「車検の速太郎」

「車検の速太郎」 掛川店 (評判・口コミ)

静岡県掛川市細田228-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 117件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.8

5つ 67件

4つ 40件

3つ 10件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ブレーキ周りの作業をいくつかやってもらって約60分で終了。
費用内訳なども分かりやすいのでおすすめ。
また機会があればお願いしたいです。

2024年10月25日 23:09

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」掛川店をご利用くださり
またコメントの投稿もしてくださりありがとうございます。
お車の事でしたら何でもご対応しますので
今後のメンテナンス等お気軽にご相談ください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年10月28日 9:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

1日ですぐに終わります。
現場で車両状態をお客が見れる、交換必要部品をお客の目で見れるところ。

2024年10月15日 19:08

店舗からの返信

「車検の速太郎」掛川店にご来店下さりありがとうございます。
高評価に口コミの投稿もありがとうございます。
スムーズに愛車のお渡しが出来たようで安心しました。
何かお車に関して気になることなどございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2024年10月17日 9:40

すーさん2929さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

立ち会い車検でもスピーディーに作業してもらえます。
接客も対応が良いのでまたお願いしたいと思えました。

2024年10月5日 13:15

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」掛川店のご利用ありがとうございます。
高評価のうえ口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足いただけて良かったです。
今後も「またお願いしたい」と思い続けて頂けるように努力してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年10月7日 9:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方がとても親切でした 説明もわかりやすかったです 待ち時間も、キッズスペースや飲み物があったので過ごしやすかったです 2年後もまたお願いしたいと思いました

2024年9月30日 23:05

店舗からの返信

「車検の速太郎」掛川店をご利用下さりありがとうございます。
そしてこのようなコメントと高評価もいただきとても嬉しいです。
スタッフの対応にもご満足いただけ、待ち時間もお寛ぎいただけたようで安心しました。
2年後もぜひよろしくお願い致します!

続きを読む 閉じる

2024年10月1日 9:38

ぼくのニセモノをつくるにはさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

受付のスタッフ様、サービスのスタッフ様共に丁寧な説明と適切な対応に感謝します。ただ光軸調整は点検費用に含んでいただきたい。

2024年9月24日 21:21

店舗からの返信

「車検の速太郎」掛川店をご利用下さりありがとうございます。
スタッフの接客に対するお褒めの言葉もありがとうございます。
光軸に関しては、車検の合否に関わる項目となるため、計測し合格範囲外と測定された場合は費用をいただき実施させていただいております。測定結果によっては実施しない場合もありますので、車検の速太郎では一律の料金には含まず追加項目とさせていただいております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。今後の改善点の参考にさせていただきます。
安心の品質・サービスをご納得いただける金額で提供できるよう今後とも努めて参りますので、ぜひまたお越しいただけますと幸いです。

続きを読む 閉じる

2024年9月26日 10:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

お店のみなさんがとても丁寧な対応をしてくださり、わかりやすい説明で安心して車検を頼めました!
知り合いに紹介したいほどです!
またオイル交換で行かせていただきます。

2024年7月19日 18:25

店舗からの返信

「車検の速太郎」掛川店にご来店下さりありがとうございます!
安心して頼めたというコメント、とても嬉しいです。
お車の事でしたら何でも対応いたしますので
今後のメンテナンス等でもお気軽にご相談ください。
次回のご来店もお待ちしております!

続きを読む 閉じる

2024年7月22日 9:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

受付の方も整備の方もとても感じの良い対応で説明も丁寧でよかったです。実際の車を見ての説明も勉強になりました。

2024年6月8日 19:05

店舗からの返信

「車検の速太郎」掛川店にご来店下さりありがとうございます!
口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足いただけて良かったです。
今後も「ここへ来て良かった」と思い続けて頂けるように努力してまいりますので
またぜひお越しください!

続きを読む 閉じる

2024年6月10日 9:36

料理好き!さん

車検を実施した車両 : ダイハツ トール

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回自身も初めて利用しての車検でしたが、電話対応、車検当日に対応頂いたスタッフの対応があつかましいなどなく、説明もお客様にわかりやすくお話ししてくれて、店頭には対応内容の料金表提示もあり
車検費用全てクレジットカード支払いできたのは良かったし、待ち時間も長くなくて、紹介特典などもあり是非利用してみて欲しいなと思います。
タイヤ交換が必要で取り寄せできるメーカーと商品が限られていたがお客様のご希望に添えるようにして欲しいと思う。
引き続きお客様が車検は車検太郎でやろうと思っていただけるように努力していってほしいなと思う。

2024年5月26日 15:28

店舗からの返信

この度は初めてのご利用誠にありがとうございます。
スタッフの接客に対するお褒めの言葉とても嬉しいです。
タイヤの在庫の件に関しては、今回その場でご用意できる種類に限りがあり、ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。
出来る限りその場でのご希望にも沿えるよう、在庫種類の改善に努めて参ります。
もちろん事前のご連絡や後日の作業であれば、ご希望のメーカー・種類の取り寄せも可能です。
タイヤのご相談やお見積もりは無料ですので、ぜひお気軽にご相談いただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2024年5月27日 9:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

立ち会い車検だったので詳しく説明があったので、納得してお願いする項目が選べたので良かったです。
任意保険書を必要な場合があるとコピーを取ることになったのですが、結局代車をお借りしなかったのでとる必要があったのでしょうか。確認のみしておいて、代車をお借りする場合にコピーはとれば良いのではないかと思いました。

2024年3月30日 11:05

店舗からの返信

「車検の速太郎」掛川店をご利用下さりありがとうございます。
この度はこちらの説明が不十分で申し訳ございませんでした。
お手紙でもお伝えさせていただきましたが、なにかご質問やご不明な点がありましたら店舗の方までご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2024年4月30日 13:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検と一緒に洗車と室内清掃もお願いしました。洗車の拭き上げが少し甘い感じがしました。ですが、車検の内容の説明は丁寧すぎるくらい丁寧で気持ちが良かったです!次回もお願いしたいと思いました。時間も、1時間半くらいと言われていましたが、それよりも早く終わったのでよかったです。

2024年3月3日 11:37

店舗からの返信

「車検の速太郎」掛川店をご利用下さりありがとうございます。
洗車の拭き上げにつきましては申し訳ありませんでした。ご満足いただけ気持ちよくお乗りいただける仕上がりになるよう、改めてチェックを徹底していきます。お待たせすることなく愛車のお渡しができ、次回もお願いしたいと思っていただけたことはとても嬉しいです。期待に応えられるよう努力してまいりますので、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月4日 9:50

へのへのもへじ2020さん

車検を実施した車両 : ホンダ アクティトラック

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

説明や対応など丁寧にしていただけました。
また利用したいです。
価格も満足です。

2024年2月25日 14:31

店舗からの返信

「車検の速太郎」掛川店をご利用下さりありがとうございます!
また利用したいとのお言葉がとても嬉しいです。
コスト面でも満足していただけたようで安心しました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2024年2月26日 9:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ピクシス メガ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

お店の方全員の対応がとても良かったです。作業もスピーディーで予定時刻より早く終わったので忙しい方にもお勧めです。

2024年2月10日 21:45

店舗からの返信

この度は「車検の速太郎」掛川店をご利用くださりありがとうございます。
お客様の貴重なお時間の中でお待たせせず愛車のお渡しができたことを嬉しく思います。
今後もご満足し続けて頂けるよう努力してまいります。
近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さい。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2024年2月22日 9:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

何と言ってもその場で車検が終わり、慣れない代車を使う必要がありません。実際に車を見ながら素人にもわかるようにていねいに説明してくれるのですべて納得できます。スタッフの方がみなさん親切丁寧なので安心してお願いできます。

2024年2月4日 16:04

店舗からの返信

車検の速太郎 掛川店にご来店下さりありがとうございます。
嬉しいお言葉ばかりのコメント大変嬉しく思います。
このような投稿は私どもにとってとても励みになります!
いただいたお言葉を励みにさらに努力を重ねていきますので
また是非ご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2024年2月12日 9:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検価格が安く丁寧に対応していただきました。また急な代車の依頼にも対応していただき満足しました。

2023年12月22日 15:00

店舗からの返信

車検の速太郎 掛川店をご利用下さりありがとうございます!
ご満足いただけたことが伝わり大変嬉しいです。
代車もお客様のお役に立てて良かったです。
「満足しました」のお言葉をまたいただけるよう努力してまいりますので
お車のことで何かありましたら、些細なことでもご相談ください。
またのご来店をお待ちしております!

続きを読む 閉じる

2024年1月5日 10:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

説明が分かりやすく丁寧でした。キャンペーンも良く紹介での特典もあり良いと感じました。

2023年12月2日 14:27

店舗からの返信

車検の速太郎掛川店にご来店下さりありがとうございます。
社員一同丁寧でわかりやすい説明を心掛けていますので
このようなコメントをいただけとても嬉しいです。
これからもご満足いただけるようアフターメンテナンスもしっかり対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願い致します!

続きを読む 閉じる

2023年12月11日 9:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

対応が丁寧で、説明もわかるまでしてくれました。

2023年11月21日 21:05

店舗からの返信

この度は車検の速太郎掛川店をご利用下さりありがとうございます。
丁寧に説明をして、ご納得していただく事が大切と思っておりますので
このようなコメントをいただけて大変嬉しいです。
今後のメンテナンス等でもお気軽にご相談ください。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2023年11月28日 10:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラバン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

テキパキと作業が進み、車検終了!
良いお店です。

2023年11月19日 10:31

店舗からの返信

この度は車検の速太郎 掛川店にて車検実施して下さりありがとうございました。
お忙しい中、クチコミのご投稿もありがとうございます。
「良いお店」というお言葉、大変嬉しいです!
これからも足を運んだ甲斐があったと思っていただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております!

続きを読む 閉じる

2023年11月28日 10:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

作業前に、点検項目などを立会で確認させていただきました。納得のいく作業をお願いできました。安心して車に乗れます。

2023年11月19日 9:27

店舗からの返信

この度は車検の速太郎 掛川店をご利用くださりありがとうございます。
立会いにてご確認して頂けたことで、内容にもご納得の上お任せして頂け良かったです。
お客様が安心できるカーライフをサポートしていきたいと思っておりますので
このようなコメントをいただけて大変嬉しいです。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2023年11月28日 10:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフヴァリアント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

店舗で待つと伝えたためか、書類確認と並行して作業を進めてくれ、予定時間より早く点検を完了してくれました。店舗の入り口がもう少し入り易ければ助かります。

2023年11月10日 16:00

店舗からの返信

車検の速太郎 掛川店をご利用下さりありがとうございます。
お客様の貴重なお時間の中、予定より早くにお渡しが出来て良かったです。
当店舗は交通量の多い通り沿いにあり、タイミングによっては入りにくく
お客様にはご不便おかけいたしますが、またお越しいただけると嬉しいです。
スタッフ一同心よりお待ちしています!

続きを読む 閉じる

2023年11月17日 10:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明が大変わかりやすく、安心して任せることができました。

2023年10月21日 14:19

店舗からの返信

この度は車検の速太郎掛川店のご利用ありがとうございました。
高評価と口コミの投稿もありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足して頂けたようで良かったです。
今後もご満足し続けて頂けるよう努力してまいりますので
お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りください。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております!

続きを読む 閉じる

2023年10月30日 9:34