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ENEOS

Dr.Driveセルフ中山店 (評判・口コミ)

宮城県仙台市泉区南中山1丁目43-1

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 49件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.3

対応スピード4.5

5つ 21件

4つ 20件

3つ 5件

2つ 3件

1つ 0件

絞り込み :

yo-oyさん

車検を実施した車両 : 三菱 コルトプラス

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

価格を誤って説明されました。丁寧にお詫びを述べてはいただきましたが、そこを間違われると…。
作業としては適切でした。

2024年9月1日 10:22

店舗からの返信

小山様この度は車検を実施頂き誠にありがとうございました。

車検金額誤りの件は、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

以後こういった事案は発生しないよう従業員一同、周知徹底して参ります。

今後も宜しければ、当店のご利用を心からお待ちしております。

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2024年9月1日 11:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

2.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:4

車検終了時の担当者の対応がとても感じが悪くとても残念です。

2021年7月14日 23:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

ATFの交換を追加で依頼したところ、車検時だからということで作業代が安くなる旨の話があった。その後、予算を超えたので、他の追加作業をキャンセルしたらATFの交換の作業も正規の値段になると言われた。すかさず、それはおかしいと指摘したら、渋々了承。この店は信用できないので、次回は他店にします。

2019年9月16日 9:28