車検のコバック

車検のコバック 秦野渋沢店 (評判・口コミ)

神奈川県秦野市平沢360 (246沿い,平沢西交差点,赤い看板が目印)

4.7

口コミ件数: 16件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.4

対応スピード4.8

5つ 9件

4つ 6件

3つ 0件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スムーズに車検をできました
スタッフもみなさん親切です

2024年6月29日 10:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ カスタム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が早く丁寧でした。代車も無料で手配されていたりなど、助かる事ばかり。見積もりもしっかりしているので、支払額に変更はありませんでした。

2024年6月28日 20:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

毎回お願いしてます
安心して預けられます。
またお願いします

2024年2月25日 14:16

ドーメーさん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスペース カスタム

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

安心できます。長年りょうしてたので、また車検をとうしたいです。

2023年8月7日 21:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

何より押し付けがましい 部品交換を提案されることもなく、気分よく終わることができました。次回もお願いするつもりでおります。

2023年4月28日 0:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィツーリングワゴン

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車を傷だらけにされました。洗車して納車とのことでしたが洗車傷が凄い。コンパウンドで磨いて何とか消えましたが、2度と頼みたくはないですね。

2023年4月6日 6:22

店舗からの返信

この度は弊社の車検サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

お客様からのレビューを拝見し、洗車傷に関してご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。弊社では、車検で入庫いただいたお客様にサービスで手洗い洗車を行っておりますが、今回の件を重く受け止め、再発防止策を講じるとともに、スタッフへの研修を強化してまいります。

お客様がコンパウンドで磨かれたことについても、お手間をおかけし申し訳ございませんでした。今後は、洗車後のチェックを徹底し、このようなことがないように努力いたします。

今回のご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

再度、お客様のお気持ちに寄り添い、より良いサービスを提供できるよう励んでまいりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。


車検のコバック 秦野渋沢店
スタッフ一同

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2023年4月14日 9:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応で、車検が通る見積をベースに、追加(推奨)費用の説明なので、自分なりに検討ができるので良かった。

2022年12月25日 14:08

てんてん4323さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの店舗では前回の車検でもお世話になり
代車も綺麗で対応も丁寧だったことから、今回は楽天車検経由でお願いしました。今回は楽天のポイントもいただけてお得ですし、対応や説明も丁寧でとても満足しています。次回もこちらで車検をお願いする予定です。

2022年12月11日 19:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スターレット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

20年以上乗り続けている車の点検や整備に関する色々な質問に対して丁寧にご回答をいただけたので、
車検後の車の維持管理について知識を深めることが出来ました。
感謝です。

2022年11月10日 19:03

Passat1214さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くても丁寧な説明、対応で、非常に満足しました。

2022年8月30日 13:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお世話になってます。
安心してお願いできます。
また宜しくお願いします。

2022年8月26日 21:38

にしやん3629さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

即日車検と無料代車で助かる。価格帯も選べるのも助かる。

2022年6月9日 12:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

しっかりと点検して、適切な箇所を説明して適切に処理してくれました、
安心できます。

2022年4月15日 15:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他のところへ見積もり取って比べたら、安かったです
以前にお願いした所だったのですが、今回は楽天車検から申し込みして、楽天ポイントも貯まるので満足です。

2021年10月23日 8:52

dan23さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりは安くても、実際はかなり上乗せしてくるんじゃないかと身構えていたのですが、そんなことはなかったです。
素人にもわかりやすく説明をしてくれてありがたかったです。
1日で出来たことも助かりました。またお願いしたいです。

2021年4月25日 9:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明で対応も早く作業もスムーズに行ってもらいました。
次回もお願いしたいと思いました。

2020年11月30日 1:29