店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ相模原店 (評判・口コミ)

神奈川県相模原市中央区清新4-14-12

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 26件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 12件

4つ 11件

3つ 2件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

167932073さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

整備内容についての説明が適格で、価格も安かったから。

2024年9月13日 16:28

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
お客様のお言葉大変励みになります。
またのご利用お待ちしております。

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2024年9月13日 16:34

ayami0731さん

車検を実施した車両 : 日産 オーラ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

トラブルがありましたが、おおむね満足です。

2024年8月30日 20:11

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
この度のご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、改善に努めるよう
致します

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2024年8月31日 9:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応はよかった
追加検査を行う理由がよくわからなかった

2024年7月15日 17:17

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
この度のご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、改善に努めるよう
致します

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2024年7月15日 17:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車の引き取りに行った際、かかった費用(オプション)等分かり安く説明して頂き、担当して頂いた方も感じが良く、愛車もピカピカに、特典も色々あり大満足です。

2023年12月13日 20:10

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
お客様のお言葉大変励みになります。
またのご利用お待ちしております。

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2024年5月4日 10:18

ひろカツさん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

全体的にスムーズに完了し満足です。唯一、完了の連絡が来なかったのが残念です。

2023年6月26日 17:49

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
ご連絡の不備大変申し訳ありませんでした。
今後同様の事が発生しない様改善して参ります。
またのご利用お待ちしております。

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2024年5月4日 10:20

hijiri8914さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

たいおうよかった。ジンソクだった。とくに問題なし。

2023年2月23日 19:52

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。

また何かございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。


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2023年3月2日 9:51

ATOMGIZさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

思っていたより、高かったし、車検をしたのに何のサービスもなかった。

2023年1月20日 19:53

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
この度のご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、改善に努めるよう致します。

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2023年1月27日 18:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ビッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

・事前連絡がしっかりできている。
・内容確認をしっかり行う。

2021年5月24日 12:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

今まで車検は直接ENEOSに依頼していましたが、楽天を通すだけで、値引きが大きくなりお得です。浮いた割引分はラジエター冷却液やキャップの交換に回せました。

2019年6月22日 14:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ マークXジオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速かつ親切な対応!次もお願いしたいと思った。

2019年6月11日 20:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

事前見積もりから車検が終わるまでとてもスムーズでした。スタッフの方の対応も丁寧で満足です。また利用したいです。

2017年9月26日 13:59