車検のコバック

車検のコバック 広島祇園店 (評判・口コミ)

広島県広島市安佐南区西原1丁目27-14

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 294件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 148件

4つ 96件

3つ 43件

2つ 3件

1つ 4件

絞り込み :

ワカ1124111さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

丁寧に説明してもらい、不安を取り除けた。

2024年10月4日 12:51

カープ女子8644さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラスポーツ ハイブリッド

1.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:2

合計金額 見込みの説明なし
金額精算の対応も不快感をおぼえた

2024年9月2日 16:00

店舗からの返信

この度は車検のコバック広島祇園店をご利用していただき誠にありがとうございます。また、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見につきましては業務の改善に活かして参ります。今後ともよろしくお願いいたします。

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2024年9月23日 13:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

スーパークイック車検で安く済まそうと来ましたが、何だかんだと追加され結局安くは済まないです。直さないと通らないと言われ仕方なくお金を払う事になりますので安く済ませたい方にはおすすめ出来ません。
お金がかかってもちゃんと見てもらいたい方以外は他でやられた方がいいと思います。
不快な思いをしたので私は二度と行きません。

2024年4月12日 15:57

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から、車検のコバック広島祇園店をお選びいただき誠にありがとうございます。
安心してお乗りいただけるように誠心誠意、お車の点検整備をさせていただきました。
また説明が不十分だったようで申し訳ありませんでした。
頂いたご指摘を元に今後のサービス向上に努めて参ります。

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2024年4月24日 14:19

yuulondonさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

頼んでいた車検プランでは無く
勝手に高額プランに変えられました。
2度と利用しません。

2022年9月4日 21:37

店舗からの返信

先日は車検でのご来店ありがとうございました。
こちらの説明不足、伝達不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
社内で共有し、伝達方法と説明方法を見直し今回のような事が無いよう教育を徹底致します。

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2022年9月13日 16:38