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出光リテール車検

車検屋 足立R4 (評判・口コミ)

東京都足立区平野2-9-5

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 27件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.0

価格3.9

対応スピード4.5

5つ 4件

4つ 13件

3つ 8件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

虎之輔さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

事前にディーラーで定期整備済ませてあったのでほぼ基本料金のみ。9時預けて16時半には引き取り。代車も無料でした!

2025年2月14日 17:52

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもご満足いただけるサービスを提供出来るよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2025年2月27日 16:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約から見積もり、当日の対応、費用まで問題無く大変満足です。ありがとうございました。また利用したいと思います!

2025年1月31日 19:27

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中口コミを投稿していただき、ありがとうございます。
今後も安心して来店できるよう、スタッフ一同精進いたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2025年2月1日 14:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

なぜか混んでいて、接客にムラがありやや不満がのこりました。
整備士の方は技術や丁寧さもとてもよく、店舗全体の雰囲気だけが残念でした。

2025年1月27日 22:28

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。また、当店での不手際によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただきました、混雑していてもスムーズなご案内及び、スタッフの接客の点を真摯に受け止め、再発防止に取り組んでまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2025年2月4日 18:13

tamutamu7531さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

前回サービスで洗車や代車のガソリン代無料があったが今回は無かったのは残念でした

2024年12月15日 13:28

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
前回サービスとの違いにより、ご満足いただけなかった点もあったかと思いますが、今後もご意見を参考に日々精進していきたいと思います。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年12月27日 15:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりまではウェブで完結したが車検の予約は
電話での対応だったので電話対応だったので全て
ウェブで完結出来るようにして欲しかった。
車検内容は満足なので次回も利用すると思います。

2024年12月15日 12:55

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
車検のWEB予約に関して、社内で協議させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後もご意見を参考に精進していきたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年12月27日 15:19

yoshida6878さん

車検を実施した車両 : 日産 NV350キャラバン

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

3社見積もり中 一番安い
しかし支払額一番高い。
GS内の情報共有は最悪 ひとりひとり
話が違う!
室内の充電ケーブルやライターソケットからの付属品ケーブル全部
エンジンルームに挟み込んだまま、納車。

2024年12月7日 12:18

店舗からの返信

当店をご利用いただきありがとうございます。そして貴重なご意見ありがとうございます。参考にさせていただき、以後同じような事案が発生しないよう、スタッフ一同共有してまいります。誠に申し訳ございませんでした。

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2024年12月27日 15:25

マツシゲ7450さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

数社相見積もりして納得した内容で委託しました。代車も用意して頂き、又納車も車内外共ピカピカでありがたかったです。エンジン音、足回り快適に仕上げていただき満足してます。

2024年11月29日 6:30

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。引き続きご満足いただけるサービスをご提供できるように努力してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年12月1日 19:04

まっく19さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明も丁寧で、作業も速やかに行ってもらいました。事前に見積もりで金額も安心しておませできました

2024年11月23日 12:04

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。より良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年12月1日 18:59

プラカノンさん

車検を実施した車両 : プジョー RCZ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

特典もあり、車検価格もまあまあでよかったですよ。

2024年10月31日 16:15

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもご満足いただけるサービスを提供出来るよう努力してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年11月1日 17:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧な対応でした。また次回お願いしたいです。

2024年10月15日 18:05

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご希望に添えるよう、応対や技術力を向上させてまいります。スタッフ一同精進いたしますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年10月31日 13:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイエースバン

3.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

ガソリンスタンドレベルです。
毎度、車検を利用してますが仕事柄時間無いのでひとまず車検をお願いしてる程度です。
時間があるならディーラーまたは自動車工場へ持ち込みましょう

2024年9月30日 13:49

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のご希望に添えるよう、応対や技術力を向上させてまいります。スタッフ一同精進いたしますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年10月1日 10:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

シンプルな接客やご説明のおかげでスムーズに手続きできました。

2024年9月12日 21:31

店舗からの返信

口コミご返信ありがとうございます
この度は、当店の車検をご利用頂きまして誠に有難うございました。
不都合な点もあったかもしれませんが、今後もご意見を参考に日々精進していきたいと思います。
出光リテール販売 足立R4SS

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2024年9月13日 9:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

安心してお願いしました。快調になりました。

2024年8月24日 19:23

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今後のメンテナンスもぜひご用命いただければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。

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2024年8月31日 14:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : オペル アストラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

お盆明けの車検でしたが他店が対応不能ななか、対応して頂き、車検も持ち込み翌日には完了して頂き助かりました。

2024年8月24日 16:23

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。お客様のご要望にあったサービスを提供できるよう、より一層努力してまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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2024年8月31日 14:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

初めてディーラー意外で車検しましたが、とっても分かりやすく説明してもらい納得した感じで見積もりをしてもらいました。値段は文句の付けようがありますん。特典もあれこれあり代車も車検の日に言ったら嫌な顔せずピカピカの代車を貸してくれました。何と無料で!!室内清掃や洗車もしてくれました。また次回もお願いするつもりです。

2024年7月5日 21:38

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。これからもご満足いただけるサービスを提供出来るよう努力してまいります。新車の代車もご用意しておりますので、ぜひ次回のご利用を心よりお待ちしております。

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2024年7月19日 18:06

タカ2899さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積内容の説明や代車の手配なととても親切でした。

2024年7月5日 20:56

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。分かりやすく不明瞭な説明とならぬよう、心がけております。これからもご満足いただけるサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年7月19日 17:59

水酔うどうでしょうさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

このご時世にガソリン△8円
この特典は大変にありがたいです
ありがとうございました

2024年7月5日 19:13

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。車検実施特典のガソリン8円/L引きは是非ご利用ください。また、今後のメンテナンスやお車の不調があった際もお気軽にお声掛けください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年7月19日 17:56

…0546さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

せめて車内清掃してくれると嬉しかったな。
掃除機でも軽くかけてくれるとユーザは喜ぶと思います。

2024年7月5日 18:10

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。そして貴重なご意見ありがとうございます。弊社内で参考にさせていただきます。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年7月19日 17:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

車検の期日まであと3日だったので、見積もりに行って納得した価格だったのでその場でお願いしました。急でしたが、代車も無料で貸していだだけました。また利用したいと思います。

2024年5月31日 13:15

店舗からの返信

この度は数ある中から当店で車検を実施してくださり誠に有難うございます。  引き続きお客様にご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2024年6月1日 11:54

猫ちぐら2020さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

担当してくださった方が、とても丁寧に対応してくれ安心してお任せできました。事前に交換が必要な箇所なども自分の目で確認して納得できました。

2024年5月19日 12:12

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施してくださり誠に有難うございます。
有難いお言葉いただき、担当したスタッフも非常に励みになります。
次回もご満足いただけるよう引き続きサービス向上に努めて参ります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2024年6月1日 12:01