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コスモの車検

コスモの車検 あてるい (評判・口コミ)

岩手県奥州市水沢佐倉河字東沖ノ目83-2

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 63件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 23件

4つ 25件

3つ 8件

2つ 6件

1つ 1件

絞り込み :

yoricさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

ちょっと家から遠かったので預けたり取りに行くとき大変だったが価格的には車も年数たってたので思いのほか高かったが他店もほぼ同じだったので仕方ない。わずかな金額差とポイントの差で決めた。

2025年9月9日 22:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサXV

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

事後報告が多かった上に、こちらから連絡をして状況把握することが多かった。こうなってから謝罪やお詫びと言われても全く気持ちの良いものではありませんでした。ギリギリに頼んだ自分が悪かったと思いここにはもう頼むことはないと思います。ありがとうございました。

2025年2月28日 16:59

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め今後の業務に生かして参ります。

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2025年7月10日 15:22

papan☆さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:2

不満点
1、盛岡まで自走、ガソリン代が掛かる旨の説明なし。
2朝預ける時、終わったら連絡入れてもらうよう頼んであったが、
夕方まで待っても連絡が来ず、こちらから電話したら既に終わっていた。
3車検終わり、車に鍵が入っていると言われて帰ろうとしたら鍵が無く、戻って鍵は何処かを聞いたがスタッフかんでアタフタしていて、連携が取れていないと思った。
スタッフの対応は良いのだが、細かいミスが気になる。
上記1に関しては必ず説明しなければいけない事項だと思う。

2022年10月17日 19:42

店舗からの返信

当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご迷惑お掛けした事、深くお詫び申し上げます。

ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、
今後の活動に活かして参ります。

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2022年10月24日 15:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

対応は親切でスピーディーでした。
もっと安価でお願いします

2021年9月12日 11:22

てぃあれ3さん

車検を実施した車両 : トヨタ イスト

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

見積もりの時、部品をひとつ付け忘れたと自宅まで持ってきたときはびっくりした。納車の日を忘れていて焦ったが何とか間に合い一日で終わったので良かった

2020年2月29日 11:34

fsetさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

自宅から近くにあったので利用した。価格はディーラーより10%安いみたい。

2019年10月29日 6:58