。
受付然り全ての従業員の方々に対して普通に良い印象を持った。
ネットで車やパーツの知識は多少あり、調べるのは好きだけど、実務での整備の経験や勘がないような私のような人間の意見を尊重してくれた、30代同年代くらいの整備士さんには感謝です。お金では測れないサービスを受けれたと満足して家路につくことができました。ありがとうございました。
車 ソリオバンディットdba-ma15s
27年初登録、10万5千k走行
総支払金額、6万4千円
交換部品はエンジン、ブレーキオイル交換のみ
整備はメンテナンスパック使用。ブレーキメンテ、光軸、タイヤローテ、防錆、グリスアップ、その他諸々。個人的に満足、ありがとうございました。

2024年1月12日 13:43

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。
オール5の高評価をありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った接客を心掛け精進してまいりますので、お車の整備でご相談がございましたら、いつでもご連絡お待ちしております!!
今後ともご利用を心からお待ちしております!!

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2024年1月21日 12:36

シーゲ1763さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方が丁寧かつ迅速に対応いただき、大変満足です。
次回以降も利用します。

2024年1月9日 22:25

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。
オール5の高評価をありがとうございます。
より一層、お客様のカーライフをサポートできるようスタッフ一同努めてまいります。
お車のことでお困りのことがあれば、いつでもご相談お待ちしております!!

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2024年1月21日 12:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

楽天車検から初めて利用したお店です。
価格が非常に安く、受付、ピットスタッフ共に説明が明瞭で分かり易く何よりスピードが尋常じゃない早さ。

2023年10月29日 12:06

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価をありがとうございます。
より一層、お客様のカーライフをサポートできるようスタッフ一同努めてまいります。
今後も、ご利用を心からお待ちしております!!

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2023年11月6日 13:22

04300☆3さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

受付の対応は良かった。作業は予定より時間を要した。

2023年9月30日 21:28

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。
受付評価頂きありがとうございます!!
頂きましたご意見に関しましては、スピーディーな対応でご満足いただけるよう検討してまいります。
車検以外でも、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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2023年10月7日 18:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備士さんが直接該当箇所を指し示して丁寧に説明してくれるので、納得感があります。不必要な部品交換とかを勧められることもなく、当日に仕上がるのはありがたいです。
何より、ディーラー等で受けるのに比べ、驚くほど安いです。

2023年9月7日 21:42

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。
オール5の高評価をありがとうございます。
より一層、お客様のカーライフをサポートできるようスタッフ一同努めてまいります。
今後も、ご利用を心からお待ちしております!!

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2023年9月16日 18:16

河内娘さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もりから車検まで効率良くスピーディに対応いただきました。

2023年9月2日 17:03

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価をありがとうございます。
何かお車のことでご相談がございましたら、いつでもご来店お待ちしております。
今後もお客様のご利用を心からお待ちしております。

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2023年9月9日 15:49

kissmoeさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検でお世話になりました。
大変迅速に丁寧に対応してくださいました。
整備箇所の説明も大変明瞭でした。
急ぎではない整備をお断りしたのですが、特に圧迫感もなくありがたかったです。
大体1時間半くらいで帰りの車に乗れましたので、検査時間的にも大変素晴らしかったです。
対応してくださった受付の方、整備士さんも大変親切で、また次回もこちらでお願いしたいと思います。

2023年9月1日 13:47

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価をありがとうございます。
何かお車のことでご相談がございましたら、いつでもご来店お待ちしております。
今後もお客様のご利用を心からお待ちしております。

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2023年9月9日 15:49

デイトナ365さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

入店してから作業が終わって帰宅するまで2時間で終わった。作業内容もきちんと説明してくれて余計な部品交換等を押し付けてくるようなことはない。基本的な整備をしっかりやってくれたからか古い車なのに動きが軽く静かになったような気がする。
この度はお世話になりました。

2023年8月19日 12:44

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価をありがとうございます。
何かお車のことでご相談がございましたら、いつでもご来店お待ちしております。
今後もお客様のご利用を心からお待ちしております。

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2023年8月27日 12:44

eme312さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

適切な説明で分かりやすく、迅速丁寧でお値段も納得な価格。とても満足してます。

2023年8月19日 10:25

店舗からの返信

この度は車検の速太郎神戸店をご利用いただき誠にありがとうございました。
高評価をありがとうございます。
何かお車のことでご相談がございましたら、いつでもご来店お待ちしております。
今後もお客様のご利用を心からお待ちしております。

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2023年8月27日 12:41