「車検の速太郎」唐津店 （評判・口コミ）
佐賀県唐津市鏡4514-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ ゼストスパーク
1.51時間車検のはずが2時間半かかりました。
そして車検の時って
タイヤの空気は入れてくれないものなのでしょうか？
普通がわからないのですが、
私個人は入れてくれるものだとおもっていて…
タイヤを見たら明らかに入っていなかったので、
車検の次の日ガソリンを入れたついでに
ガソリンスタンドのスタッフに空気入れてほしいと頼むと、
昨日車検したのなら入っているはずと言われ
空気圧をチェックしてもらうと4本とも全く入ってないと
びっくりされました。
普通はチェックするはずだよーとのこと。
車検代が安いからかなー？と言われましたが、
10万は安くないかなと思います。
もうすぐ買い替えようと思っていたので
最低限で車検通せればいいと思っていたので
ひどく損した気分です。
前もって見積もりをとらず
車検に出してしまった自分も悪いのですが…。
もう行くことはないです。
2024年4月1日 17:27
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お待たせした時間が2時間半に及び、誠に申し訳ございませんでした。進捗管理の不備を反省し、スタッフの教育と作業工程の見直しを行います。
また、タイヤの空気圧チェックが漏れていたことについても、重ねてお詫び申し上げます。車検時には基本的な作業であり、これが行われなかったことは重大な過失です。全ての車検作業において再発防止を徹底いたします。
お客様にご不快な思いとご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後、同様のことが二度と起こらないよう努めてまいります。
何かご不明点や追加のご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご意見を元に、より良いサービスの提供に努めてまいります。
2024年5月31日 18:24
