車検のコバック

車検のコバック高知店 (評判・口コミ)

高知県高知市南元町3-18

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 69件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.5

対応スピード4.8

5つ 41件

4つ 22件

3つ 5件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

車検での利用でしたが、丁寧に対応してくれました。

2024年3月2日 18:09

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます。
車検以外のことでもお気軽にお申し付けください。
この度は車検でご利用いただき誠にありがとうございました。

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2024年3月5日 9:53

まっはまあさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブカスタム

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

親切、丁寧な対応で、感じが良かったです。

2023年4月18日 15:07

店舗からの返信

口コミ投稿いただきありがとうございます。
何かあればお気軽にお申し付けくださいませ。
この度は車検でのご利用誠にありがとうございました。

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2023年4月26日 10:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:5

スタッフの方はとても優しく、丁寧な方が多い印象です。
修理や交換した方が良い部分を細かく説明してくれて分かりやすいのですが、正直素人に電話口で一気に説明されても覚えきれず。。。
また外での電話だったため、メモも取れず。
金額も高額になるため、一旦考えたい旨を伝え、その詳細を書いた書類が欲しい旨を伝えると車検の紙に記載しているとのことでしたが、帰って見てみると細かい記載がない…。金額もない…。
何がいけなかったのか分かっても、金額がないと修理計画立てれないので、金額の詳細とかも記載があると良かったのになと思います。
それ以外は対応丁寧でスピードも早いのでとても良いと思います!

2023年1月30日 13:49

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます。
この度はせっかく当社をご利用いただいたにもかかわらず、サービスが行き届かないところがあり、大変申し訳ございませんでした。
今回実施しなかったおすすめ作業については、請求書の明細欄下部に記載させていただきましたが、こちらの説明不足があり、深くお詫び申し上げます。
今回ご指摘いただいた内容はスタッフ全員で共有し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。

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2023年2月7日 20:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

楽天car車検はポイント還元があってお得だったので今回初めてしました。

2022年9月14日 21:43

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます。
楽天car車検でのご利用誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年9月21日 16:28

BADMAN6468さん

車検を実施した車両 : スズキ 軽TR

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:3

スタッフの対応が丁寧で好感が持てます。また技術スタッフも
笑顔で声掛してくれるのが気持ちいいです。

2022年2月2日 10:52

店舗からの返信

この度はコバック高知店をご利用いただき誠にありがとうございました。
口コミ評価ありがとうございます。これからも丁寧な対応ができるようにスタッフ一同心がけてまいります。
また、次回車検までエンジンオイル交換を特別料金でご利用いただけます。今後ともぜひご利用くださいませ。

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2022年3月28日 10:42