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車検を実施した車両 : スズキ ジムニー
1.0信用は出来ない
詳細を入力するのも腹立たしい。
2023年8月27日 19:29
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン
1.3引っ越して来たばかりで、懇意にしている車屋さんが近くになかった為、初めてガソリンスタンドで車検をしました。しかし結果的に不満が残るものでした。
良かった点
・ガソリンスタンドで車検出来ること、楽天経由で予約すると安くなることを教えてもらった。
・色々な割引があってお得さを感じた。
・前回の車検よりも安くできた。
悪かった点
・見積もりの段階で見落としていた点検箇所があったようで、部品を追加発注すると言われ、車の引き渡しが予定より2日遅れた。
ただこの部品の分は割引してもらったので、そんなに不満はありません。
・車検中、携帯に着信があったので折り返し電話したら、「こちらから電話してません」と言われて驚いた。
私の携帯に着信履歴は残っているのに、電話に出た方がさも私が勘違いしているような、責めるような対応が悲しかったです。
・車検が終わった車を引き取りに行きましたが、その時に納品書を確認し、割引された金額を見たら一つにまとめられていて、内訳を確認したかった(ちゃんと各割引がされているか確認したかった)のに「割引されてます」の一言で終わった。
夜間に車を引き取りに行ったので、実際に車検を担当した方がいなかったから分からなかったような感じでしたが、電話の件も含めて、引き継ぎがうまくいってないところなんだと感じました。
ガソリンスタンドだと安く済ませる事ができましたが、対応面や接客面では不満でした。全体的にモヤモヤした気持ちが残る車検でした。
2022年7月13日 12:50