投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ゼストスパーク
1.51時間車検のはずが2時間半かかりました。
そして車検の時って
タイヤの空気は入れてくれないものなのでしょうか?
普通がわからないのですが、
私個人は入れてくれるものだとおもっていて…
タイヤを見たら明らかに入っていなかったので、
車検の次の日ガソリンを入れたついでに
ガソリンスタンドのスタッフに空気入れてほしいと頼むと、
昨日車検したのなら入っているはずと言われ
空気圧をチェックしてもらうと4本とも全く入ってないと
びっくりされました。
普通はチェックするはずだよーとのこと。
車検代が安いからかなー?と言われましたが、
10万は安くないかなと思います。
もうすぐ買い替えようと思っていたので
最低限で車検通せればいいと思っていたので
ひどく損した気分です。
前もって見積もりをとらず
車検に出してしまった自分も悪いのですが…。
もう行くことはないです。
2024年4月1日 17:27
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お待たせした時間が2時間半に及び、誠に申し訳ございませんでした。進捗管理の不備を反省し、スタッフの教育と作業工程の見直しを行います。
また、タイヤの空気圧チェックが漏れていたことについても、重ねてお詫び申し上げます。車検時には基本的な作業であり、これが行われなかったことは重大な過失です。全ての車検作業において再発防止を徹底いたします。
お客様にご不快な思いとご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後、同様のことが二度と起こらないよう努めてまいります。
何かご不明点や追加のご意見がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。お客様のご意見を元に、より良いサービスの提供に努めてまいります。
2024年5月31日 18:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド
4.3対応や説明を丁寧にしてくれたのでわかりやすいです。
2024年3月21日 21:49
店舗からの返信
この度は車検の速太郎唐津店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ぜひ今後ともご利用のほどよろしくお願いいたします。
2024年5月31日 13:20
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ジムニー
3.3車検まで日にちがなかったのと、割引があったので利用しました。
基本料金だけ見れば安いですが、結局色々追加しないといけないので、そんなに安いわけでもない気がします。
新車からの初回車検でしたが、まずライトの調整に3300円。
それをしないと車検に通らないと言われたのでお願いするしかなかったです。今まで個別で取られたことなかったのでちょっとビックリしました。
ディーラーよりは安いと思いますが、次回利用するかはわかりません。
2024年3月14日 12:21
店舗からの返信
この度は車検の速太郎唐津店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ヘッドライト調整の件につきましては説明が足りておらず申し訳ございません。
当店では車検基本料金14,300円の中に、ヘッドライトの光軸調整費用は含まれていない為、必要な場合には別途費用をいただくようにしております。ただ、光軸調整が不要な場合もございますので、その際は費用をいただいてはおりません。このように当店の車検は無駄な費用が発生しないよう、1つ1つの作業を分けて価格設定をさせていただいております。
極力お客様の御意向に添えるよう尽力して参りますので、今後ともどうかご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
2024年5月31日 18:02
みにー555さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
5.0とてもスムーズに車検が済んで、良かったです。
2024年2月29日 15:14
店舗からの返信
この度は車検の速太郎唐津店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
引き続きご満足いただけるよう精進いたしますので、これからも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
2024年5月31日 13:15
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウスPHV
4.0整備士さんがとても親切でした。数日預けましたが、最初から最後まで同じ方が対応されたので話しやすかったと思います。
2024年2月23日 18:02
店舗からの返信
この度は車検の速太郎唐津店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2024年5月31日 13:14
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ パッソ
4.3お世話になりました。丁寧な接客対応でした。
ひとつだけ残念だったのは、車が汚いままでした。
他で車検に出したときにはどこも洗車、車内の清掃までしていただいたので、サービスが良かったのだと実感しました。
今回、部品交換も多く金額も以前より高額になったため、がっかりしました。
2024年2月18日 13:53
店舗からの返信
この度は車検の速太郎唐津店をご利用いただき誠にありがとうございました。
いただいた貴重なご意見を元に、より良いサービスを提供できるよう尽力して参りますので、今後ともどうかご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2024年5月31日 17:00
ショパトさん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
3.5車検の来店者が多くてびっくりしました。
金額的には、普通のとことあまり変わらない。
説明は丁寧にしてくれる。
2024年2月9日 20:46
店舗からの返信
この度は車検の速太郎唐津店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今後はさらにご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2024年5月31日 12:39
yh6119さん
車検を実施した車両 : ホンダ NBOX
4.0丁寧な説明と無料ドリンクもあり、ゆったりと出来る待合所。
2024年1月14日 9:42
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」唐津店をご利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2024年1月21日 10:55
kanji4685さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
4.5金額や点検交換の有無の説明をしてもらえてとても満足しました
2024年1月12日 20:50
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」唐津店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき私共も大変嬉しく思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
2024年1月21日 10:54
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ
4.3今回,楽天車検は2回目で,必要な部品交換とお勧めパックで
少し予算オーバーしてしまったんですが…よく説明して頂いて
納得できたので,満足しています。
2023年12月21日 13:27
店舗からの返信
いつも「車検の速太郎」唐津店をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただるよう精進して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。
2024年1月13日 18:51
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ スイフト
5.0スタッフの方の説明・ご対応も丁寧で、店舗内も広く清潔感があり、できればまた利用させていただきます。
2023年12月7日 17:15
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」唐津店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に満足いただき大変嬉しく思います。今後ともよろしくお願いいたします。
2023年12月27日 20:41
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ カローラアクシオ
4.5前回の車検から2年間、なんの不具合も無かったので、再度利用させて頂きました。問題なければこれからも利用したいです。
2023年10月16日 21:18
店舗からの返信
前回の車検に続き、この度も当店をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2023年10月30日 15:56
elskenさん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー
3.5説明の丁寧さと価格が安いのはよいが必要ない部品交換を勧めてくる
2023年10月16日 18:32
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」唐津店をご利用いただき誠にありがとうございます。部品交換の提案の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様にとって気持ちのよいサービスを提供することが私たちの目標の一つです。しかし商売である以上、商品やサービスの提供には売り込みの側面も含まれます。お客様がご不快に思われた点があるようでしたら、今後はさらに配慮を怠りません。
どうか今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2023年10月30日 15:55
負けても勝子さん
車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド
4.0スタッフの対応が丁寧でまた来たくなる接客でした。
2023年9月11日 11:37
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」唐津店をご利用いただき誠にありがとうございます。今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2023年10月30日 15:49
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースレジアスバン
4.3対応や説明はとても丁寧でわかりやすかったです。ただ、初回だったからでしょうか?店舗に出向いてから約2時間…思ったより時間がかかりました。毎回こんなにかかるのかな〜とお尋ねも兼ねての一意見です。
2023年9月3日 3:34
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」唐津店をお選びいただいたにもかかわらず、車検に時間がかかってしまい大変申し訳ございませんでした。
基本的には1時間前後、作業内容が多い場合でも1時間半以内では終わるようになっておりますので、今回いただいたご意見を元に改善・対策に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
2023年10月30日 15:49
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR
5.0車検期限間近で急な見積もり依頼となってしまいましたが、日程を調整してもらい当日に現車確認を実施してもらえました。見積もりの価格も納得出来たことから当日に車検もお願いし、営業時間が過ぎても対応してもらえたので大変助かりました。車検中は担当の方が、確認した結果を都度報告に来てもらえて現状が把握できたことも良かったです。
2023年8月29日 19:41
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」唐津店をご利用いただき誠にありがとうございます。当店の立合い車検通じてお客様に喜んでいただき大変嬉しく思います。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
2023年10月30日 15:41
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン ショコラ
5.0受付の方も整備してくださる方も皆様丁寧な接客をしてくださって、対応も迅速でとてもいいです!
2023年8月18日 17:02
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」唐津店をご利用いただき誠にありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただけるよう、より良いお店作りに励んで参ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2023年8月26日 16:25
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
3.5申し込み、事前見積もり、車検とスムーズに対応して頂きました。
次回も予約したいと思います。
2023年7月25日 13:17
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」唐津店をご利用いただき誠にありがとうございます。車検後もお車のことでお困りごとがあればいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
2023年8月26日 16:19
spy moo beeさん
車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ティグアン
3.0内容にこだわらず、安くて速さを求めるならアリです。
可もなく不可もなくです。
2023年5月19日 18:01
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」佐賀店をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見までいただき改めまして感謝申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう尽力して参りますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
2023年6月2日 18:28
福岡ラブ0156さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウス
3.3スムーズに行え、金額としても満足のいく金額でした!
2023年4月13日 13:59
店舗からの返信
この度は「車検の速太郎」唐津店をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただき私共も大変嬉しく思います。
どうか今後ともよろしくお願いいたします。
2023年5月5日 13:03