店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveみなとみらい店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市中区桜木町1-1-8

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.5

口コミ件数: 15件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.3

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 8件

4つ 4件

3つ 2件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

新春ミカンさん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ E セダン

2.5
スタッフの対応:3
仕上がり:2
価格:2
対応スピード:3

”外車”とのことで、加算料金(20,000円)があったが、加算の理由を特段説明されることもなく、また何か特別な施工があるようにも感じなかった。

2021年3月22日 15:57

kyokomn2002さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

2回目の車検、こちらの利用も2回目です。しっかりしたスタッフの方がわかりやすく説明をしてくれてました。次回も利用しようと思っています。

2020年10月27日 8:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

参考までの見積もりをと思い来店しましたが、安全性を第一に考えての提案に誠実さを感じました。最安値のところにお願いする予定を変更し、車検をお願いする事にして、結果的には良かったと感じています。

2020年7月24日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

担当の方もそれ以外の方もどなたも対応よく、説明もわかりやすかったです。コロナ対策もしっかりされていました。
今後も最寄りのガソリンスタンドとして利用させていただこうと思います!!

2020年7月2日 14:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ bクラス

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

親切対応、スピード対応に満足です。
ディーラーよりも価格は断然安いと思います。

2020年5月6日 11:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

3.5
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:3

対応良かったですが、バッテリーキャンペーンが直ぐにあることを教えてほしかったです

2019年11月17日 22:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キャラバン

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:3
価格:5
対応スピード:5

下記1点について不満があり、「普通」という評価にしました。それがなかったら「満足」でした。
車検見積の際にクーラントの汚れと不足を指摘され、車検時にこれをやらないと通らないかも知れないと言われました。念のため、専門家にチェックして貰った所、クーラントは汚れておらず、補助タンクにクーラントを補充するだけで住みました。車検に乗じて、不要なものの交換を提案するのは「問題あり」と考えます。その他について一生懸命対応して頂き、とても感謝しております。

2019年9月19日 13:48

G6960さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.5
スタッフの対応:2
仕上がり:2
価格:5
対応スピード:5

残念なところ:見積もりに来いと店舗に出向き作業を終えたところ、見積もりは車検の一ヶ月前以内に来ないと行けないと、再度訪問の要請を受けました。板金の見積もりを受けたのですが、後日電話で再確認したら、後日電話がかかり、金額が違うとのこと。でも最初の提示と同じ金額なので大きな問題でないです。最後に、見積もり明細(板金部分を含む)の提示がわかりにくく感じました。
良かったところ:価格競争力あり、仕事には満足しています。

2019年7月30日 8:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ アウトバック

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

今までずっとディーラー(一部の方からは聖地と呼ばれている店舗です)で受けていましたが、今回始めてディーラー以外で受けました。対応のよさにびっくり。久しぶりに気持ちのよい時間を過ごせたと思いました。同じ車に乗り続けるなら、次回も頼みたいと思います。

2019年7月29日 12:15

橙魂☆うさぎさん

車検を実施した車両 : マツダ ベリーサ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

譲り受けた車だったので色々修理が必要でしたが、車検後の乗り心地やブレーキなどスムーズになり、整備士さんがしっかりされているのが分かりました♪
またお客様対応も教育されているのか、言葉遣いや愛想が良く、日程もこちらの都合に合わせて頂け、気持ち良く車検を受ける事ができました♪
次回もヨロシクお願いしますo(..*)o

2019年7月12日 18:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

どのスタッフの方も詳しく丁寧に説明いただきました。また出来上がりも満足いたしました。

2018年11月27日 10:43

お茶にする?さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。

2018年11月16日 12:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

4.0
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:4

時間などに融通を利かせてくれるので便利でした。説明や料金の説明もわかりやすかったように思います。

2018年7月2日 14:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトらぱん

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの皆様がとても親切で爽やかに対応下さり感謝です!
友人にも紹介します!
場所も家から近くて、ディーラーよりかなりお安いので、逆に親切にして頂いたぶん申し訳なかったです!またお世話になります!ありがとうございました!

2018年6月16日 11:40

新米ママさん777さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサ

4.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:2
対応スピード:4

対応等はとてもよかったです。ただ、車について素人なので、それが本当にひつような補修なのか判断できず、ほとんど補修しました。車のことなので、多少支障があるくらいのものでも交通事故が起きないように、安全という言葉が使われるとやるべきかなと思い、結局、車検代プラス10万円ほどになりました。そういうところが難しいですね

2017年10月31日 19:46