店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive上大岡店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市南区別所1丁目3-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 39件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.7

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 14件

4つ 21件

3つ 3件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

事前の見積もり時の説明は丁寧で良かったです。
車検後に車を引き取り自宅に戻って車内を見たところシートの下に添加剤の空ボトルが落ちていました。引き渡し前に車内をチェックしてるのかな?とちょっと残念な感じでした。それ以外は良かったです。

2020年3月23日 21:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

点検(見積り)の上、部品交換を提案された。必要と思うもの以外をお断りしたが、いやな顔をされることもなく、対応も丁寧であった。

2020年2月15日 15:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイルnt30

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

不明点は聞けば丁寧にご説明していただけました。
対応も早いため、また利用させていただきます。

価格については、特別安いこともなく普通と感じました。

2020年2月10日 11:10

terryboyさん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの希望通りの提案でした。次回オイル無料交換のサービスもあり、また次回も頼むつもりです。

2020年2月7日 21:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切・丁寧に対応していただきました。
いつもはディーラーにお願いしているのですが、今回は諸事情で依頼できず…。
どこに依頼するか迷っていたのですが、快く受け入れていただき、非常に助かりました。

2019年7月1日 21:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

対応が親切。説明もわかりやすくて安心できた。

2019年6月21日 12:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ボクシー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

すごく丁寧にわかりやすく説明してくださったのでここに決めました。お値段は少し高かったけど納得できる説明があったので安心して任せる事が出来ました。ただ電話がつながらず連絡が取りにくい事が難点です。お店が狭いので車の預かりにも思うようには対応してもらえませんでした。

2019年4月23日 9:11

ひろ64584840さん

車検を実施した車両 : ポルシェ カイエン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

ガソリンスタンドが忙しいのでちょっと待たされましたが、顧客対応も丁寧で説明も十分でした。

2019年4月17日 0:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:3

非常に丁寧な対応、有難うございました。料金に多少の不満があり、前回の車検の整備記録を確認せず口頭で聞かれたりして、必要のないオイル関係等の交換があったのか疑ってしまいました。前回の車検より3〜4万高かったです。洗車のサービスは良かったです。

2019年3月3日 15:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

見積前に日程調整ができたため、待ち時間はほとんどなく対応して頂けた。

2019年2月11日 20:57

TS1196さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

短納期で必要最低限の見積費用で、大変良心的だと思いました。タイヤの老朽化を教えていただいたので、タイヤ交換して安心して長距離ドライブに行くことができました。、

2018年12月23日 12:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

近所なのでお願いしましたが、丁寧に説明してもらえて良かったです。

2018年11月24日 23:20

emoto1000さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応も非常に丁寧で信頼が置けました。またお願いしたいです

2018年8月5日 17:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明が丁寧でわかりやすく、迅速に対応していただきよかったです。

2018年8月5日 13:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

コストも対応も申し分なく、また利用したいと思います。

2018年6月22日 11:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ モビリオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

室内の掃除もしてくださり感謝です。また利用したいです。

2018年3月16日 11:15

クラムセルさん

車検を実施した車両 : 三菱 コルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

素早い作業で予定日より一日早く上げてくれました。大変助かりました。

2018年2月12日 11:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリー(DA63T)

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

対応は迅速で説明も丁寧。ただ代車が整備中で使えなかったのが原点。

2018年2月10日 0:08

shuntechさん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

丁寧にご対応いただきありがとうございました。

2017年11月7日 23:39