Ｄｒ．Ｄｒｉｖｅセルフ豊中西店 （評判・口コミ）
大阪府豊中市原田中１丁目８番８号
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリイワゴン
2.5お店で事前点検して、車検は別工場で合計2日でした。（9時に預けて翌日17時に返却）
代車も出してくれるみたいでしたが利用せず。
このお店で2回目の車検でした。前回の車検担当者とは違ったので定着性は薄めのお店なのかも。
見積もり時の交換部品の説明は多め（丁寧とも言える）で、売り込み色が少し強い気もしました。
車検後の洗車と室内清掃がセットでしたが、返却後に家で確認すると、運転席横の小物置きにちょこんと２センチある蛾の死骸が！付近もなんだか汚い。
早速電話で車検担当にその旨告げると、「清掃担当がしっかり掃除してなかったみたいですね。室内清掃か洗車の無料券をお渡しします。どっちがいいですか？」とのこと。当方としては最終チェックしてなかったことへの素直な謝罪が欲しかっただけなのに気が悪かったです。（状況も見ずで、その口調）
後日、そのままの状況の車を持ち込むと、車検担当者はいませんでしたが、別のスタッフが対応していただきました。
「拝見した結果、どうも室内清掃自体を忘れてたようです。チェックミスで申し訳ありませんでした」とすぐに室内清掃をしていただけました。暑い中汗だくで対応していただき、ありがとうございました。
無料サービスといえども車検セットに込みと宣伝していてこの対応。車検費用以外で10万円以上の整備などをお願いしましたが、見えるところがこれなのに見えないところは大丈夫なのか心配になります。（今のところ無事です）
担当者の方には最終チェックまで責任を持ってしていただきたいですね。
すばらしいスタッフもおられるので、一概に評価できませんが、
検討される方は時間があるならば、車検代の安さだけでなく、整備費用が適正なのか別店舗でも相見積してみてもいいかもしれません。
なお外部洗車はきれいでタイヤもピカピカ。後の室内清掃もよく、マットもきれいでした。
2023年8月13日 10:57
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
2.5スムーズに対応してくれて好印象でしたが、
言われて用意した書類を持っていったら、その中の一部だけで大丈夫です〜！と言われたのに、「やっぱり全部必要でした。持ってきてください」等のやりとりがあり、慣れてないのかな？と思う一面もありました。
不備の書類は取りに来ていただけたので、それはありがたかったです！
価格ははじめてだったので、安かったのかはわかりません。
2023年1月29日 14:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ CX-5
2.8適正な価格だったかと思います。比較していないのでなんとも言えませんが。対応はきちんとして頂いてと思います。
2023年1月13日 23:03
なおまま5353さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ムーブ
2.8この度は初めてお世話になりました。
価格や接客や楽天ポイントがつく事などが魅力的でした。
店員の方の勘違いで納税通知書の事で少し困惑したのと、
車検終了後の連絡がなく、こちらからさせてもらったところが残念でした。
また次回は少し考えて利用させてもらうかもしれません。
店長さんの対応や接客や満足でした。
2018年6月30日 19:25
