オートバックス

オートバックス東所沢店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市上安松816-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 28件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 11件

4つ 10件

3つ 4件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応とサービスが良いのでおすすめです。また利用します。

2024年4月12日 23:22

じゃんぷ0830さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

年期の車だったのであまり値段がかからずにしたかったので、希望通りに見積もりをしていただき満足しています。
納得の説明もあり、またお願いしたいと思います。

2024年3月21日 22:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

タイヤのローテーション、洗車をサービスでやってくださいました

2024年1月30日 20:27

bnr26detさん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回利用しています。また次回も利用したいです。

2024年1月29日 20:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

事前に金額確定頂き予定通りに対応頂けました

2024年1月14日 10:27

D-SIDERさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

気になる点を伝えておくと些細な事でも誠実に対応して頂けました

2023年9月9日 10:27

ぱや2003さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA3 セダン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

可もなく不可もなく。次回はどうするかわかりません。

2023年8月25日 21:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切に対応していただきました。満足しています。ありがとうございました。

2023年7月26日 23:14

ちゃちゃ05さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

非常にスムーズに説明してくれ、自分の希望通りのサービスと価格で満足しました。次回もお願いする予定です。

2023年7月3日 22:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

すべてにおいて対応が遅く不安だらけでした。

2023年6月25日 8:26

king006さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ドラレコも購入し車検と一緒に取り付けてもらいました。
作業日程も融通をきかせてもらい満足しています。
見積もりも必要ないと思うものはいらないと伝えれば削ってもらえます。

2023年5月11日 8:03

藻酢もす子さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付の方の対応がとても丁寧でした。説明もわかりやすかったです。無駄な営業トークをされることもなく、気持ちよく車検を終えることが出来ました。全額クレジットカードで支払えたのも良かったです。次の車検でも利用したいと思います。

2023年3月15日 11:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

受付もすぐに終わり、こちらの要望にもあわせてくれて対応よかったです

2023年3月8日 23:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

丁寧でわかりやすい。これからも車の事はこの店で任せたい。

2023年1月31日 20:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

素早く対応していただいてよかったです。次回もオートバックスさんでお願いするつもりです。

2022年12月21日 21:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

1.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:1

見積もり時点では車検完了まで2日後と聞いたので、その数日後にまた店舗へ車検をお願いしに行ったら4日かかりますと言われました。
長すぎる日数で、車がないのは不便ですが、しょうがないのでそのまま出しましたが、車検完了の連絡もなにも無く、出来上がったかの確認のために期日の日に電話で確認したら突然「重量税が変わったので見積額からさらに1万円弱かかります」と言われた。
なぜ見積りと金額が違うとわかった時点ですぐに連絡をくれなかったのか。
そもそも、車検完了の連絡も金額変更の連絡も何もなく、私が電話で確認せずに雨の中寒い夜に車を取りに行って、お金が足りなかったらクレジットカードも持っていないのにどうしてくれていたのか。
現金で支払う予定だったこともあり、お金のことは特に事前にご連絡頂かないと持ちあわせが足りない場合もあるので困ります。
とても配慮に欠けているな、と思いました。

2022年11月24日 8:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ラフェスタ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

リーズナブルな車検と言うと、ガソリンスタンド系か車検専門店系がありますが、やはり整備の件数こなしていると言う意味で、オートバックスは安心感があります。車両引取り時に交換前の部品の状態を見せてくれたり、受け取った後の出発時にホイール取付状態をトルクレンチで確認してくれたり全般的に丁寧だった上に費用も比較的納得いくものでした。ブレーキオイルやオートマオイルは車検以外でも受けていることから、作業工賃なども定価が示されていますのでそういった意味でも安心です。

2022年7月5日 23:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前に見積もりを出してもらったのは初めてでしたが整備費などを車検専門店とも比較できたので良かったです。
スタッフの対応もとても良いお店でした。

2022年2月24日 11:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX スラッシュ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

作業内容、作業時間などはよかった。
入店予約日に伺ったが、楽天から入店日の連絡が来ていないとのことで、予約が入っていないとのことでした。当方の携帯電話でネットでの予約状況と入店日確定のメールを見せて作業して頂きました。

2022年2月24日 7:53

2929タマちゃんさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

清潔な店舗と気持ちの良いスタイルの対応で何も不満はありませんでした。

2022年1月26日 8:02