店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ片桐店 (評判・口コミ)

奈良県大和郡山市池之内町60-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 97件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 49件

4つ 38件

3つ 10件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

Maholobaさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタンド側の対応は信頼できます。
しかし、車検実施はどこかに持ち込んで行う様子なのが不透明に感じてしまう。

2024年3月14日 23:09

店舗からの返信

数ある車検サービスのお店から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
当社の車検システムに不透明感抱かれ、それをを払拭する事が出来ず
ご説明に足りない点があった事と反省しております。
申し訳ございません。

当社の車検システムと致しまして
関西直営事業部で60店舗を運営し、各エリアに計8箇所の認証工場併設店舗(センター)がございます。
各店舗から積載車等にてセンターに移動し、法定点検及び分解整備等を行い、その後陸運局で検査を行い
お客様最寄りの店舗でメンテナンス、洗車等の仕上げ作業の後、ご返却させて頂く流れとなります。

誠心誠意ご説明させて頂きますので
ご不明点など、遠慮なくお問い合わせください。

この度頂いた貴重なご意見を共有し、選んで頂ける店づくりに尽力して参りますので
今後とも宜しくお願い致します。

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2024年3月15日 20:08

ハシモト1976さん

車検を実施した車両 : ルノー メガーヌ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要な項目の説明、付随するお願いにも真摯に対応いただきました。
また、部品の取り寄せなどの対応も迅速に対応いただきました。引き渡し時は、すごく綺麗に洗車いただきました。

2024年3月12日 22:04

店舗からの返信

この度は、数ある車検サービスの店から当店を選んで頂き
誠にありがとうございました。
お褒めのコメントまで頂き、スタッフ一同のモチベーションとさせて頂きます。
精一杯のサービスと、お客様に寄り添った安心安全のカーライフをご提供出来るよう精進して参りますので
今後とも是非宜しくお願い致します。

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2024年3月13日 15:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員の方の親切な説明と迅速な対応がとても良かったです

2024年1月29日 17:34

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年2月20日 13:50

n.hisabonさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初に担当下さった方の見積もり等の説明も分かりやすく、車引取り時に対応頂いたスタッフも笑顔で親切でした!
(台車軽四の燃費8km/ℓには不服で少々抗議しましたが…BOXティッシュいただきました(笑))
年末に家内の車も車検なのですが、Rakuten-Carの割引に期待してまたお願いしたいと考えています!!

2024年1月12日 8:58

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
代車の燃費につきましてご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します!

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2024年2月20日 13:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

後2年で廃車にすることを考慮してもらって対応していただいたので大変満足です。
車検を受けた人に対する保険の説明も大変わかりやすく、BOXティッシュもたくさん頂いて嬉しかったです。

2023年10月29日 19:19

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
お褒めの言葉や高評価も頂きまして光栄です!
これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2023年12月7日 15:29

購入者83070182さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

仕事の都合で時間を限定することが出来なくても、おおらかにご対応くださって、説明も明確。メンテナンスが必要な個所も基本的なもののみで、全般的に誠実なご対応だったと感じました。安心してお任せできるので、これからもお願いしたいと思います。

2023年10月25日 14:44

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
お褒めの言葉や高評価も頂きまして光栄です。励みになります!これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します!

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2023年12月7日 15:26

おっくん1465さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

自宅から近いという理由もありましたが、スタッフの対応も丁寧で安心して利用出来ました。

2023年9月27日 19:03

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
お褒めの言葉や高評価も頂きまして光栄です!
これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2023年12月7日 15:21

たあ1224さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急な申し込みに対して、迅速丁寧に対応してもらいました。

2023年8月28日 12:00

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2023年12月7日 15:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検が切れており、困っていましたが、手続きにも色々丁寧に教えてくださいました。やはり、点検してみて、色々不具合がありましたが、部品の交換などは無理な押し付けはなく、こちらの意見を優先的に聞いてくださいました。次もお願いしたいなとおもいました。

2023年8月11日 13:54

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
お褒めの言葉や高評価も頂きまして光栄です!
これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2023年12月7日 15:18

とよさん1015さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検前後の説明が丁寧で、全てが納得できました。次回もお願いしようと考えています。

2023年4月28日 20:05

店舗からの返信

車検サービスを行っているお店が地域にも多くある中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
評価、ご意見も光栄でとても嬉しいです!
次回もご期待に添えるよう精進して参りますので
ぜひ今後とも宜しくお願い致します!

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2023年5月8日 12:55

LUPIN4thさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明と要望に応じたプランの変更で、気持ちよく検査を受けられました。

2023年4月19日 20:52

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参りますので!
次回もぜひ宜しくお願い致します!

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2023年5月8日 13:04

れいしょうゆうさん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

押し売りをしないのでいいと思います。担当営業スタッフも素晴らしい方でした

2023年1月13日 18:15

店舗からの返信

ありがとうございます!精進します!またお願いします!

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2023年2月4日 17:32

MERIDA RIDE400 2018のライダーさん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズセダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

3店舗で相見積りを取ったところ、最も安く、洗車もしっかりして頂けた。
また車検整備も完璧で、と付随サービスも付いており、町の整備工場よりお得感もあります。
ガソリンスタンドが広く車のピットが5台分程あり、オイル交換やちょっとした修理、タイヤ交換もして頂けます。
この地域ではNo,1です。

2023年1月2日 21:54

店舗からの返信

全国No.1目指して頑張ります!励みになります!
毎度おおきにです!

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2023年2月4日 17:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エアウェイブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ひとつひとつ細かく対応していただきました。
申し込み後に税金の計算間違いがあったと連絡がありましたが、その分をカバーさる対応をしていただいたので、非常に満足です。

2022年11月21日 14:39

店舗からの返信

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
フォロー頂いて助かります。以後間違いのない確実な作業、整備をして参りますのでまたご利用下さいませ。

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2023年2月4日 17:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズセダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りの時の説明はもちろん、価格も良心的でした。サービスの洗車でピカピカになって戻ってきた愛車、満足しています。また利用したいと思うお店です。

2022年8月11日 20:57

店舗からの返信

この度はご利用誠にありがとうございました!
是非また洗車だけでも結構ですのでご来店くださいね。

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2022年9月2日 12:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

三度目の利用です。
親切にもしていただきました。

2022年7月1日 7:55

店舗からの返信

毎度ご利用ありがとうございます。
またお車の事で何かございましたらお気軽にご相談くださいね。

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2022年9月2日 12:05

なっかんpさん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格が安いし早いしいろんな特典がついて来るので満足です。

2022年3月16日 7:12

店舗からの返信

いつもご利用ありがとうございます。
次回もまたよろしくお願い致します。

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2022年5月3日 9:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変丁寧な対応で満足致しました。
また価格も要望納得でした。

2021年12月22日 14:39

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございました。
励みになります!今後ともお付き合い宜しくお願いします!

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2022年1月1日 20:41

アニ0730さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの意向に沿ってプランの幅を設定いただき、価格も良心的だった。
また利用したいと思いました。

2021年8月6日 10:34

店舗からの返信

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで大変嬉しく思います!
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年10月6日 16:22

LUPIN4thさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

費用が断然安く、且つ丁寧な説明で納得いく整備をしてもらえるのがオススメです。
スタッフの応対もいいので、今回が二回目ですが、二年後もお願いするつもりです。

2021年4月1日 23:56

店舗からの返信

ありがたいお言葉を胸に、2年後もお待ち申し上げております!
ありがとうございました!

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2021年6月16日 20:39