車検のコバック一関インター店 （評判・口コミ）
岩手県一関市赤荻字境95番地1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ハスラー
3.5高い金額の車検に変更されそうだったのが残念
安さを求めているのはわかってたと思うのに・・・
2025年5月17日 6:21
店舗からの返信
今回車検をご利用いただきありがとうございます。今後スタッフと共有し、サービス向上に努めてまいります。今後もよろしくお願いいたします。
2025年5月17日 9:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 アウトランダーPHEV
3.3始め見積もり時間30-40分程度と言われていたが実際には1時間半かかってしまったので、事前にその程度かかる可能性あると言ってほしかった。その後の対応は親切でした。
2025年3月17日 21:52
店舗からの返信
当店のご利用、誠にありがとうございました。
また、見積もりに大幅に時間が掛かり、お待たせした事、大変申し訳ございませんでした。
通常、ご来店から見積もり提示まで30分を目標にしておりますが、部品価格と在庫確認の返答に時間が掛かる場合がございます。
しかしながら、その場合お客様に説明してご了解いただくのが普通であり、今回怠ったのが原因です。
スタッフで問題点を共有、改善し、今後も当社をご利用頂けるよう努力致します。
その際にも気になる点、是非ご指摘頂けたらと思います。
2025年3月21日 16:45
yuaiakkaさん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
3.5予定時間の通り終了しました。楽天カードで支払いましたが、予約不成立でしたとメールが。何か損した気分です。予約店にも一言言ってほしかったです
2025年2月2日 18:39
店舗からの返信
当店の気配りが至らず大変申し訳ございませんでした。
楽天ポイントは従来通り付与されますのでご安心ください。
今後、同様なケースも有り得ると思われますのでご指摘頂いた事を共有させて頂きます。
当店のご利用誠にありがとうございました。
2025年2月3日 15:04
coro1014さん
車検を実施した車両 ： マツダ デミオ
3.0近くの車検場を紹介頂きました
楽天ポイントもつきお安くできたと思います。
大きな所ではなかったので、色々と予約で時間がかかるりましたが
2022年3月13日 12:23
店舗からの返信
ご利用ありがとうございます
不手際等でご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした
車検だけではなく自動車全般なんでも御相談下さい
お役に立てる様、全力でサポートさせて頂きます
2022年6月4日 18:50
yasu-kubo0807さん
車検を実施した車両 ： スズキ スイフト
3.8事前点検に立ち会い、丁寧に説明をして貰いました！
二台目の車検でしたので、安心して任せられました。
又次回もお願いしたいです！
2021年7月7日 21:36
店舗からの返信
この度は当社のご利用ありがとうございました。
その後愛車の調子はいかがでしょうか
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
2021年8月3日 11:38
yasu-kubo0807さん
車検を実施した車両 ： スバル レガシィ
3.5車検前に、立ち会いの上、交換すべき箇所を見せてもらい、丁寧な説明をして頂きました。ただ、ホイールナットをインパクトレンチで取り外したので、メッキが剥がれてしまい、使えなくなりました。
引渡しの際にその説明もなかったです。一言あっても良かったのでは?
2021年2月14日 23:52
店舗からの返信
ご迷惑をお掛けし申し訳ありませんでした。
十分留意した上で作業していますが、至らぬ点お詫び申し上げます。
御指摘頂いた所、しっかりと改善して参ります。
またの御入庫お待ちしております。
2021年2月23日 17:12
