店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ片桐店 (評判・口コミ)

奈良県大和郡山市池之内町60-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 101件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.7

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 52件

4つ 39件

3つ 10件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

mmaa1972さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

3日ぐらい預けなければならないが、安くて、丁寧に整備していただいた

2024年8月28日 17:07

店舗からの返信

ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年8月28日 19:45

HT0405さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今までディーラー車検でしたが、今回初めてこちらでお世話になりました。見積もりの時から常に顧客ファーストで、丁寧に対応してくださりました。完成までの間の台車もきれいでしたし、車検後に返却の際も、洗車も車内清掃もしてくださいました。また次回も是非お願いさせていただければと思います。ありがとうございました。

2024年8月24日 17:02

店舗からの返信

今回は数ある中から当店を選んで頂き誠にありがとうございました。これからもお客様に喜んで頂けるようスタッフ一同頑張ってまいります。またのご来店お待ちしております。
ありがとうございました。

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2024年8月25日 19:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも、大変お世話になっています。
親切、丁寧に対応して下さいます。
説明も分かりやすいです。
また、利用したいと思っています。

2024年6月28日 22:31

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めのコメントまで頂き、スタッフ一同のモチベーションとさせて頂きます!
精一杯のサービスと、お客様に寄り添った安心安全のカーライフをご提供出来るよう精進して参りますので今後とも是非宜しくお願い致します。またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年7月8日 17:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回で4回目の利用です。いつもスタッフの方々の対応も本当に丁寧で大満足しています。あと洗車と車内清掃も大変綺麗にして頂き、有難う御座います!次回も利用したいと思います!

2024年5月8日 18:18

店舗からの返信

この度は、数ある車検サービスの店から当店を選んで頂き
誠にありがとうございました。
お褒めのコメントまで頂き、スタッフ一同のモチベーションとさせて頂きます!
精一杯のサービスと、お客様に寄り添った安心安全のカーライフをご提供出来るよう精進して参りますので今後とも是非宜しくお願い致します。またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年5月28日 13:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積りのスピード、台車の手配をスムーズにしていただきありがとうございました。また次回もよろしくお願いします。

2024年4月5日 16:07

店舗からの返信

当店で車検をして頂き誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年4月5日 20:30

Maholobaさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタンド側の対応は信頼できます。
しかし、車検実施はどこかに持ち込んで行う様子なのが不透明に感じてしまう。

2024年3月14日 23:09

店舗からの返信

数ある車検サービスのお店から当店を選んで頂き誠にありがとうございます。
当社の車検システムに不透明感抱かれ、それをを払拭する事が出来ず
ご説明に足りない点があった事と反省しております。
申し訳ございません。

当社の車検システムと致しまして
関西直営事業部で60店舗を運営し、各エリアに計8箇所の認証工場併設店舗(センター)がございます。
各店舗から積載車等にてセンターに移動し、法定点検及び分解整備等を行い、その後陸運局で検査を行い
お客様最寄りの店舗でメンテナンス、洗車等の仕上げ作業の後、ご返却させて頂く流れとなります。

誠心誠意ご説明させて頂きますので
ご不明点など、遠慮なくお問い合わせください。

この度頂いた貴重なご意見を共有し、選んで頂ける店づくりに尽力して参りますので
今後とも宜しくお願い致します。

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2024年3月15日 20:08

ハシモト1976さん

車検を実施した車両 : ルノー メガーヌ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要な項目の説明、付随するお願いにも真摯に対応いただきました。
また、部品の取り寄せなどの対応も迅速に対応いただきました。引き渡し時は、すごく綺麗に洗車いただきました。

2024年3月12日 22:04

店舗からの返信

この度は、数ある車検サービスの店から当店を選んで頂き
誠にありがとうございました。
お褒めのコメントまで頂き、スタッフ一同のモチベーションとさせて頂きます。
精一杯のサービスと、お客様に寄り添った安心安全のカーライフをご提供出来るよう精進して参りますので
今後とも是非宜しくお願い致します。

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2024年3月13日 15:38

とらら214さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に対応してくださって、とても良かったです。説明も分かりやすく、予算内に車検を受けることができた。

2024年3月12日 12:09

店舗からの返信

この度は、数ある車検サービスのお店から当店を選んで頂き
誠にありがとうございました。
これからもお客様に寄り添った安心安全のカーライフサポートを心掛けて参りますので、何でもご相談下さいませ。
今後ともDr.Driveセルフ片桐店を宜しくお願い致します。

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2024年3月13日 15:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

家の近所なので利用した。
預ける日を含め3日間かかったが代車を無料で貸してくれたのでよかった。
スタッフの方の対応がとても良く、料金も手頃だったのでまた利用したい。

2024年3月6日 11:07

店舗からの返信

この度は多くのお店の中から当店を選んで頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉とても嬉しいです!!
今後もスタッフ教育の糧とし、一同精進させて頂きます。

その後の定期点検はもちろん、出来うる限りの安全快適なカーライフのお手伝いをさせて頂ければと思いますので
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年3月6日 12:09

kuma1533さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ネットから予約してあるのでスムーズに対応してもらえました。また、ショートメッセージなどでリマインダーがあり安心でした。

2024年2月2日 10:33

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年2月20日 13:51

MERIDA RIDE400 2018のライダーさん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な説明とリーズナブルな費用でよかったです。

2024年2月1日 8:49

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年2月20日 13:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員の方の親切な説明と迅速な対応がとても良かったです

2024年1月29日 17:34

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2024年2月20日 13:50

n.hisabonさん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最初に担当下さった方の見積もり等の説明も分かりやすく、車引取り時に対応頂いたスタッフも笑顔で親切でした!
(台車軽四の燃費8km/ℓには不服で少々抗議しましたが…BOXティッシュいただきました(笑))
年末に家内の車も車検なのですが、Rakuten-Carの割引に期待してまたお願いしたいと考えています!!

2024年1月12日 8:58

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
代車の燃費につきましてご不便、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します!

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2024年2月20日 13:49

りなりな9378さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

交換しないといけない部品等を詳しく説明してくれ、安心してお任せする事が出来ました。
車検後も洗車して下さっていたので、とても綺麗で嬉しかったです。
ただ車検に3日程かかり、その間の代車のワイパーゴムが劣化していて、雨の日は運転が怖かったです。

2024年1月11日 22:23

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
代車のワイパーが劣化していたとの事でご不便、ご心配をお掛けして申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点につきましては早急に確認をし対処致しました。
これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します!

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2024年2月20日 13:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV100クリッパーリオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

満足しています。又、利用したいと思います。

2023年12月2日 19:33

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2023年12月18日 12:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

後2年で廃車にすることを考慮してもらって対応していただいたので大変満足です。
車検を受けた人に対する保険の説明も大変わかりやすく、BOXティッシュもたくさん頂いて嬉しかったです。

2023年10月29日 19:19

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
お褒めの言葉や高評価も頂きまして光栄です!
これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2023年12月7日 15:29

購入者83070182さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

仕事の都合で時間を限定することが出来なくても、おおらかにご対応くださって、説明も明確。メンテナンスが必要な個所も基本的なもののみで、全般的に誠実なご対応だったと感じました。安心してお任せできるので、これからもお願いしたいと思います。

2023年10月25日 14:44

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
お褒めの言葉や高評価も頂きまして光栄です。励みになります!これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります。
今後ともよろしくお願い致します!

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2023年12月7日 15:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な検査、無駄な交換等なく、きちんと説明下さった

2023年10月5日 21:20

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2023年12月7日 15:21

おっくん1465さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

自宅から近いという理由もありましたが、スタッフの対応も丁寧で安心して利用出来ました。

2023年9月27日 19:03

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
お褒めの言葉や高評価も頂きまして光栄です!
これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2023年12月7日 15:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧でわかりやすい説明で、希望通りの日程にて調整していただき大いに満足しました。

2023年9月5日 21:04

店舗からの返信

数ある車検工場の中、当店を選んで頂き誠にありがとうございます!
これからもお客様の安全とご要望にお応えし、気持ち良くご利用頂けるよう精進して参ります!
またのご来店を心よりお待ちしております!

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2023年12月7日 15:20