マッハ車検

マッハ車検KOWA箕輪店 (評判・口コミ)

長野県上伊那郡箕輪町中箕輪8850-11

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 51件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 20件

4つ 21件

3つ 8件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

OGK8316さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-3

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧で、こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。
お値段も納得できる金額でした。また利用させていただきたいと思います。

2025年3月29日 18:29

店舗からの返信

高評価頂きありがとうございます。
お客様のご質問に納得して頂けるお答えが出来た事嬉しく思います。
次回も同様にご満足いただける対応を心がけますのでよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2025年3月30日 11:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

良かったです。またお願いしたいと思えました。

2025年2月10日 18:45

店舗からの返信

高評価いただきありがとうございます。
次回のご利用もご検討いただき嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2025年3月3日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

45分車検というのは初めてでしたが、本当にスピーディーに終わり、交換した方がいいものも画面で確認でき、説明もしてくれて良かったです。

2025年2月8日 19:46

店舗からの返信

高評価を頂きありがとうございます。
早くて安心の内容を体感いただき嬉しく思います。
次回のご利用もよろしくお願いします。

続きを読む 閉じる

2025年2月9日 8:35

rin3385さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応をして頂きましたが、修理箇所等のオプションのパック料金がお得だったのかがいまいちわかりませんでした。
基本料金は安いと思います。

2024年12月8日 17:55

店舗からの返信

高評価頂きありがとうございます。
商品案内時のご指摘もありがとうございます。
整備内容やパック内容について分かりやすくご案内出来るように指導致します。
ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
次回のご利用もよろしくお願いします。

続きを読む 閉じる

2024年12月22日 9:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

始めてこちらでの車検、スピーディー尚且つ説明も的確で無理押しもしないけど、話すうちに納得して色々と変えて頂く箇所と増えたけど、値段も増しましたが、画像を観ながらの説明は始めてでした。
精算の時のスタッフの対応が事務的でした。

2024年11月25日 14:18

店舗からの返信

高評価頂き、説明、スピードについては最高評価ありがとうございます。
ご指摘頂いた事については改善しお客様に寄り添える対応を心がけます。
次回のご利用もよろしくお願いします。

続きを読む 閉じる

2024年11月25日 17:53

n.nさん

車検を実施した車両 : スバル サンバートラック

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

価格に一部納得がいかない点があります。
その他は良いと思います。

2024年6月9日 17:56

店舗からの返信

口コミ頂きありがとうございます。
価格についてご納得がいくご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
気になっている事が御座いましたら遠慮なくご相談頂ければ幸いです。
価格について出来るだけ企業努力を重ねていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年7月19日 14:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの皆さんの対応が良かった。またよろしくお願いします。

2024年3月16日 12:19

店舗からの返信

高評価頂きありがとうございます。
ご納得いただける対応が出来嬉しく思います。
次回のご利用もお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年3月16日 16:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

わかりやすく説明していただき安心できるお店だと思いました

2024年2月9日 16:52

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。ご満足いただき幸いでございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月25日 8:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

整備士の方の説明も分かりやすく、対応が良かったです。

2024年1月21日 1:46

店舗からの返信

高評価頂きありがとうございます。
お客様に分かりやすいご案内が出来る様に今後も努めてまいります。
次回のご利用もお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2024年2月1日 14:23

ar6058さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

とてもご丁寧に対応いただけたと思います。

2023年7月20日 13:28

店舗からの返信

高評価頂きありがとうございます。
今回以上の評価を頂いけるように今後も対応させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年9月14日 14:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員の対応もしっかりしていて、
車検で問題になりそうな箇所も説明してくれて、交換するかどうかは聞いてくれるので、自分の判断でやるやらないを決めることが出来て、見積り通りの安い金額ででき、1時間以内に終わり満足しました。

2023年4月24日 12:33

店舗からの返信

高評価頂きありがとうございます!!
1つ1つ納得のいくご説明を心掛けていきたいと思います。
次回のご利用もお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年5月14日 9:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

車検を通すにあたり、修理が必要な箇所が画面にアイコンで表示されるのは分かりやすくて大変良いのですが、自車の該当箇所の状態を画面で見せてくれるわけではないので、本当に修理が必要なのかお店の方の言いなりになってしまっている不安はあります。整備士の方と現状を確認しながらお話ができると安心して依頼できます。ご一考いただけないでしょうか?

2023年3月13日 13:06

店舗からの返信

口コミ評価ありがとうございます。
現状の確認についてでございますが、工場内は車の出入りが多いこともあり若干危険性があるためこちらからオススメしては行っていませんでした。
今後社内の調整を行いながら活用できる様に努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

続きを読む 閉じる

2023年4月16日 14:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

追加費用の詳細金額の説明が有ればなお良かったと思います。

2023年1月7日 16:35

店舗からの返信

口コミ評価ありがとうございます。
お客様に納得して頂けるよう改善していきます。ご意見ありがとうございます。

続きを読む 閉じる

2023年1月16日 19:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

パネルでやっている様子を見ながら理解できるよう説明してくれよかった。

2022年11月13日 14:40

店舗からの返信

高評価頂きありがとうございます。
次回もわかりやすい説明が出来るように努力いたします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年11月21日 19:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

説明が大変丁寧でした。また次回もよろしくお願いします。

2022年11月12日 9:15

店舗からの返信

最高の評価ありがとうございます。
次回も最高評価を頂けるように努力いたします。
またのご利用をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年11月21日 19:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スプラッシュ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

説明について、交換要の部品や油脂類の現状を車のところで直に見せていただきたかった。システムが分からず、現場で説明を受けるつもりでいたが、選択画面を見ながら終わってしまったのが少々不満。

2022年10月16日 23:33

店舗からの返信

口コミ評価ありがとうございます。
説明不足の部分があり申し訳ありませんでした。
システム、現場どちらのご希望でもお受けできるよう改善致します。今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2022年10月30日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

予定通りの時間で終わりました。交換した方が良い内容など分かり易く説明いただきました。

2022年5月23日 7:52

店舗からの返信

高評価頂きありがとうございます。
部品交換などでご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

続きを読む 閉じる

2022年6月9日 13:40

misap3805さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスPHV

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

親切、わかりやすい、安いので、オススメです。

2022年5月16日 19:34

店舗からの返信

高評価頂頂きありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2022年6月9日 13:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

初めての車検で分からないことばかりでしたが、わかりやすく説明していただきました。

2022年3月31日 8:33

店舗からの返信

口コミありがとうございます。
次回のご利用もよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2022年4月18日 12:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ cx5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧に説明しながら対応していただきました。次回の車検もお願いしたいです!

2022年1月5日 17:46

店舗からの返信

高評価ありがとうございます。
次回のご利用もお待ちしておりますのでよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2022年1月24日 9:25