宇佐美車検 18号軽井沢SS （評判・口コミ）
長野県北佐久郡軽井沢町追分滑橋876-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ CX-5
2.8丁寧に仕上げてくださいました。車のパーツ破損の対応もリーズナブルでありがたかったです。スタッフさんの知識差が不満でした。できないことをできると言われ、あとでできませんとなったり、返却時に車検証をわたし忘れていたり。交代制で担当が変わるからしょうがない面もありますが、そういうところと理解していればよいのでしょうか。
2024年3月5日 12:42
店舗からの返信
車検を実施させていただいた、ガソリン車には次回の車検まで利用できるガソリン割引きクーポンをお渡ししています。今回車検実施のお車は軽油車でした。軽油車は燃料割引きクーポンは対象外です。お客様は車検実施の車ではなく別の車がガソリン車なので、ガソリン割引きクーポンを使いたいとの事でした。車検のお車のみの割引きなのでお渡しできないにも関わらず、スタッフの勘違いでお渡ししますと伝えてしまったことは弊社のミスでした。
また、ご返却時にも車検証を入れ忘れてしまったことも弊社のミスです。
2024年8月20日 18:53
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
2.3見積がはっきりしてなくいくらかかるかさっぱりわかりませんでしたね。GSだったので2級整備士がいなかったのではとおもいます。せめて下回りくらいはみないとだめだとおもいますね。
2024年2月3日 13:56
店舗からの返信
弊社の給油所には2級整備士は２名在籍しています。また車検実施工場にも２級整備士は多数在籍しています。
しかし、正確なお見積りは車検工場で分解整備を実施しないと判断出来ないところが多くあります。当給油所は認証工場ではないため、車検工場にお送りして分解整備をお願いしているのでお見積り段階から正確なお見積りが出せないケースがあります。車検入庫後の追加整備のご連絡になってしまうので、お客様にはご迷惑をお掛けします。
2024年8月20日 19:03
ノンフィクションさん
車検を実施した車両 ： マツダ フレア
2.5事前に予測できる必要経費をわかりやすく説明してほしかった。
オイル交換とかバッテリー交換の必要性と追加が予測できるのに事前に説明がない。予定外費用が以外に発生。
以前のタイヤ購入で割引券を使えることなど 購入履歴などで把握しているのにアドバイスなく、利用できなかった。結果バッテリー購入割引券持ってたのに利用できず、車検割引券も利用できず、車検後に思い出した。
忘れていた自分のミスなので仕様がないがすっきりしない。
2023年11月4日 1:30
