店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Drive洪福寺店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市保土ケ谷区天王町1丁目30-10

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 48件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.6

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 24件

4つ 18件

3つ 5件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

ダクテン2004さん

車検を実施した車両 : 日産 スカイライン クロスオーバー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急遽出張が入り日程の調整をしていただきましたがスムーズに対応いただきました。こちらの希望を聞いていただきありがとうございます

2024年11月4日 10:55

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございます。
今後もできるだけお客様のご期待にお応えできるよう
スタッフ一同努めてまいります。
お車の事でしたらなんでもご相談ください!

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2024年11月4日 11:06

cocu_optstyleさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

返却の際に綺麗に洗車していただきました。修理箇所の説明もわかりやすかったです。ありがとうございます。

2024年10月12日 12:09

店舗からの返信

ご利用いただきありがとうございました。
普段の洗車や作業などもWEB予約がご利用いただけますので、
今後もお車の事でしたらなんでもお気軽にご相談ください!

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2024年10月12日 13:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : フィアット 500C

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方の対応が非常に良く気持ちよくお願いをさせていただいています。

2024年9月23日 6:34

店舗からの返信

車検、リペア共にご利用ありがとうございました。
車の事なら些細な事でもご相談ください。
この度はありがとうございました。

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2024年9月23日 8:08

ラッカディブさん

車検を実施した車両 : フィアット 500C

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

非常に対応が良かったです。次回も利用する予定です。

2024年8月22日 20:17

店舗からの返信

ご用命ありがとうございました。
車検以外でも愛車の事なら何でもご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年8月23日 6:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回も的確なアドバイスと納得できる整備内容でした

2024年5月3日 11:39

店舗からの返信

ご利用、コメント誠にありがとうございます!
今後ともよろしくおねがいいいたします!

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2024年5月3日 13:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

もう何回かお願いしています。きちんと対応していただけて安心してお任せできます。

2024年3月16日 13:52

店舗からの返信

毎度ご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の安全・安心・ご満足にお応えできるよう、これからもより良いサービスをこころがけてまいります!
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

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2024年3月17日 13:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備士の方が対応してくださり、
専門家ゆえに大事なことを短時間で
分かりやすく説明して下さったこと。

2024年3月9日 13:53

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き、誠にありがとうございます。安全走行・お車のコンディション維持の為にも、半年ごとの無料定期点検サービスを是非ご利用ください。

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2024年3月9日 19:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ファミリアSワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無事に車検が終わりました
丁寧でよかったです。

2024年1月6日 19:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

楽天で表示されていた価格は車検のみの価格で実際に見積もられたのは、必須ではないが、変えた方がいいですよ、という部品、サービスも含めた価格だった。
見積もりを取る前に、自動車整備の簡単な基礎知識があった方がよいと思った。
余り頻繁に乗る自動車ではなかったため、優先度の低いものはお願いしないことで価格を抑えることが出来ました。

2023年5月30日 13:59

シャッチョーサンさん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

素早くテキパキした接客対応で、とても良いと思います

2023年1月20日 9:38

店舗からの返信

この度は数ある中から当店で車検をご用命いただき、誠にありがとうございました!なにかご不明な点や気になることがございましたらお気軽にお問合せ下さい。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2023年2月17日 18:26

2020モモンガさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検切れまであまり時間がなく焦っていたが1日車検の枠にうまく入り込めた。早い予算通り丁寧大満足です。

2022年11月19日 4:42

店舗からの返信

この度は当店に車検を任せていただきありがとうございました!口コミも大変励みになり従業員の活力となりました。またなにかお困りのことがございましたらお気軽にお問合せ下さい。お待ちしております!

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2022年12月14日 9:14

ちえちゃんまんちーさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフにいい人が多い
気遣いができて寄り添って決めてくれる

2022年6月29日 9:10

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました!
スタッフへのコメントも大変嬉しく、励みになります!
またなにか気になる事がございましたらお気軽にスタッフまでお申し付けください!

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2022年7月6日 11:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V40D4

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

不必要な交換部品のセールスも無く、外車であってもリーズナブルに車検出来ました。内装クリーニングと洗車もサービスしてくださり、気持ち良く車を引き取れました。ありがとうございました。

2022年6月28日 12:02

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき、ありがとうございました!
車検後の整備ももちろんですが、なにかお困りの事などございましたらお気軽にお問合せ下さい!

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2022年7月6日 11:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブコンテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応がとても良く取り引きもスムーズでした。また利用したいです。

2022年5月26日 7:50

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施いただき誠にありがとうございました!お車の事で気になることがあればお気軽にお問い合わせください。またのご利用心よりお待ちしております。

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2022年6月9日 8:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧なご対応でした。2年後もお願いしたいです。

2022年5月25日 18:10

店舗からの返信

数ある中から当店をお選びいただきありがとうございました!次回のお車検もぜひお任せいただけると幸いです。またの御来店心よりお待ちしております。

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2022年6月9日 8:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車の使用状況や経過年数を考慮して、今回は最寄りのENEOSに車検を依頼したのですが、車検更新と必要最小限の整備という点で、価格を含めて納得できる内容でした。
また、スタッフの対応が速やかで、説明内容も的確でした。

2022年4月30日 10:23

店舗からの返信

今回は当店を御利用頂き誠にありがとうございます。
ご自宅が近いので、今後もお車の事でご相談があれば、お気軽にお立ち寄り下さい。又、定期点検等も御利用頂ければ幸いです。

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2022年5月9日 8:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:1
対応スピード:2

バタバタした感じがあってゆっくり説明を聞く雰囲気がなくなりました。

2022年2月7日 9:38

drdrjiroさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

スタッフ全員の接客対応が素晴らしかった。

2021年12月30日 7:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 Xtrail

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

対応スピード早い 説明のわかりやすい 場所近い

2021年10月28日 7:38

バイク親父7192さん

車検を実施した車両 : BMW 320i

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

2ヶ月前の予約で、親切丁寧に対応頂き、
見積りも迅速に、車検は予定通り実施して、
室内の清掃と洗車で外側もきれいになり
満足。
おまけにティッシュをたくさん頂けた。
代車が、古く駐車場に高さが合わなかったのが、
残念。
次回もお願いする予定です。

2021年9月18日 7:18