店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive洪福寺店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市保土ケ谷区天王町1丁目30-10

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.6

口コミ件数: 29件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.7

5つ 14件

4つ 12件

3つ 2件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

バイク親父7192さん

車検を実施した車両 : BMW 320i

4.3
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:4

2ヶ月前の予約で、親切丁寧に対応頂き、
見積りも迅速に、車検は予定通り実施して、
室内の清掃と洗車で外側もきれいになり
満足。
おまけにティッシュをたくさん頂けた。
代車が、古く駐車場に高さが合わなかったのが、
残念。
次回もお願いする予定です。

2021年9月18日 7:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

前回の車検を同店舗に依頼して満足出来る結果を得ていた。
今回も価格面をはじめとして期待通りであったと同時に、誠意あるスタッフの対応には大満足だった。

2021年6月12日 16:36

えつ5582さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

4.0
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:4

適切なアドバイスを頂き対応して下さって民族してます。

2021年5月19日 21:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:4
仕上がり:3
価格:4
対応スピード:5

車検切れが近かったので、当日預かり翌日完了対応して頂き助かりました。

2021年5月19日 9:58

sunama2002さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

綺麗に車を磨いていただきありがとうございました。ディーラーでやってもらうより安くて綺麗でした。

2021年2月28日 16:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラー

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧な応対で、きちんと説明もして下さいましたし、3日間でお受け取りも出来ました。

2020年12月24日 3:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

迅速に対応していただいてすごく助かりました。

2020年12月8日 11:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクワイア ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

前回車検に引き続き、今回もお願いしました。すぐに対応してくれ、値段も安く、満足です。

2020年4月5日 6:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

今までディーラー車検を受けていましたが、車の利用頻度も少なく距離も走ってないので、整備も最低限で車検を通したいと思い、普段から買い物で利用している楽天で希望に合う整備工場を探しました。
結果、家から近いENEOSでお願いしましたが、店舗スタッフの対応も良く、見積もりも分かりやすく、低価格、最低限の整備でやっていただけたのでとても満足できました。
洗車サービスが有難かったです。
また、利用させていただきます。

2020年3月9日 9:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント カスタム

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:5

近くで車検を受けられる。通常とそこまで大差なく、利便性を考えるとメリットが大きい。

2019年11月16日 13:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応がとても良く車検の日程も早く親切な説明で分かりやすかったです。

2019年11月10日 13:53

フリーマン4884さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

車検がいっぱいでした、ユーザー車検にてやってもらいました

2019年11月2日 11:34

バイク親父7192さん

車検を実施した車両 : BMW 320i

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:5
対応スピード:4

こちらからの要望、見積り、日程調整、アドバイスなど
的確に、丁寧に、また親切に対応頂き、信頼と安心を
得られました。
またの機会にも依頼したいです。

2019年9月2日 18:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が丁寧且つスムーズで、費用面でも当方の希望通りの低価格で収める事が出来ました。

2019年6月2日 11:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

2.8
スタッフの対応:2
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:3

現地見積もりの際に車検が通る最低限の整備での見積もりを依頼したところ、はじめ法定諸費用込みのネット価格の3倍ほどの見積もりがでてきてびっくりしました。あらためて車検に必要なものだけの見積もりをお聞きしたところ法定諸費用と基本料金のみで可能とのことだったので今回はそれでお願いしました。また、他の方のレビュー欄と同様に現地見積もりの基本料金がネット掲載の基本料金より若干高かったので理由をお聞きしたところ、なぜネットの価格と相違しているか不明だが楽天経由での基本料金は現地で示している基本料金になるとの説明のみでその場では現地での基本料金での見積もりとなりました。その後先方から電話で再度確認したところやはりネットの基本料金で対応できるとのご連絡と謝罪があり、法定諸費用+ネット掲載の基本料金に変更となりましたが、現地見積もりの際にその場ですぐ確認して訂正してもらえなかったのは残念でした。最終的に自分の希望をはっきり伝えればそれに沿った対応はしてもらえましたし、車検自体は問題なく終了し、結果として費用負担も低く抑えられたのでよかったかなと思います。

2019年4月7日 21:51

sasurai_hide104さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:3
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:5

日程など柔軟に対応いただきよかったです。

2019年4月7日 6:22

スー9080さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

ネット上の価格と、現地見積価格に若干の差額がありましたが、
快くネット上の安い価格の方へ合わせて頂きました。
対応素早く、スムーズに車検を通すことができました。

2019年1月29日 0:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

店員さんの対応が丁寧でとてもよかった。急ぎのお願いにも快く対応してくださった。値段も最低限の整備で、とのお願いに応じてもらえ満足でした。

2018年11月25日 7:16

とも19730712さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:5

必要なオプションがなぜ必要か、わかりやすく説明していただき、納得することができました。

2018年10月31日 23:09

mayusukenaさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.3
スタッフの対応:5
仕上がり:3
価格:2
対応スピード:3

問題ありませんでしたが、作業内容の巧拙や交換部品のグレード、工賃の高低がわからないため、より安く上げるために、相見積もりは必須かな、と感じました。

2018年10月30日 17:06