マッハ車検KOWA箕輪店 （評判・口コミ）
長野県上伊那郡箕輪町中箕輪8850-11
トリトン３３さん
車検を実施した車両 ： スバル サンバートラック
4.8短時間で的確に整備箇所を確認できるシステムになっていて、車検を通す以外の整備はユーザー自身が選択できるので安心です。
40分ほど待っている間に車検が終わるのもありがたい。
2025年10月4日 19:58
店舗からの返信
嬉しい口コミをいただき、ありがとうございます！
「短時間で的確に確認できるシステム」と「整備を自由に選べる安心感」について、高い評価をいただけて光栄です。お客様の安心と利便性を追求した当社の特徴を、的確に捉えていただき大変感謝しております。
短時間で車検が完了することは、お忙しいお客様にとって最大のメリットだと考えております。
今後も、このスピードと安心感を両立できるよう、スタッフ一同努力を続けてまいります。またのお越しをお待ちしております！
2025年10月9日 7:32
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ クラリティ PHEV
4.5まず価格が安いのがよかった。そのうえで、オイル交換や防錆塗装など、自分の必要なオプションだけを追加できるのがよかった。店員さんの対応もよかったです。
2025年9月4日 20:47
店舗からの返信
この度は、当店で車検を受けていただき、ありがとうございます。
料金にご納得いただけた上、必要なオプションだけを選べるサービスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、スタッフの対応もお褒めいただき、ありがとうございます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用をお待ちしております。
2025年9月5日 8:59
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
2.8冷暖房のフィルター交換したが異音がなるようになった
2025年9月4日 9:19
店舗からの返信
「この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。エアコンフィルター交換後の異音について、ご指摘いただきありがとうございます。
交換したフィルターが原因で異音が発生している可能性が考えられます。お客様にはご心配とご不快な思いをおかけし、大変申し訳ございません。つきましては、異音の原因を特定し、適切な処置をさせていただきたく、お車の再入庫をお願いすることは可能でしょうか。
お客様にご安心いただけるよう、最後までしっかりと対応させていただきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。」
2025年9月4日 9:34
TAKEFIVE 古美門研介さん
車検を実施した車両 ： 日産 リーフ
5.0車検に必要な部品の在庫が無い状態でも、臨機応変な対応で、待ち時間も少なくやって頂いた。
2025年8月21日 9:42
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
部品の在庫がない状況でも、ご満足いただける対応ができたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様のお時間を無駄にしないよう、臨機応変な対応を心がけております。
今後も、お客様に安心してご利用いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025年9月4日 9:35
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
5.0車検について無知でしたが、わかりやすく説明をして頂きました。
お世話になりました。
次回もお願いしたいと思います。
2025年6月6日 13:08
店舗からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。車検についてご理解いただけたとのこと、大変嬉しく思います。安心してお車をご利用いただけるよう、今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。次回もぜひお任せください！
2025年6月6日 14:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ハイゼットカーゴ
5.0整備が必要な箇所の説明がしっかりあり、その箇所に対して整備するかそのままで良いか確認がありました
必要以上に整備が増えることはありませんでした
次もこちらにお伺いしたいと思います
2025年5月27日 9:09
店舗からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。整備内容にご納得いただけたようで、大変嬉しく思います。今後も安心してお車をご利用いただけるよう、丁寧な対応を心がけてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！」
2025年5月28日 7:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル サンバーバン
3.0直しに時間がかり結構遅くなってしまった。
でも、すぐに終わったので、また行こうと思います。
2025年5月24日 14:39
店舗からの返信
ご来店いただきありがとうございました。お直しにお時間をいただいてしまい、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。スムーズに仕上がったとのことで安心しました。またのご来店を楽しみにしております。
2025年5月24日 15:44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント
5.0代車も用意していただき、丁寧な対応をしていただけました。
2025年5月18日 14:44
店舗からの返信
この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。代車のご用意や対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、丁寧なサービスを心掛けてまいります。また何かございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
2025年5月18日 15:06
OGK8316さん
車検を実施した車両 ： マツダ CX-3
4.8とても丁寧で、こちらの質問にも丁寧に答えていただきました。
お値段も納得できる金額でした。また利用させていただきたいと思います。
2025年3月29日 18:29
店舗からの返信
高評価頂きありがとうございます。
お客様のご質問に納得して頂けるお答えが出来た事嬉しく思います。
次回も同様にご満足いただける対応を心がけますのでよろしくお願いいたします。
2025年3月30日 11:29
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.5値段も安くよかったが、押し売りみたいに感じた。受付の方は対応いいため、車検案内の人は残念。
2025年3月20日 10:52
店舗からの返信
口コミ評価ありがとうございます。
ご案内について押し売り感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
そういった事がないようにお客様のご希望に沿ったご案内やご提案を行えるように指導致します。
お褒めのお言葉も頂いておりますのでスタッフによって対応に差が出ないように社員教育に努めます。次回のご利用もよろしくお願いいたします。
2025年3月20日 12:02
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
4.0良かったです。またお願いしたいと思えました。
2025年2月10日 18:45
店舗からの返信
高評価いただきありがとうございます。
次回のご利用もご検討いただき嬉しく思います。
またのご利用お待ちしております。
2025年3月3日 9:24
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
4.545分車検というのは初めてでしたが、本当にスピーディーに終わり、交換した方がいいものも画面で確認でき、説明もしてくれて良かったです。
2025年2月8日 19:46
店舗からの返信
高評価を頂きありがとうございます。
早くて安心の内容を体感いただき嬉しく思います。
次回のご利用もよろしくお願いします。
2025年2月9日 8:35
hebereke7456さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ イース
3.0早かったので、急ぎて終わらせたい人はいいと思います
2024年12月25日 11:14
店舗からの返信
口コミいただきありがとうございます。
お客様のご都合に沿ったご案内を心がけております。
次回のご利用もよろしくお願いします。
2025年1月1日 9:11
rin3385さん
車検を実施した車両 ： トヨタ アクア
4.3丁寧な対応をして頂きましたが、修理箇所等のオプションのパック料金がお得だったのかがいまいちわかりませんでした。
基本料金は安いと思います。
2024年12月8日 17:55
店舗からの返信
高評価頂きありがとうございます。
商品案内時のご指摘もありがとうございます。
整備内容やパック内容について分かりやすくご案内出来るように指導致します。
ご不明な点があればお気軽にお問い合わせください。
次回のご利用もよろしくお願いします。
2024年12月22日 9:25
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア カスタム
4.5始めてこちらでの車検、スピーディー尚且つ説明も的確で無理押しもしないけど、話すうちに納得して色々と変えて頂く箇所と増えたけど、値段も増しましたが、画像を観ながらの説明は始めてでした。
精算の時のスタッフの対応が事務的でした。
2024年11月25日 14:18
店舗からの返信
高評価頂き、説明、スピードについては最高評価ありがとうございます。
ご指摘頂いた事については改善しお客様に寄り添える対応を心がけます。
次回のご利用もよろしくお願いします。
2024年11月25日 17:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
5.0作業カメラで作業が見れます。
点検項目が青・黄色・赤の３段階で診断され解りやすいです。
待機時間の待ちスペースでキレイで快適です。
2024年9月23日 17:49
店舗からの返信
最高評価を頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるように待合スペースの改善に努めます。
次回のご利用もよろしくお願いします。
2024年9月25日 10:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フリード
5.0丁寧で説明も分かりやすくとても良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。
2024年9月6日 16:23
店舗からの返信
最高評価を頂きありがとうございます。
次回も引き続きご利用頂けるように接客品質の向上に努めます。
またのご利用お待ちしております。
2024年9月9日 13:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
5.0車に詳しくない私にも分かるように説明していただき、安心しておまかせしました。
2024年8月22日 18:11
店舗からの返信
最高評価を頂きありがとうございます。
出来るだけ分かりやすくご説明を行う事を心掛けております。
この部分で高評価を頂けたこと大変うれしく思います。
今後ともよろしくお願いいたします
2024年8月23日 8:27
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ ルークス
5.0スタッフがみんな明るく親切なので信頼してお任せできます。
2024年8月22日 13:45
店舗からの返信
最高評価ありがとうございます。
今後も信頼を頂けるように接客品質の向上に努めます。
次回のご利用も宜しくお願い致します。
2024年8月22日 14:36
ｎ．ｎさん
車検を実施した車両 ： スバル サンバートラック
4.0価格に一部納得がいかない点があります。
その他は良いと思います。
2024年6月9日 17:56
店舗からの返信
口コミ頂きありがとうございます。
価格についてご納得がいくご案内が出来ず申し訳ございませんでした。
気になっている事が御座いましたら遠慮なくご相談頂ければ幸いです。
価格について出来るだけ企業努力を重ねていきたいと思います。
またのご利用お待ちしております。
2024年7月19日 14:47
