マッハ車検

マッハ車検KOWA箕輪店 (評判・口コミ)

長野県上伊那郡箕輪町中箕輪8850-11

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 46件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 17件

4つ 20件

3つ 7件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

値段も安くよかったが、押し売りみたいに感じた。受付の方は対応いいため、車検案内の人は残念。

2025年3月20日 10:52

店舗からの返信

口コミ評価ありがとうございます。
ご案内について押し売り感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
そういった事がないようにお客様のご希望に沿ったご案内やご提案を行えるように指導致します。
お褒めのお言葉も頂いておりますのでスタッフによって対応に差が出ないように社員教育に努めます。次回のご利用もよろしくお願いいたします。

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2025年3月20日 12:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

良かったです。またお願いしたいと思えました。

2025年2月10日 18:45

店舗からの返信

高評価いただきありがとうございます。
次回のご利用もご検討いただき嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。

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2025年3月3日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

45分車検というのは初めてでしたが、本当にスピーディーに終わり、交換した方がいいものも画面で確認でき、説明もしてくれて良かったです。

2025年2月8日 19:46

店舗からの返信

高評価を頂きありがとうございます。
早くて安心の内容を体感いただき嬉しく思います。
次回のご利用もよろしくお願いします。

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2025年2月9日 8:35

hebereke7456さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

早かったので、急ぎて終わらせたい人はいいと思います

2024年12月25日 11:14

店舗からの返信

口コミいただきありがとうございます。
お客様のご都合に沿ったご案内を心がけております。
次回のご利用もよろしくお願いします。

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2025年1月1日 9:11

rin3385さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応をして頂きましたが、修理箇所等のオプションのパック料金がお得だったのかがいまいちわかりませんでした。
基本料金は安いと思います。

2024年12月8日 17:55

店舗からの返信

高評価頂きありがとうございます。
商品案内時のご指摘もありがとうございます。
整備内容やパック内容について分かりやすくご案内出来るように指導致します。
ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
次回のご利用もよろしくお願いします。

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2024年12月22日 9:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

始めてこちらでの車検、スピーディー尚且つ説明も的確で無理押しもしないけど、話すうちに納得して色々と変えて頂く箇所と増えたけど、値段も増しましたが、画像を観ながらの説明は始めてでした。
精算の時のスタッフの対応が事務的でした。

2024年11月25日 14:18

店舗からの返信

高評価頂き、説明、スピードについては最高評価ありがとうございます。
ご指摘頂いた事については改善しお客様に寄り添える対応を心がけます。
次回のご利用もよろしくお願いします。

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2024年11月25日 17:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

作業カメラで作業が見れます。
点検項目が青・黄色・赤の3段階で診断され解りやすいです。
待機時間の待ちスペースでキレイで快適です。

2024年9月23日 17:49

店舗からの返信

最高評価を頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるように待合スペースの改善に努めます。
次回のご利用もよろしくお願いします。

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2024年9月25日 10:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で説明も分かりやすくとても良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。

2024年9月6日 16:23

店舗からの返信

最高評価を頂きありがとうございます。
次回も引き続きご利用頂けるように接客品質の向上に努めます。
またのご利用お待ちしております。

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2024年9月9日 13:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車に詳しくない私にも分かるように説明していただき、安心しておまかせしました。

2024年8月22日 18:11

店舗からの返信

最高評価を頂きありがとうございます。
出来るだけ分かりやすくご説明を行う事を心掛けております。
この部分で高評価を頂けたこと大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします

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2024年8月23日 8:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフがみんな明るく親切なので信頼してお任せできます。

2024年8月22日 13:45

店舗からの返信

最高評価ありがとうございます。
今後も信頼を頂けるように接客品質の向上に努めます。
次回のご利用も宜しくお願い致します。

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2024年8月22日 14:36

n.nさん

車検を実施した車両 : スバル サンバートラック

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

価格に一部納得がいかない点があります。
その他は良いと思います。

2024年6月9日 17:56

店舗からの返信

口コミ頂きありがとうございます。
価格についてご納得がいくご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
気になっている事が御座いましたら遠慮なくご相談頂ければ幸いです。
価格について出来るだけ企業努力を重ねていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

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2024年7月19日 14:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応してくださいました。
また利用したいです。

2024年6月1日 22:51

店舗からの返信

最高の評価を頂きありがとうございます。
次回も同じ評価を頂けるようにご対応させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月2日 15:50

プロコーチさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格が安くわかりやすい説明と対応で満足しました。

2024年4月25日 13:58

店舗からの返信

最高評価ありがとうございます!
次回のご入庫の際もご満足頂けるようにいたしますのでよろしくお願いいたします。

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2024年4月25日 16:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの皆さんの対応が良かった。またよろしくお願いします。

2024年3月16日 12:19

店舗からの返信

高評価頂きありがとうございます。
ご納得いただける対応が出来嬉しく思います。
次回のご利用もお待ちしております。

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2024年3月16日 16:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

デイーラーでずっとやってました。今までのは何だったのかとびっくりするほど安くなりました。対応も非常に丁寧で良かったです。次もここでやってもらいます。

2024年3月4日 12:11

店舗からの返信

最高の評価を頂きありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しく思います。
次回のご入庫時にも最高の評価を頂けるように接客スタッフ、整備スタッフ共に努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年3月16日 16:27

ミキティー7824さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても分かりやすく説明して頂き大変満足しています。
次回の車検もお願いしたいと思っています。
ありがとうございました!

2024年3月3日 12:08

店舗からの返信

最高の評価を頂きありがとうございます。
次回の車検時にもご満足頂けるようにしていきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年3月16日 16:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

他店より安いことが良いと思います。また次も頼みたいと思います。

2024年2月28日 0:41

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。ご満足いただき幸いでございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。

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2024年2月29日 15:58

saminjpさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が良く、態度が親切、全て良かった。
また次回もこの店を利用したい

2024年2月24日 5:22

店舗からの返信

満点評価ありがとうございます。引き続き分かりやすくご納得いただけるサービス提供を心掛けてまいります。次回のご入庫心よりお待ちしております。

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2024年2月25日 8:57

sh3878さん

車検を実施した車両 : 三菱 トッポ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

連絡、みつもりは迅速です。追加の作業についての説明がもう少し欲しかったです。

2024年2月11日 20:37

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。
ご説明不足の部分ご指摘ありがとうございます。追加内容に関してもっとわかりやすくご案内が出来るよう指導してまいります。
次回のご利用もよろしくお願い致します。

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2024年2月25日 8:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

わかりやすく説明していただき安心できるお店だと思いました

2024年2月9日 16:52

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。ご満足いただき幸いでございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。

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2024年2月25日 8:54