投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア
2.0スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3
早い!値段は相場くらい。自慢のマッハシステム?車検の流れを画面で見れるやつ、起動しない。飲み物すら出ない。楽天CAR上に記載されている早期予約でティッシュプレゼントは嘘です。2ヶ月近く前に予約したのに、もらえませんでした。店員に理由を聞いたら、早期予約の方が対象との事。どうやら日本語が通じないお店のようです♪1ヶ月以上前の予約とサイトに記載されてますが?
とにかく不愉快とウソのお店。車内のスイッチ類も操作して元にも戻さないプロ意識の欠如した店。絶対にオススメしません。楽天CARやマッハ車検はどこもこのような酷い店なんですかね。初めて楽天CAR及びマッハ車検を利用しましたが、不信感しかありません。
2022年3月7日 7:25
店舗からの返信
初めてのご来店で大変ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。スタッフ一同、頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参ります。
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2022年4月9日 7:23