店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ相模原店 (評判・口コミ)

神奈川県相模原市中央区清新4-14-12

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 26件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 12件

4つ 11件

3つ 2件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

kuwa0608さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他の店舗と比べて、きちんとした説明と対応でした。

2024年10月29日 15:19

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
お客様のお言葉大変励みになります。
またのご利用お待ちしております。

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2024年10月30日 9:16

167932073さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

整備内容についての説明が適格で、価格も安かったから。

2024年9月13日 16:28

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
お客様のお言葉大変励みになります。
またのご利用お待ちしております。

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2024年9月13日 16:34

ayami0731さん

車検を実施した車両 : 日産 オーラ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

トラブルがありましたが、おおむね満足です。

2024年8月30日 20:11

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
この度のご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、改善に努めるよう
致します

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2024年8月31日 9:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応はよかった
追加検査を行う理由がよくわからなかった

2024年7月15日 17:17

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
この度のご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、改善に努めるよう
致します

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2024年7月15日 17:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

何度かDr.ドライブさんに車検をお願いしています
毎回丁寧な仕事と分かりやすい説明で安心してお願いできます
いつも車検が終わると愛車は
ピカピカにキレイにして下さっていて
美しくなって帰って来ます
また次回もお願いすると思います

2024年5月2日 21:58

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
お客様のお言葉大変励みになります。
またのご利用お待ちしております。

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2024年5月4日 10:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

必要最小限からお勧めの補修、交換の提案などが有り、検討の材料になった。セールスも強引では無く希望する車検が出来ました。

2024年3月27日 21:40

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
お客様のお言葉大変励みになります。
またのご利用お待ちしております。

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2024年3月28日 9:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車の引き取りに行った際、かかった費用(オプション)等分かり安く説明して頂き、担当して頂いた方も感じが良く、愛車もピカピカに、特典も色々あり大満足です。

2023年12月13日 20:10

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
お客様のお言葉大変励みになります。
またのご利用お待ちしております。

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2024年5月4日 10:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検、整備内容は申し分ないです。
おまけに洗車までやっていただいて、とても満足でした。

2023年10月9日 16:46

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
お客様のお言葉大変励みになります。
またのご利用お待ちしております。

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2024年5月4日 10:19

ひろカツさん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

全体的にスムーズに完了し満足です。唯一、完了の連絡が来なかったのが残念です。

2023年6月26日 17:49

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
ご連絡の不備大変申し訳ありませんでした。
今後同様の事が発生しない様改善して参ります。
またのご利用お待ちしております。

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2024年5月4日 10:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

要望をよく聞いてくれる。それを踏まえた提案をしてもらえた。

2023年5月23日 21:16

店舗からの返信

ご利用ありがとうございました。
お客様のお言葉大変励みになります。
またのご利用お待ちしております。

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2024年5月4日 10:21

hijiri8914さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

たいおうよかった。ジンソクだった。とくに問題なし。

2023年2月23日 19:52

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。

また何かございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。


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2023年3月2日 9:51

ATOMGIZさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

思っていたより、高かったし、車検をしたのに何のサービスもなかった。

2023年1月20日 19:53

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
この度のご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、改善に努めるよう致します。

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2023年1月27日 18:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

初めての利用でしたが、説明もきちんとしていただき、入庫の時間の融通が利いて安心して預けることが出来ました。引き取り時間も融通が利いてこちらもよかったです。ありがとうございました。

2023年1月4日 22:54

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。

もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください!!!

またのご利用をお待ちしております。

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2023年1月27日 18:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミラージュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切、丁寧でした。
手洗い洗車もしていただき、ピカピカで気持ち良いです。
また利用したいです。

2022年12月23日 14:52

店舗からの返信

先日は.当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。もし気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。

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2023年1月6日 10:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備士さんの説明など対応がとても丁寧でした。

2022年12月16日 18:49

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。もし、気になるような点がございましたらお気軽にご相談ください。

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2023年1月6日 10:47

風神山さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

費用を押さえた、ご提案いただきまして助かりました。

2022年4月23日 16:51

店舗からの返信

コメントありがとうございます。
また、何かございましたら、お気軽にお問い合わせください。
スタッフ一同お待ちしております。

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2022年5月1日 12:28

たまこば8210さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親切丁寧に見積りから引渡しまでやっていただきました。また次回もお願いしたいと思います。

2021年9月26日 10:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ビッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

・事前連絡がしっかりできている。
・内容確認をしっかり行う。

2021年5月24日 12:31

tako3249さん

車検を実施した車両 : トヨタ CH-R

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こんなお得で内容もバッチリな車検、初めてでした。
早くて安くて車もピカピカにしてくれて…。
ガソリンスタンドならではの車検、イチオシ!

2020年1月12日 12:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

今まで車検は直接ENEOSに依頼していましたが、楽天を通すだけで、値引きが大きくなりお得です。浮いた割引分はラジエター冷却液やキャップの交換に回せました。

2019年6月22日 14:19