店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveみなとみらい店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市中区桜木町1-1-8

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 23件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 13件

4つ 6件

3つ 3件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

kyokomn2002さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

とても丁寧に対応していただきました。忙しいのか、スタッフが少ないのか、やや待合室で待たされました。

2022年11月16日 8:29

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
当日お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご利用いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
今後も気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。

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2022年11月25日 10:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

対応良かったですが、バッテリーキャンペーンが直ぐにあることを教えてほしかったです

2019年11月17日 22:22

G6960さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

残念なところ:見積もりに来いと店舗に出向き作業を終えたところ、見積もりは車検の一ヶ月前以内に来ないと行けないと、再度訪問の要請を受けました。板金の見積もりを受けたのですが、後日電話で再確認したら、後日電話がかかり、金額が違うとのこと。でも最初の提示と同じ金額なので大きな問題でないです。最後に、見積もり明細(板金部分を含む)の提示がわかりにくく感じました。
良かったところ:価格競争力あり、仕事には満足しています。

2019年7月30日 8:40