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出光興産「らくらく安心車検」

らくらく安心車検  セルフプラザ西院 (評判・口コミ)

京都府京都市右京区西院日照町12-1

カード払いOK

4.7

口コミ件数: 49件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.7

価格4.6

対応スピード4.7

5つ 29件

4つ 14件

3つ 5件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2回続けて車検をお願いしました。
コスパがいい上に、相談にものってくださるのでおススメです!
子供がいるので車内が汚くて申し訳なかったのですが、返却時には車内清掃まで(毎回ではないかもしれませんが)していただきました!!
何も言わずにサラッとしてくださっていたので、感謝です!!
ありがとうございました!!

2024年3月29日 10:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MAZDA2

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

綺麗に洗車していただき、ありがとう御座いました。

2024年2月18日 9:55

だいご3889さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも任せてます。整備内容なども相談して決めてくれるので助かってます。車検をしたらオイル交換3回無料券をもらってましたが、今回から付かなくなったので、それがすごく残念ですが、また次回もお願いします。

2024年1月26日 17:19

だいご3889さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつも任せてます。要望もわかってもらってますので安心して任せています。これからもよろしくお願いします。

2023年12月30日 18:10

だいご3889さん

車検を実施した車両 : 三菱 キャンターダンプ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

自分の車は全部こちらでお願いしています。
見積もりも良心的で、要望もいろいろ聞いてもらって助かっています。また次の車検も宜しくお願いします。

2023年10月30日 12:04

カキエモン9331さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧な対応。しっかりしたスタッフさん。安心度100%です。

2023年6月9日 16:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ガソリン代値引きのサービスを受けられるのがうれしいです。

2023年5月16日 7:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検作業自体は、設備も充実し、技術的にも優秀なスタッフさんが居られるようだし、費用もリーズナブルでお勧めです。
しかし、代車サービスに大変不満があります。それは代車返却時に満タン返しというシステムです。このガソリンスタンドはレンタカーを取り扱っていることもあり、満タン返しは当たり前なのかもしれませんが、一般的な車検時の台車サービスに満タン返しを要求してくるお店を見たことがありません。
満タン返しを受け入れるとしても、借りる前に満タンでなければ客に損を強いることになります。だから、お互いトラブルを避けるため、代車を借りる前に満タンにしてくださいとお願いしました。そしたら、「うちはレンタカーを代車に充てている。」と返答あり、それに対して「代車は費用がかかるんですか?サービスじゃないんですか?」と聞くと「サービスです。」と回答ありました。私は「代車借りても家との往復しか使わないし、家も近いので、ほとんどガソリンは消費しないです。」と伝えました。そうしたら、「家が近いのに何故代車がいるんですか?」って言われました。その返答に呆れ返って閉口してたら、部下に「お客さん立ち会ってもらってガソリン満タンにしてあげて」と伝えてとりあえず要望を受け入れてもらいました。0.99リットル入ったのを確認しました。おそらく、この投稿を見た方も、そのガソリンスタンドの店員さんも、「ほら見てみい。概ね満タンやろーが。それくらい払えよ。このケチ腐れが!」って思われたと推測しますが、私としては逆に「せこい商売しやがって、レンタカー事業も同様の手口で客をカモにしてるんだろう」と憤りを感じました。色んな考え方があろうかと思いますが、私はそう思った次第です。

2023年4月22日 11:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアクロスオーバー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

最低限の必要な項目だけで、安くできて良かったです。

2023年4月2日 22:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

楽天Car経由での予約のメリットが何なのかが良く分からない。
工賃の説明も不十分で、こちらからの指摘で価格が変わる等熟れない点が多かった。

2023年3月31日 13:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ イスト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

かなり良く、次回もお願いしたくなりました。

2023年3月30日 0:56

りすとゆさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:2

見積もりの時も車検の時も対応が良かったのですが、車検証の連絡が来なくて忘れておられたので少し残念でした。

2023年3月18日 17:07

my3852さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積り段階で丁寧に説明して頂きわかりやすく、また出来上り価格的にも大変満足しています。その上、以降のオイル交換3回無料券までついてて大変お得でした。店員さん5対応も良かったです。

2023年3月6日 9:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:3

新車待ちで、車検が切れたのでなるべく安い所探していてここに行きつきました。説明はわかりやすく新車待ちを伝えると安いコースをちゃんと勧めてくださって、本当にお安くすみました。車検が完了すると洗車もしていただいてたみたいで車はピカピカでした。また車検受ける時はぜひ利用したいです。

2023年2月19日 14:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

対応については、比較的良いと思います、車を受け取って周囲を見たが、やるべきことは、実行されたと理解しています、ありがとうございます

2022年10月12日 10:29

ZEN5759さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

整備内容説明も良し、対応も良い、安心してお願い出来ました。

2022年10月1日 20:48

ちゃた2001さん

車検を実施した車両 : トヨタ bB

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

対応力の速さが気持ちいい付随のサービスも充実してる

2022年7月6日 17:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

前日の夕方に予約をしたのですが、対応して頂きとても助かりました!今まではディーラーでしてたのですがディーラーだと前日予約なんて無理だったので。。引き渡しまでもとても早く台車の手配無しで事足りました。価格もお手頃で、満足しています。次回からもこちらでお願いしようと思います。

2022年4月12日 9:41

NVF31さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

スタッフの皆さんが親切に対応してくださいました。
見積もりからお願いするまでの不明点や車検後のフォローも素晴らしかったです!

2022年3月26日 16:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ インサイト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

希望に合わせた対応を行ってくれ予算内にできたから。

2022年3月14日 7:42