宇佐美車検

宇佐美車検 18号軽井沢SS (評判・口コミ)

長野県北佐久郡軽井沢町追分滑橋876-1

カード払いOK

3.7

口コミ件数: 11件

スタッフの対応3.6

説明の分かりやすさ3.4

価格3.9

対応スピード3.7

5つ 2件

4つ 3件

3つ 3件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

スムーズでした。ただ、店舗に一度行かなくてはいけないので、ポイントのインセンティブはありますが、あまりネット予約のメリットはないかもしれません。

2024年9月18日 12:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

対応スピードや価格はおおむね満足です。
でも確認なく変えられていた部品があったので、今回は辛口評価です。

2024年7月31日 10:31

店舗からの返信

車検で交換させていただいた部品は奥様にお電話をさせていただき、承諾を得てから交換させていただきました。
事前にお見積りもさせていただいた際にも交換部品のお話はさせていただいています。
交換部品は汚れが酷いエアコンフィルターと、切れていると車検が通らないタイロッドエンドブーツ左右の交換の2点です。

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2024年8月20日 18:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ CX-5

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3

丁寧に仕上げてくださいました。車のパーツ破損の対応もリーズナブルでありがたかったです。スタッフさんの知識差が不満でした。できないことをできると言われ、あとでできませんとなったり、返却時に車検証をわたし忘れていたり。交代制で担当が変わるからしょうがない面もありますが、そういうところと理解していればよいのでしょうか。

2024年3月5日 12:42

店舗からの返信

車検を実施させていただいた、ガソリン車には次回の車検まで利用できるガソリン割引きクーポンをお渡ししています。今回車検実施のお車は軽油車でした。軽油車は燃料割引きクーポンは対象外です。お客様は車検実施の車ではなく別の車がガソリン車なので、ガソリン割引きクーポンを使いたいとの事でした。車検のお車のみの割引きなのでお渡しできないにも関わらず、スタッフの勘違いでお渡ししますと伝えてしまったことは弊社のミスでした。
また、ご返却時にも車検証を入れ忘れてしまったことも弊社のミスです。

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2024年8月20日 18:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

見積がはっきりしてなくいくらかかるかさっぱりわかりませんでしたね。GSだったので2級整備士がいなかったのではとおもいます。せめて下回りくらいはみないとだめだとおもいますね。

2024年2月3日 13:56

店舗からの返信

弊社の給油所には2級整備士は2名在籍しています。また車検実施工場にも2級整備士は多数在籍しています。
しかし、正確なお見積りは車検工場で分解整備を実施しないと判断出来ないところが多くあります。当給油所は認証工場ではないため、車検工場にお送りして分解整備をお願いしているのでお見積り段階から正確なお見積りが出せないケースがあります。車検入庫後の追加整備のご連絡になってしまうので、お客様にはご迷惑をお掛けします。

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2024年8月20日 19:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧な対応で、説明も分かりやすかったです。売却間近なので余計なコストは掛けたくないというこちらの要望に応じて、不要な整備をせず、最低限のコストで車検取得できました。ありがとうございました。

2024年1月25日 19:11

ノンフィクションさん

車検を実施した車両 : マツダ フレア

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

事前に予測できる必要経費をわかりやすく説明してほしかった。
オイル交換とかバッテリー交換の必要性と追加が予測できるのに事前に説明がない。予定外費用が以外に発生。
以前のタイヤ購入で割引券を使えることなど 購入履歴などで把握しているのにアドバイスなく、利用できなかった。結果バッテリー購入割引券持ってたのに利用できず、車検割引券も利用できず、車検後に思い出した。
忘れていた自分のミスなので仕様がないがすっきりしない。

2023年11月4日 1:30

やや2685さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX スラッシュ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

わかりにくい事を聞いてもスタッフさんの対応は親切に説明していただきました。

2023年6月14日 22:03

へこ ちゃんさん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

店舗の独自の特典が色々あってとても良かった。

2023年2月6日 21:29

komekomekomekoさん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

お安く車検ができて満足です!お世話になりました。

2022年11月12日 8:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

代車までは必要なかったが、バスなどの交通機関が乏しい地方で、連れて行ってくれる家族や知り合いもいないため(預ける&引き取る際に)店舗へどうやって行くか悩みの種だったが、送迎してくれました。結果的にどちらの日も雪が降っていたので本当に助かりました。ただ、特典になっていた車内清掃がコロナ禍でできないと言われてしまったのは残念でした。(そちらへ連絡済み)でも相談で、最低限のことだけお願いしました。

2022年2月26日 23:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ジープ レネゲード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

私が何を求めているのかを的確に感じ取って接客してくださいました。次回の車検もよろしくお願いします!

2022年2月2日 22:36