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ENEOS

Dr.Drive上大岡店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市南区別所1丁目3-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 36件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.7

価格4.0

対応スピード4.5

5つ 11件

4つ 21件

3つ 3件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備内容及び各種の料金の説明も適切でした。

2024年3月5日 17:46

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
なるべく解りやすく、ご納得できるように説明していくようにしています。何か質問がございましたら、何でもご相談してください。

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2024年3月5日 19:18

Murachaoさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

担当の方には丁寧に対応頂きました。期限ギリギリの申し込みでしたが柔軟にスケジュール調節してもらいました。

2024年2月27日 22:27

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
これからもお客様のご要望にお応えできるように努めてまいりたいと思います。
車検以外でも気軽にご相談ください。

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2024年2月28日 8:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

接客態度が良かった。またお願いすると思います。

2024年2月11日 0:46

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
気軽に相談できるお店を目指しております。
またのご利用お待ちしております。

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2024年2月28日 8:39

別所のハムさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とても丁寧な案内でした
またここを利用したいと思います

2023年12月19日 16:48

店舗からの返信

この度はご利用ありがとうございます。
身近にある整備屋さんとして、車検以外でも何かございましたらご相談ください。

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2024年1月22日 10:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

対応も早く説明もわかりやすく、こちらが望まない事は強要せず、とても安心できました。

2023年9月5日 21:58

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
お客様のご希望に添えてよかったです。
車検以外でも何かございましたらご相談お待ちしております。

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2023年9月24日 11:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

近くて安くて助かりました。
問題ありませんでした、

2023年8月29日 21:16

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
何か困ったことがあればご相談ください。
何もなくても気軽にご来店おまちしております。

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2023年9月5日 21:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの接客や説明も丁寧で親切です。
安心して預けられました。

2023年7月28日 11:37

店舗からの返信

この度はありがとうございました。
車検後何かございましたら何なりとお申し付け下さい。

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2023年8月20日 13:41

MykNkさん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

今回はじめて利用しましたが担当者によって、かなり対応が変わりました。
最初に担当した方は金額に不備があったり、約束のお時間を間違えていたりで、待たせれる時間多かったです。
受け取りの際も約束の時間通りいきましたが、洗車が終わってなく30分また待たされました。

2023年6月3日 12:30

店舗からの返信

ご利用ありがとうございます。
担当者によって対応が変わるようなことが無いように改善いたします。なるべくスムーズにご利用できるようにしていきたいと思います。ご利用ありがとうございました。

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2023年6月30日 16:11

ocs90さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

家近でアクセスが良く店員さんの対応が良かった。

2023年4月15日 10:35

店舗からの返信

ありがとうございます。
車検以外でもお車のことであれば何でもご相談ください。

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2023年6月30日 16:08

rakuten マッサージさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変親切に対応頂けました。また次回もお願いしたいと思います。

2022年11月26日 12:20

店舗からの返信

当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございます
もし気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください

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2022年12月14日 10:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

今回は、費用を安くあげたいために家から近いこちらに見積りを、頼みました。
必要な項目だけにして、何とか予算内で収まりました。洗車のサービス望月あり、車も綺麗になって帰って来て大満足です。

2022年7月13日 20:28

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのようなことでもお気軽にご相談ください。

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2022年7月25日 14:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン TOURAN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

しっかりと車の状態を確認いただき、本当に必要な作業や交換部品のみ対応していただきました。

2022年5月7日 10:49

店舗からの返信

この度はありがとうございました。お客様のお車の状況と使用状況で判断し、なるべくお客様の意に沿った内容で進めていくように心がけています。車検以外のことでも何かありましたら是非ご相談してください。

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2022年5月16日 10:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何の問題もありませんでした。車の調子も問題もありませんでした。

2022年3月3日 8:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

メンテナンスについて、的確なアドバイスをいただき、余計な費用はかけずにできました。スピーディで店員さんの対応も良かったので満足でした。

2021年9月9日 9:50

ひろ64584840さん

車検を実施した車両 : ポルシェ カイエン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応してくれた方がとても感じよくしてくれた。

2021年4月28日 1:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイRB3

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応がとても良かったです。
また利用したいと思っています。

2021年3月30日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧な説明で非常にわかりやすかったです。また次回もお願いしたいと思います。

2021年1月19日 17:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

事前の見積もり時の説明は丁寧で良かったです。
車検後に車を引き取り自宅に戻って車内を見たところシートの下に添加剤の空ボトルが落ちていました。引き渡し前に車内をチェックしてるのかな?とちょっと残念な感じでした。それ以外は良かったです。

2020年3月23日 21:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

点検(見積り)の上、部品交換を提案された。必要と思うもの以外をお断りしたが、いやな顔をされることもなく、対応も丁寧であった。

2020年2月15日 15:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイルnt30

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

不明点は聞けば丁寧にご説明していただけました。
対応も早いため、また利用させていただきます。

価格については、特別安いこともなく普通と感じました。

2020年2月10日 11:10