らくらく安心車検 セルフ西川口 （評判・口コミ）
埼玉県蕨市塚越7-14-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スバル サンバーバン
1.0スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：1
価格：1
対応スピード：1
客の話を聞かないで説明だけ続ける。車体購入価格を聞かれ、答えたら目の前で価格を上げられた。見積り後、申込みして車両を預けたあとに必要部品があるからと請求された。
時間と費用は掛かったが今のところ車両に異常は無いので、感想はこのくらいにしておきます。
2022年7月3日 13:29
店舗からの返信
この度は車検をお任せいただいたにも関わらず、
弊社担当スタッフの接客態度及び言動にて不愉快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
そのような中でもこのようにご指摘いただいた思いを真摯に受け止め再発防止に取り組んで参ります。
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2022年7月10日 17:46
