車検のコバック

車検のコバック 東郷三好店 (評判・口コミ)

愛知県みよし市三好町上砂後2-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 35件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.5

対応スピード4.7

5つ 20件

4つ 6件

3つ 7件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

初めの電話連絡がお店側から無く、こちらから連絡した。その際の電話応対は良かったが、車検受付時、他の車検出来る車の紹介の件で確認の電話連絡が来たが、その電話対応が悪くてびっくりした。車検に関しては車検専門店だから、不満はない。

2022年6月22日 5:51

赤サタンさん

車検を実施した車両 : トヨタ マークX

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スタッフさん、整備士さんに誠実さを感じられた。

2022年6月19日 18:26

TAKEチャン21さん

車検を実施した車両 : トヨタ C-HR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

teineinataioutokakakunoyasusadesu

2022年5月31日 9:40

kenn3197さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

色々車検後の保証書とかあるので、今後も安心して車検に出したいと思いました。

2022年5月26日 21:41

ヘルシーベアーさん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に分かりやすく対応いただきました。
急なスケジュール変更にも、気持ちよく対応いただけました。
ご無理を行ってすみませんでした。本当に助かりました。

2022年5月17日 18:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

他の中古屋さんやカーショップでも見積りをしてもらいましたが、コバックが一番価格が安く、予算内で車検をすることが出来ました。

2022年5月11日 0:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

追加作業も割高ということも無く良かった。

2022年4月3日 9:26

mako8483さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

部品の交換も説明後にごり押しするのでは無く、ユーザで判断で決めれるのは
いいです、代車もスムーズに提供してもらえます。

2022年3月25日 5:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

余計なセールスもなく点検結果も的確に状態を説明していただけた

2022年3月24日 21:58

ゆーすけ4299さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:5

安くていいと思います。
スタッフの方も元気で頑張ってると思います。

2022年3月20日 0:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

昔より車も触るところがなく、正規ディラーより安くてはやい

2021年12月1日 18:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:4

受付担当の方、クレジットカードのスキャンもできずに何度もスキャンされており、多重決済にならないか非常に不安を感じてならなかった。始終他のスタッフに助けられていた。説明についても紙に書いてあることばかりで読めばわかることを説明されており、不明点は質問したところ案の定答えられずに他の方にお願いされていた。正直担当の意味がないのではないかと失礼ながら思ってしまった。
初回の予約時の電話では恐らく声からして同じ方。総額の参考金額をおっしゃって頂き、支払い方法についても失礼のないように念入りに質問させていただいた。クレジットカードorPayPayとお答えされたので、当方キャッシュレスを積極的に利用しているため、車検当日になり諸費用現金が必要と説明されてないことを言われ、予約の電話で確認してスムーズに決済出来るよう用意周到にしていたのでかなり驚いてしまった。前回の車検では現金のみでしたので、クレジットカード、paypayが使えるようになっただけかなり良くなったが、あまりに酷い対応でしたので次回以降は利用を見送りさせていただきます。
キャッシュレスは対応が人員的にも難しい店舗のためオススメはできません。

2021年10月30日 1:12

店舗からの返信

この度は当店の説明不足によりご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び致します。申し訳ありませんでした。
今後 この様な事がないように接客レベルの向上に努める為オペレ-ションの見直しを行いお客様に満足して頂ける様、スタッフ一同真摯に努力を致します。
是非とも次回の車検もご利用を待ちしております。
とても貴重なご意見 誠にありがとうございました。

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2021年11月6日 18:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

値段、スピード、対応とても満足しました。
点検とかも、車検受けた人が優遇されるとかあるといいのになぁ〜

2021年10月5日 7:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

久しぶりに伺いましたが、親切丁寧でビックリしました。
またお願いしたいと思いました。

2021年8月22日 7:24

1212hinaさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

言われた時間より早く終わり、待ち時間が短かった。対応も満足。

2021年8月6日 21:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

11年目の愛車は、これまで販売店で車検を受けていましたが、今回初めてコバックさんでお願いしました。受付、整備担当、車検完了後の説明と会計、どの分野の担当の方もとても丁寧にわかりやすく説明してくださり、親切に対応していただきました。
特に整備担当の方は、今回の車検整備で交換しなくても通る部品も、今どんな状態でいつ頃までに交換が必要か、どうなると交換のタイミングなのかを交番必要箇所を指しながら、とてもわかりやすく説明してくださり、交換の時の見積もりも作成してくれました。
命を預ける車のことなので安心して乗れることが一番で、これが当たり前なのかもしれませんが、同じ内容でも、今回の対応と料金を販売ディーラーと比較をしたら、断然お得さを感じました。
何より、コバックさんの社員教育の素晴らしさだと思いました!

2021年8月5日 7:31

kenn3197さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

交換部品などの説明を解かりやすく教えてくれて助かりました。

2021年7月29日 20:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ コンテ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に説明してくださったので、安心してお願いすることができました。また次回もお願いしたいと思います。

2021年7月3日 9:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 eKワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

窓口にて、説明は分かりやすく丁寧に説明していただけました。

2021年6月26日 9:13

よねも9883さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検の期日まであまり時間がなかったけど、見積もりから検査までスムーズに出来た。価格も満足で、事前の点検項目の説明もわかりやすかったので安心して任せられました。

2021年6月23日 15:15