宇佐美車検 甚目寺南店 （評判・口コミ）
愛知県あま市坂牧坂塩51-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ハイエースバン
1.5スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：1
価格：1
対応スピード：3
まずスタッフ対応は友達しゃべりで接客マナーは失格（今回の担当者1名の事に限ってます）
基本的なところなのでもっと教育してください。
価格面では自動的に付加されるオプションで車検ショートパーツ1.100円とありますが
この内訳はパーツクリーナー等の消耗品らしいがこれは基本料金に最初から含むべきです。100％付加されるオプションならオプションでは無いでしょう。もっとクリーンな価格提示してください。
以上の問題改善出来れば良いお店だと期待しております。
2025年1月20日 11:57
店舗からの返信
この度は、当店での車検ありがとうございました。
まず、接客についてお客様に不快な気分にさせてしまった事をお詫び申し上げます。スタッフにも接客意識を高く持って接するよう教育してまいります。
消耗品等の料金の提示については、今後検討をしてまいりたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
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2025年2月4日 17:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ヴェゼル
1.5スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：1
価格：3
対応スピード：1
申し込みサービス受けることができなかった。
2024年2月28日 21:58
店舗からの返信
この度は、当店での車検ありがとうございました。
申し込みサービスが受けれなかったという事で、コメントを頂戴いたしました。しっかりとお客様に提示出来なく、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフにもしっかり特典を説明するように指導をしていきます。
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2025年2月4日 17:50
