マッハ車検

マッハ車検 車のせんいち伊勢崎店 (評判・口コミ)

群馬県伊勢崎市赤堀鹿島町899-1

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 31件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.0

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 13件

4つ 7件

3つ 8件

2つ 2件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

約1時間で車検が完了するのがとても良いです。

2024年11月5日 19:54

店舗からの返信

この度はご利用、誠にありがとうございました。
当店の車検にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年11月9日 11:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明、迅速な対応でした。ありがとうございました。

2024年10月30日 16:26

店舗からの返信

この度はご利用、誠にありがとうございました。
当店の車検にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年11月1日 10:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

ジュースもっと飲みたかった。おかわり自由なのか聞きにくかった

2024年10月28日 20:00

店舗からの返信

この度はご利用、ありがとうございました。
ご指摘、ありがとうございます。
配慮が足りず申し訳ございませんでした。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またご来店を心よりお待ちしております。

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2024年11月1日 10:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初車検でした
店舗も初来店でしたが見積もりから車検までの工程や
アプリを登録とか色々教えて頂いて思っていたより安く車検を受ける事が出来て大変満足しました。

2024年10月15日 22:04

店舗からの返信

この度はご利用、誠にありがとうございました。
当店の車検にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年11月1日 10:26

Mr.Aquaさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

すごい短時間で車検が終わりました。
今までなんだったのか?
時間をかけてもいいことと、早くすませたいこと、
慣れない代車に乗ることもなく、凄く満足です。
次回もお願いします。

2024年10月2日 17:41

店舗からの返信

この度はご利用、誠にありがとうございました。
当店の車検にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年10月2日 18:35

MTXさん

車検を実施した車両 : BMW 3シリーズセダン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズに手際よく予約から車検の実施ができました。顧客に対して礼儀正しく接してました。

2024年10月1日 13:22

店舗からの返信

この度はご利用、誠にありがとうございました。
当店の車検にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年10月2日 11:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

約24時間前に交換したばかりのエンジンオイルを最悪レベルの劣化と評価してオイル交換を見積もりに入れてくる店。基本的に絶対に必要という部品交換以外は見積もりから除外して全く問題ない。また、フィルター類を確認した後に樹脂の外蓋を取り付けない嫌がらせを行うなど、作業は雑。

2024年10月1日 12:45

店舗からの返信

この度はご利用、誠にありがとうございます。
当店にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、見積りや作業等の不備がないよう、スタッフ一同サービス改善に努めて参ります。

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2024年10月1日 13:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

ネット申し込みから2日後に確認の電話連絡がありました。対応は良かったです。また利用したいと思います。

2024年9月25日 19:55

店舗からの返信

この度はご利用、誠にありがとうございました。
次回の車検もご利用いただけるようスタッフ一同
サービス向上に努めて参ります。

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2024年9月27日 11:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

日時の調整で難しいと思って話してみましたが、丁寧に対応頂きました。

2024年9月14日 15:06

店舗からの返信

この度はご利用、誠にありがとうございました。
当店の車検にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年9月27日 11:29

ラーメン6760さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検時間が早くて手続きも簡単で作業内容が映り価格も安く大満足しました。

2024年5月27日 14:24

店舗からの返信

この度はご利用、誠にありがとうございました。
当店の車検にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月17日 15:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

部品交換後の部品説明(メーカー、品番、保証書等)が無かった。
部品交換後に交換前の取り外し部品を見せて欲しかったが無かったのでちょっと心配でした。
受付の方は丁寧でした。

2024年5月21日 15:22

店舗からの返信

この度はご利用、ありがとうございました。
部品の説明等の説明不足、誠に申し訳ありませんでした。
またご指摘、ありがとうございます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月17日 15:09

こっちゃん0800さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトワークス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:3

調べた中では最安値で車検を通せたので大満足です。ただ、仕方が無い事ですが沢山の追加整備を勧めて来ますのでそれを断る煩わしさは毎回発生します。整備は自分で行いますので、追加整備は必要無いので。
結果的には大満足でした。

2024年3月24日 7:15

店舗からの返信

この度はご利用、誠にありがとうございます。
私共はお客様が安全安心なカーライフのために整備のご提案をさせていただいておりますが、
煩わしい思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。

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2024年6月17日 15:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ ビアンテ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

はやい!安い!丁寧!でした。
お店もキレイで、サービスも良く文句なしです!

2024年3月18日 22:04

店舗からの返信

この度はご利用、誠にありがとうございました。
当店の車検にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月17日 15:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

リーズナブルで迅速な車検ができると思う。

2024年3月13日 18:33

店舗からの返信

この度はご利用、誠にありがとうございます。
当店の車検にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年6月17日 14:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

前橋店が出来たらなお嬉しいです。
その日に運転して帰れるのが最高です。

2024年3月8日 11:45

店舗からの返信

この度は車検ご利用いただきありがとうございます。
また次回の車検もぜひお待ちしております。

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2024年4月12日 15:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:5
対応スピード:5

低価格で実施したいand初めて利用するandある程度知識あるand整備をお願いしたくない
人でしたらお勧めです。

良い点
初回利用で金額が安いこと
ドリンク飲み放題
短時間
事前見積と車検実施ができる(事前に伝え無いとトラブルかも)
建物内が綺麗
コンピュータでリアルタイムで中継もわかる(今は普通?)

悪い点
整備士との中継役(?)の説明が下手(ホィールナット等再利用出来ない部品ってなんだよ、ブレーキ分解も依頼予定無いのに)
マッハ車検システムは知らないのにマッハ車検ではないのですかと聞いてきたこと
事前見積し、金額が納得すればお願いする旨を伝えたこと(電話でも言ってるが)
光軸調整(片側 1100円)、サイドスリップ調整(3300円)を聞かなないと教えてくれない、それを書類に明記すべき。
書類にサインするが、その書類がダメダメ。典型的な個人店。
(楽天車検対応してない、諸経費対応してない、車検実施後のキャンセルで6000円取られる(意味不明だが))。

レビューは車検実施しないと出来ないので、他レビュー(サクラ注意)も参考にしてください。
社会問題になった整備士自ら部品壊す所もまだまだ存在してますよ、ここでは無かったですけどね。

以上です

2024年2月26日 10:59

店舗からの返信

この度はご利用いただきありがとうございました。
整備に関しての説明が不十分だったようで大変申し訳ございません。
ご満足いただけるようスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
また当店ではマッハ車検の予約とは別に車検見積もりのみの予約も承っております。
詳しい金額が事前にお伝えできるかと思いますのでもし再度ご利用いただく場合は
そちらで予約頂ければと思います。この度は誠に申し訳ございません。
ご利用ありがとうございました。

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2024年3月27日 14:22

あらまさ1978さん

車検を実施した車両 : トヨタ RAV4

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても親切でまた次回の車検もここでと思います。

2023年12月22日 18:40

店舗からの返信

この度はご利用、誠にありがとうございます。
またスタッフの接客をお褒めいただき光栄です。
今後も丁寧でお客様のご要望に沿える接客を心掛けて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2024年1月20日 15:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧で分かりやすい説明でよかったです。
次回もまたお願いしたいです。

2023年10月30日 15:57

店舗からの返信

この度はご利用、誠にありがとうございます。
またスタッフの接客をお褒めいただき光栄です。
今後も丁寧でお客様のご要望に沿える接客を心掛けて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年12月7日 11:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回の車検代が約10万(他社)に対して、こちらは修理込みで約6万でした。
安かろう悪かろうではなく、接客良し。説明もキッチリしてくれます。
修理の有無も確認してから行ってくれます。
とてもスムーズで、これからはコチラで受けたいと思いました。

2023年9月10日 19:40

店舗からの返信

この度はご利用、誠にありがとうございます。
またスタッフの接客をお褒めいただき光栄です。
今後もご満足いただけるお客様のご要望に沿える接客を心掛けて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

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2023年12月7日 11:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

整備担当の方や店舗スタッフさん達の対応はとても良かったです!
店内も綺麗で明るく、子供用のスペースが広くて満足しています!
ただ、代車が汚く、エアコンがすごい臭かったのが残念でした。
どうせなら新型の車に乗せて購買意欲を出させた方がいいと思います。

2023年6月26日 14:40

店舗からの返信

この度はご利用、誠にありがとうございます。
またお貸し出しした代車でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた意見を真摯に受け止め、今後のサービスの改善に役立てたいと存じます。
機会がございましたら、またのご利用お待ちしております。

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2023年12月7日 11:27