投稿者さん
車検を実施した車両 : BMW 5シリーズ
1.5見積もりを1ヶ月前に依頼、交換部品の金額は車両引渡し日には分かると言われたが、当日になって点検してみないと分からないと言われ1週間後に引き取りに行った。
結局引渡し日に車両を取りに行ったが部品が間に合わないと言われ引渡し時間を延長。
段取りが悪く、Web特典については忘れていたと言われこちらが言わない限りは出す気はなかった模様。
2021年1月18日 8:22
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 シエンタ
5.0スタッフさんの対応がすごく丁寧で、また様々な質問にも快く答えて下さり、大変気持ちが良く、安心してお任せできました。
2020年11月17日 11:38
calgon_rさん
車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム
2.8車検場まで自走することを説明してほしかった。ガソリンが減っていて驚いた。
2020年11月2日 12:21
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ スペイド
4.5丁寧に説明して頂き、スタッフの接遇も良い。
価格も良心的です。車を預けてから翌日の納車までとてもスムーズでした。
2020年4月20日 23:50
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ
5.0ニーズにしっかり応えてくれました。次回もお願いしたいと今から思っています。
2020年3月28日 13:27
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ タント
2.0見積もり時、車両受け取り時共に、長時間(1時間程度)待たされたため。
また、説明についても、説明漏れ・不足があり、結果として認識違いが発生した。
2020年3月11日 20:19
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル エクシーガ
1.31陸送することを事前に言われておらず、車引き取りガソリンの減りに驚く。事前説明なし。事前に所有者に承諾を得るべきではないのか?
2AV機器OFFで渡したら、AMラジオを付けた状態で返却。気分が良いものではない。
3ロックナットを助手席に放った状態で返却。あった場所に戻しておきますと言っていたにも関わらず。私が気がついたから良いものの、車の中に落ちていたとしたらと思うと、作業の雑さに驚く。
4車内清掃、ガソリン値引等の特典に関して、何も説明ないし実施もされなかった。そもそも、特典あることを認知しているのか疑問。
5申し込みの際、早い日に連絡欲しいこと書いたが、連絡は期限ギリギリの3日後であった。
6問合せフォームから、出光昭和、湯浅ともに問合せしたが、何の回答もなし。
2020年3月4日 19:32
投稿者さん
車検を実施した車両 : 日産 キューブ
2.5車検日程の調整をしてる際、確認して午前中に連絡するとのことで用事ある中で着信を気にしていたが連絡なし。夜になりこちらからかけたが連絡しなかったことの謝罪もなく良い印象を受けなかった。
車検後の説明等は丁寧だった。
2019年12月21日 14:30
MIYA433MIYAさん
車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン polo
3.3場所の説明がいまいちです。 スピードは、早い 見積もり 車検 引取と3回は多いかも 価格は外車価格とか 意味がわからない 時間がないのでお願いした こんなもん普通かな
2019年12月7日 0:19