車検のコバック 川越街道ふじみ野店 （評判・口コミ）
埼玉県ふじみ野市大井1丁目8-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.3スタッフの対応：2
説明の分かりやすさ：2
価格：3
対応スピード：2
電話対応と受付のスタッフの言葉が聞き取りにくく、分からない内容もありました。整備の方はわかりやすかったです。車検じたいはスムーズだったと思いますが、接客は改善点があると思います。
また、楽天の車検サイトから見積もりの予約をしましたが、折り返しの電話は5日以上待っても来なかったので、こちらから電話しました。車検切れまであまり日にちがないのと、仕事等で都合がつきにくいので、電話連絡が遅すぎるのは不安になるし、とても良くない事だと思います。お店の人はお知らせが来ていなくて見逃してしまった的な事を言っておりました。こちらがなぜ電話連絡がなかったのか聞くまで謝罪や理由の説明がなかったのも、お店の人の悪印象に繋がりました。
楽天通さない方がスムーズそうですね。
2023年9月28日 8:35
超親ばかさん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
2.8スタッフの対応：3
説明の分かりやすさ：3
価格：2
対応スピード：3
税金部分を現金で支払わなければならない点は、事前に知らせてほしかった
2022年9月25日 11:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
2.5スタッフの対応：2
説明の分かりやすさ：3
価格：2
対応スピード：3
やっつけ仕事感があって、少し不満でした。
2021年2月27日 11:25
