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ENEOS

Dr.Driveセルフ宇治槇島店 (評判・口コミ)

京都府宇治市槇島町一ノ坪4番地

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 71件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 36件

4つ 24件

3つ 10件

2つ 0件

1つ 1件

絞り込み :

きいやん777さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

朝に預けて夕方には出来上がりました。代車も綺麗で満足しています。

2022年9月27日 18:31

1122よっこさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの身になって、色々な方向から提案して頂けました。
満足できる、お店です。

2022年9月15日 20:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

いつもガソリンを入れるのに利用しており、以前タイヤ交換時に対応がよかったので車検も初めてお願いしました。
見積もりも丁寧で、どの修理が必要かを実際にピットで説明していただいたりとわかりやすかったです。引き取り時もとても感じがよく、車内の清掃と洗車もしてあり嬉しかったです。

2022年9月15日 14:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変満足してます。普段よりもピカピカになって帰って来ました。隅々まで綺麗にしてもらっていびっくりです。仕上がり時間までご連絡頂き、親切叮嚀で、申し分なしです。

2022年9月14日 10:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクワイヤ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

検査内容や価格など、説明が分かりやすく、納得できました。
また、車内外の清掃がいきとどいており、満足しています。

2022年8月20日 9:37

赤玉ばくだんさん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

家からも遠いスタンドで悩んでたが前回もお世話になった経緯もあるので今年も契約することに。前回は料金間違いが発覚し、今回は車検直後に整備不良が発覚しとても残念な気持ちになりました。ただ翌日対応してくれた整備の方が自分のミスでないのに真摯に謝ってくれた事と、遠い中また車を持ち込む手間に対してすごく共感して謝罪してくれた事で気持ちが救われました。エンジントラブルに関してはしっかり確認してくれ、説明もとても分かりやすかったです。前回のミスに続き今年も問題があったので、もしこの方の対応がなければ残念な気持ちしか残らなかったと思います。

2022年8月10日 13:36

店舗からの返信

この度は、遠方の中当店での車検をご利用いただいたのにも関わらず、
このような状況になり、前回の料金間違いの件も含め、多大なるご迷惑をお掛け大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様なことがないように、スタッフ全員に問題を共有し改善を図るよう改めます。
また気になる点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年8月21日 12:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

いつも給油をしているGSで安心感がある。メンテナンスもしっかりしています。

2022年8月7日 11:52

店舗からの返信

この度は、当店での車検ご利用誠にありがとうございました。
普段からのご利用で当店に対し安心感を持っておられるとの事で、とても感謝しております。
これからもお客様のご期待に添えるよう、尽力いたしますので
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年8月21日 12:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検は勿論のこと、代車についても丁寧に且つ迅速に対応していただきました。

2022年8月5日 18:39

店舗からの返信

この度は当店での車検ご利用、誠にありがとうございました。
代車無料貸し出しは当店での車検のメリットの一つになっております。
次回は、メンテナンスや洗車でもお待ちしておりますので、
是非とも、またのお越しをお待ちしております!

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2022年8月21日 12:25

のりさん3496さん

車検を実施した車両 : ダイハツ アトレーワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

自社整備で、説明、対応も親切で、こちらの希望にも迅速に対応していただき大満足です。

2022年7月23日 9:26

店舗からの返信

この度は数ある中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
とても満足していただき、安心しております。
車検だけではなく、メンテナンスや洗車でもお待ちしておりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年8月7日 14:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方々は皆さん対応が良く、安心してお任せすることができました。
見積もり時の説明も丁寧で、整備箇所の判断もしやすかったです。

2022年5月13日 22:09

店舗からの返信

この度は、前回に引き続き今回も当店での車検をお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様からのコメントが財産となります。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
そして今後とも宇治槇島店をよろしくお願いいたします。

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2022年6月6日 11:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧な対応してくれて
嬉しかった
I日で出来て良かったです

2022年1月27日 13:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切で分かりやすい説明で凄く対応が良かった

2021年12月17日 7:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応も良く価格も説明もしっかりしていました。商品のごり押しも無くお客様のご要望を聞きしっかりと検査してると感じました。商品で洗車を選んだんですが、車の引き渡しの時の説明も分かりやすく全力で車を綺麗にしようとする意思を感じました。
またリピートしたいと思います

2021年11月13日 7:31

みみ助1221さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。

2021年10月1日 21:47

たかさり9220さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

丁寧に説明いただきました。
手軽でいいと思います。

2021年7月31日 15:28

どらごん2386さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回に続いてお世話になりました。丁寧な事前説明と対応で気持ちよく車検を受けることができました。ありがとうございました。

2021年3月15日 8:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 DAYZ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

少し打ち合わせ時との、トラブルはありましたが全般的には問題なく良かったです。

2021年3月7日 7:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:2

代車にアブラムシが大量に発生していたのだけは許せなかったです。

2021年3月1日 21:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

気楽に相談できるので、リピートしました。

2021年2月14日 8:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリヤー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

見積から車検まで満足できる対応でした。
ただ代車が指定のものと違うものでそこだけが残念でした。

2021年2月10日 10:35