投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム
2.0前回よくて、こちらにしたが今回はあまり良くない対応でした。
2024年3月21日 23:37
店舗からの返信
今回グッドスピード知立店で車検の方通して頂きありがとうございました。その後お車の調子はいかかでしょうか?
弊社では車検以外の点検、一般、用品取り付けなども実施してますので、その際は気軽にご相談ください。
2024年3月24日 8:48
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルト
2.8不満のある点がいくつか。
・代車について。 申込時の確認項目に「ガソリンは満タンにして返却してください」とありましたが、乗った時点で半分も給油されていませんでした。店を出た後で気づいたため電話すると、「皆さん満タンでは返してくれないんですよね。使った分だけでいいです。言い忘れました」とのことでした。そもそも返却時に確認されないのでしょうか。気づかなければ使っていない分まで給油させられたのかもと考えると不快です。
・支払いについて。 税金等の3万円ほどはカードが使えないことと、その他の料金もJCBのカードは使えないことを支払い時になって伝えられました。見積もりの際には「カード払いができる」という情報しか教えてくれていません。税金等の方はカード払いOKな店が少ないようですが、カードの種類まで制限があるのでしたら事前に言ってくださらないと困ります。
以下は不満と言っていいかわかりませんが、起こったこととして書いておきます。
・代車は大きな車しかありませんでした。軽しか運転したことのない方はお気をつけください。
・車検直後に乗車した際、足元のエアコンのファンから異音がしました。念のためお店に電話したところ「車内やエアコンは触っていません」とのことでした。暫く運転した後でエンジンをかけ直したら直りましたが、自分は朝からなにも触っていないので、なんだか不安でした。
車検自体は特に問題なく終わりました。即日返却してくださりありがとうございました。
2020年1月24日 20:57
店舗からの返信
グッドスピードで車検を受けて頂きありがとうございました。
また今回の車検で不満を抱かしてしまい申し訳ございませんでした。前回の不備を改善いたします。車検を通してからちょうど1年が経とうしてますがお車の調子はいかがでしょうか?弊社では12か月点検も行ってますのでまた是非お越しください。
2020年12月14日 12:18