平和通SS （評判・口コミ）
愛媛県松山市平和通3-1-55
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスティマ
2.3スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：3
価格：2
対応スピード：3
＜車検後の感想＞
➀ 車内清掃サービスの予定だったのに、車内清掃をしていなかった！
➁ シートベルトロックが壊されていて、その説明が全く無かった！
➂ 代車のガソリン代を請求されたのは初めてで、とても驚いた！
➃ 運輸支局まで車に乗って持って行ったと言うが、車内のいろいろな設定を変更していたので、それを自分で元通りにするのに1時間かかった！
➄ 大切に大切にしている愛車の車検は、ここではお勧めしない！
今回の車検は、とてもストレスが多く、大変疲れた！！
2023年7月12日 14:33
店舗からの返信
この度は、当社車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
当店の対応及び不手際でお客様に大変ご迷惑をおかけしまして、申し訳ありません。
私どものスタッフ育成不足であります。
ご指摘事項におきましては、当社としても重く受け止めて、今後のサービス向上に努めて参りたいと思います。
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2023年7月19日 19:25
