店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ高田店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市港北区高田東3-3-5

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 34件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.5

価格3.8

対応スピード4.6

5つ 11件

4つ 15件

3つ 6件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧、親切な対応で安心してお任せすることが出来ました。
次回もお願いしたいと考えております。

2024年8月23日 12:12

店舗からの返信

この度は数ある楽天車検の中から当店での車検をご利用頂きありがとうございました。
さらにレビューまでして頂き、誠にありがとうございます。
今後も“丁寧”を心掛け、安心してご利用頂ける様、取り組んで参ります。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年8月23日 12:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ CLAクラス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で、無理なセールスもなく安心してリピートしました。次もお願いします。

2024年8月3日 8:18

店舗からの返信

この度は数あるお店の中から当店をご利用いただき
ありがとうございました。
今後もお客様に安心して任せてもらえるようにスタッフ
一同頑張ります。
今後もお車のことで何かありましたらぜひご相談ください。
お忙しい中レビューしていただきありがとうございました。

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2024年8月3日 14:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトバン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

特に不満はありません。
ただタイヤの残溝が6ミリあるのに交換の検討を勧められました。
マニュアルに則った対応をしたのだと思いますが、少し不誠実に感じました。

2024年7月11日 11:11

店舗からの返信

この度は数ある楽天車検の中から当店での車検をご利用頂きありがとうございました。
さらにレビューまでして頂き、誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。今後も“丁寧”を心掛け、安心してご利用頂ける様、取り組んで参ります。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年7月11日 14:13

Preformさん

車検を実施した車両 : ジープ チェロキー

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:5

スタッフが丁寧な対応でよかった。また,利用したい

2024年5月31日 17:09

店舗からの返信

この度は数ある楽天車検の中から当店での車検をご利用頂きありがとうございました。
さらにレビューまでして頂き、誠にありがとうございます。
今後も“丁寧”を心掛け、安心してご利用頂ける様、取り組んで参ります。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年6月2日 14:27

strong_dyson2さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応頂きました。次回もお願いしたいと思います。

2024年4月7日 10:24

店舗からの返信

この度は数ある楽天車検の中から当店での車検をご利用頂きありがとうございました。
さらにレビューまでして頂き、誠にありがとうございます。
今後も“丁寧”を心掛け、安心してご利用頂ける様、取り組んで参ります。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年4月10日 12:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

丁寧で爽やかな説明でした。スムーズな対応でした。

2024年3月12日 18:02

店舗からの返信

この度は数ある楽天車検の中から当店での車検をご利用頂きありがとうございました。
さらにレビューまでして頂き、誠にありがとうございます。
今後も“丁寧”を心掛け、安心してご利用頂ける様、取り組んで参ります。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年4月10日 12:52

getcha0730さん

車検を実施した車両 : プジョー 308SW

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積もりの際に、とてもわかり安く説明していただきました。

2023年12月26日 16:55

店舗からの返信

この度は数ある楽天車検の中から当店での車検をご利用頂きありがとうございました。
さらにレビューまでして頂き、誠にありがとうございます。
今後も“丁寧”を心掛け、安心してご利用頂ける様、取り組んで参ります。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年4月10日 12:52

beav1010さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大満足でした!本当にありがとうございました、次回もよろしくお願いします。

2023年12月1日 14:07

店舗からの返信

この度は数ある楽天車検の中から当店での車検をご利用頂きありがとうございました。
さらにレビューまでして頂き、誠にありがとうございます。
今後も“丁寧”を心掛け、安心してご利用頂ける様、取り組んで参ります。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年4月10日 12:48

マウクック23さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーパ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

親切丁寧に対応して頂きました。
追加部品作業についても、質問に丁寧に回答頂きました。

2023年9月7日 13:19

店舗からの返信

この度は数ある楽天車検の中から当店での車検をご利用頂きありがとうございました。
さらにレビューまでして頂き、誠にありがとうございます。
今後も“丁寧”を心掛け、安心してご利用頂ける様、取り組んで参ります。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年4月10日 12:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

近所で対応いただけ、内容の説明が丁寧で信頼できるので毎回利用しています。
いつもありがとうございます。

2023年3月14日 17:46

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。

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2023年3月24日 10:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW 1シリーズ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方々が丁寧、親切でした。
想定外の故障があり、落検したのですが、通るようになるまで熱意を持って対応してくださいました。
ディーラーに車検に出していたらいくらかかっていたかと思うと本当に感謝です。

2022年12月3日 10:15

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください.

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2022年12月14日 9:23

ゆうさんY3さん

車検を実施した車両 : ミニ クラブマン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回の車検ではいろいろと不満はありましたが、今回は説明もわかりやすく、こちらの希望も全て対応していただきました。とても良かったと思います。

2022年9月20日 0:41

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。
もし気になる点がございましたら、どのような事でもお気軽にご相談ください。

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2022年9月30日 11:32

げろぽいさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

ワイパーのゴムが切れてた ワイパーだけの在庫がなかったので
ブレードごと交換しておきました とあとから言われた

そんなん先に気づくだろー ブレードごと交換とかないわ

2022年8月19日 18:47

店舗からの返信

先日は当店へ車検をお任せいただき、誠にありがとうございました。この度のご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、改善に努めるよう致します。

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2022年8月26日 18:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ネットから申し込み出来、価格や内容に関する質問にも詳細に答えて頂けました。他の会社にも見積もりをお願いしましたが、こちらが1番丁寧で親切でした。

2022年7月11日 16:20

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お車のことで何かございましたら、当店へ気兼ねなくご相談ください。

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2022年7月25日 17:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

三度目の利用ですが、毎回丁寧に対応していただいて、気持ち良く車に乗ることが出来ています。
見積りも納得いく迄じっくり見てくださいます。

2022年6月21日 19:01

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お車のことで何かございましたら、当店へ気兼ねなくご相談ください。

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2022年6月29日 14:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速丁寧に対応していただきました。お値段もよく助かりました。

2022年6月5日 23:56

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お車のことで何かございましたら、当店へ気兼ねなくご相談ください。

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2022年6月19日 19:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ゴルフ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

迅速に対応していただき、点検内容など丁寧な説明で助かりました。

2022年6月3日 22:05

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お車のことで何かございましたら、当店へ気兼ねなくご相談ください。

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2022年6月19日 19:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

全てにストレスなく進行で来たのが良かった。

2022年3月21日 10:37

店舗からの返信

評価ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

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2023年3月25日 18:32

getcha0730さん

車検を実施した車両 : プジョー 308SW

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前点検で修理が必要なところや交換すべき部品を教えてもらい、見積もりも正確な金額で出していただきました。大変満足しています。
高価な部品は代替品でもよかったかなとも思いました。

2021年12月22日 12:48

店舗からの返信

ありがとうございます。
今後とも宜しくお願い致します。

ご相談等御座いましたら気軽にお問い合わせください。

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2023年3月25日 18:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に対応頂きました。
車検完了日に完了時間を予めご連絡頂き、引き取りが出来てとても感謝します。

2021年11月26日 13:53