らくらく安心車検 セルフ河内 （評判・口コミ）
大阪府東大阪市吉田下島4-1
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
1.8スタッフの対応：1
説明の分かりやすさ：2
価格：3
対応スピード：1
オススメできない点が数点あります。
・必要と思えないオプションを勧められる
これはここに限ったことでないですし、ガソリンスタンドさんも営利でやってますのでまだ多少は理解できます。ただ必要のないものは勧めないでほしいのが本音です。
・車検の事前見積もり、特典について触れない
予約したことを把握していないのは管理体制に疑問を持ちました。また特典の1つをこちらから言い出さないと完全に忘れていました。
・車検証が届いた連絡がない
車検が出来上がれば連絡すると言われ待っていましたが連絡なく、車検切れ1日前にこちらから連絡すると、「すでに1週間前に届いてましたので取りに来てください」とのこと。私がこのまま忘れていたら車検証不携帯になっていたところです。取りに行っても上司と思われる方も把握しておらず、誠意のある対応とは思えませんでした。
検査自体に不満はありませんが、検査を確実にするのは当たり前だと思います。自身の車の安全を点検してもらうところがこのような杜撰な対応では信用に欠けます。改めてもらえればと思います。
2022年10月19日 12:29
