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Dr.Driveセルフはらたいま店 (評判・口コミ)

神奈川県相模原市南区下溝328-2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 24件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.5

対応スピード4.5

5つ 14件

4つ 6件

3つ 2件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

TAKA1424さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

交換不要のLED式発煙を交換していたので指摘すると、返金処理すると返答するがその場の言い逃れで返金される事は無かった。

2025年4月26日 8:28

店舗からの返信

この度はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ありません
現在対応中ですが弊社の担当より改めてご連絡させて頂きます。
又、対応せて頂く中でお時間が掛かってしまい重ねてお詫びいたします。

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2025年4月26日 12:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:4

対応がお釣りは間違えたり、代車借りる時にガソリン満タンになってなかったのに、返す時は満タンで返すように言われた。
ラジオも変更してあり、エアコンの設定も変更してあった。
普通預けた状態で返すものだと思います。
対応に不満しかありません。

2023年1月28日 8:35

店舗からの返信

今回は数ある店舗の中、はらたいま店をご利用していただき
誠にありがとうございました。
先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。

この度のご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、改善に努めるよう
致します



          ~サービスステーションの一歩先へ~    
         DDセルフはらたいま店 スタッフ一同

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2023年2月17日 9:20