マッハ車検

マッハ車検KOWA箕輪店 (評判・口コミ)

長野県上伊那郡箕輪町中箕輪8850-11

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 36件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 13件

4つ 16件

3つ 5件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

n.nさん

車検を実施した車両 : スバル サンバートラック

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

価格に一部納得がいかない点があります。
その他は良いと思います。

2024年6月9日 17:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応してくださいました。
また利用したいです。

2024年6月1日 22:51

店舗からの返信

最高の評価を頂きありがとうございます。
次回も同じ評価を頂けるようにご対応させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月2日 15:50

プロコーチさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格が安くわかりやすい説明と対応で満足しました。

2024年4月25日 13:58

店舗からの返信

最高評価ありがとうございます!
次回のご入庫の際もご満足頂けるようにいたしますのでよろしくお願いいたします。

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2024年4月25日 16:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの皆さんの対応が良かった。またよろしくお願いします。

2024年3月16日 12:19

店舗からの返信

高評価頂きありがとうございます。
ご納得いただける対応が出来嬉しく思います。
次回のご利用もお待ちしております。

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2024年3月16日 16:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

デイーラーでずっとやってました。今までのは何だったのかとびっくりするほど安くなりました。対応も非常に丁寧で良かったです。次もここでやってもらいます。

2024年3月4日 12:11

店舗からの返信

最高の評価を頂きありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しく思います。
次回のご入庫時にも最高の評価を頂けるように接客スタッフ、整備スタッフ共に努力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年3月16日 16:27

ミキティー7824さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても分かりやすく説明して頂き大変満足しています。
次回の車検もお願いしたいと思っています。
ありがとうございました!

2024年3月3日 12:08

店舗からの返信

最高の評価を頂きありがとうございます。
次回の車検時にもご満足頂けるようにしていきます。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年3月16日 16:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

他店より安いことが良いと思います。また次も頼みたいと思います。

2024年2月28日 0:41

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。ご満足いただき幸いでございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。

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2024年2月29日 15:58

saminjpさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が良く、態度が親切、全て良かった。
また次回もこの店を利用したい

2024年2月24日 5:22

店舗からの返信

満点評価ありがとうございます。引き続き分かりやすくご納得いただけるサービス提供を心掛けてまいります。次回のご入庫心よりお待ちしております。

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2024年2月25日 8:57

sh3878さん

車検を実施した車両 : 三菱 トッポ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

連絡、みつもりは迅速です。追加の作業についての説明がもう少し欲しかったです。

2024年2月11日 20:37

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。
ご説明不足の部分ご指摘ありがとうございます。追加内容に関してもっとわかりやすくご案内が出来るよう指導してまいります。
次回のご利用もよろしくお願い致します。

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2024年2月25日 8:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

わかりやすく説明していただき安心できるお店だと思いました

2024年2月9日 16:52

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。ご満足いただき幸いでございます。次回のご入庫心よりお待ちしております。

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2024年2月25日 8:54

n.nさん

車検を実施した車両 : 日産 ブルーバードシルフィ

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

車検切れが迫っていた為、適格の対応には大変感謝します。
一部説明不足等がありましたが、その他は良いと思います。

2024年2月1日 17:07

店舗からの返信

口コミ評価を頂きありがとうございます。
ご説明不足の件申し訳ございませんでした。細部までご説明を行うように改善してまいります。まだまだ配慮の足りない部分があると思いますので何なりとお申し付けくださいませ。ご利用ありがとうございました。

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2024年2月11日 18:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

整備士の方の説明も分かりやすく、対応が良かったです。

2024年1月21日 1:46

店舗からの返信

高評価頂きありがとうございます。
お客様に分かりやすいご案内が出来る様に今後も努めてまいります。
次回のご利用もお待ちしております。

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2024年2月1日 14:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

2.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:2

私は、元車両検査員でしたが、今回初めて、価格面で依頼しましたが、余りにも金取主義、やはり販売業社と思料する、タイヤ段べり、ワイパーがダメ、発煙筒が期限切れ、新車で購入で初めての車検でも、タイヤの空気圧調整で1本500円最悪、今まで陸運局、持ち込みで車検を実施していましたが、上記の苦言された事は、一度もない何処かの自動車会社と変わりはない。
何でも金

2023年10月27日 16:59

店舗からの返信

この度はご利用をありがとうございました。
コメントをいただきました内容について、実態と乖離していると思われる部分がございます。
タイヤの方べり、ワイパーのふき取り状態、発煙筒に関しましては、弊社検査員が事業場の規定により、保安基準に適合できないと判断しましたので、「金取主義」とは異なると認識しております。
タイヤの空気圧調整は、窒素ガス充填の金額をお尋ねになられましたので、弊社では1本500円でご案内を致しました。
国の検査場で判断する基準より若干厳しい判定になる事は、民間車検(指定制事業者)として避けられないと考えております。
逆に国の検査場で判断する基準より甘い判定を行ったとすれば、社会問題となっている事業者として行政処分の対象となると感じております。
ご理解をいただきたく思い、コメントのご返信をさせていただきました。

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2023年11月6日 9:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミラージュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても早くて、良心的な料金で大満足です。

2023年9月28日 14:07

店舗からの返信

最高の評価ありがとうございました。
次回も最高の評価を頂けるようにサービスの向上、技術の研鑽に努めます。
今後ともよろしくお願いいたします

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2023年10月26日 14:09

ar6058さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

とてもご丁寧に対応いただけたと思います。

2023年7月20日 13:28

店舗からの返信

高評価頂きありがとうございます。
今回以上の評価を頂いけるように今後も対応させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年9月14日 14:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員の対応もしっかりしていて、
車検で問題になりそうな箇所も説明してくれて、交換するかどうかは聞いてくれるので、自分の判断でやるやらないを決めることが出来て、見積り通りの安い金額ででき、1時間以内に終わり満足しました。

2023年4月24日 12:33

店舗からの返信

高評価頂きありがとうございます!!
1つ1つ納得のいくご説明を心掛けていきたいと思います。
次回のご利用もお待ちしております。

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2023年5月14日 9:13

ようじ4628さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズに、明瞭に、納得価格で進行しました。

2023年3月20日 9:02

店舗からの返信

最高の評価ありがとうございます。
今後も同じ最高評価を頂けるよう努めます。
次回もよろしくお願いします

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2023年4月16日 14:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

車検を通すにあたり、修理が必要な箇所が画面にアイコンで表示されるのは分かりやすくて大変良いのですが、自車の該当箇所の状態を画面で見せてくれるわけではないので、本当に修理が必要なのかお店の方の言いなりになってしまっている不安はあります。整備士の方と現状を確認しながらお話ができると安心して依頼できます。ご一考いただけないでしょうか?

2023年3月13日 13:06

店舗からの返信

口コミ評価ありがとうございます。
現状の確認についてでございますが、工場内は車の出入りが多いこともあり若干危険性があるためこちらからオススメしては行っていませんでした。
今後社内の調整を行いながら活用できる様に努めたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

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2023年4月16日 14:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ キャスト アクティバ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

追加費用の詳細金額の説明が有ればなお良かったと思います。

2023年1月7日 16:35

店舗からの返信

口コミ評価ありがとうございます。
お客様に納得して頂けるよう改善していきます。ご意見ありがとうございます。

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2023年1月16日 19:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

当初の価格想定時からの変動分が結局よく分からず、調整内容は説明頂けるのですがお得なのか?どうなのか良くわからずという状況でした。

2022年11月28日 15:23

店舗からの返信

ご返信ありがとうございます。
整備説明の金額についてのご説明不足の部分があり、申し訳ありませんでした。最終納得頂けるまでお話できるように改善していきます。
ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年12月17日 13:18