店舗の対応カレンダー

ENEOS

Dr.Driveセルフ草加柿木店 (評判・口コミ)

埼玉県草加市柿木町744-3

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.3

口コミ件数: 21件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.0

対応スピード4.4

5つ 9件

4つ 6件

3つ 4件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

aki6935さん

車検を実施した車両 : トヨタ クラウンHYBRID

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

3社の見積もりを取りましたが、整備費用が何処よりも安く、提案された事項を極力絞った意向にも応えてくれ大変満足でした

2021年8月7日 7:12

ステップ6359さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

綺麗に洗車と車内清掃までしてもらい満足です!

2021年3月25日 8:15

そうたれんとさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:5
対応スピード:5

ストレスもなく、円滑なやりとりでした。満足です。

2021年2月22日 10:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

3.0
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:3

車検は特に問題なく済んだのですが、代車のカビ臭さがひどく窓を開けていないと耐えられませんでした。代車に乗せたチャイルドシートにも臭いがついてしまい、さすがにたえられず洗濯しました。取り外しができるシートで良かったです。
対応が丁寧だったのでそこだけが残念です。

2020年11月9日 13:28

けいすけ0771さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

2回目で追加なしで翌日に完了。洗車無料でした。対応も丁寧でまったく不満ありません。

2020年10月28日 18:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ クロスロード

2.0
スタッフの対応:1
仕上がり:1
価格:3
対応スピード:3

不満理由1車検する場所の説明不足-車を預けたENEOS店舗から車検センーまで片道15km位あるのに、そのことを事前に説明せず(隠していた感)、当日車を預けた時、いきなり、車検場所へ車を動かす際のガソリン代負担を強要され、車検場所の説明受ける。2対応に問題あり-車預け日(9/2)、受取日(9/4)を、(当方希望ではなく)ENEOS側で指定したきたにも関わらず、受取日に予約時の担当者が休みで不在、代わりの応対者から整備内容を十分に受けられず(見積外の部品交換箇所あり)、後日こちらから担当者に電話し詳細を確認した。以上、通常このような対応はありえないはず。

2020年9月6日 16:33

THRUGBYさん

車検を実施した車両 : ボルボ V40

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

初めての車検でしたが迅速な対応、格安な価格で大満足でした。

2020年9月2日 11:02

Tokyo Sky Treeさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:5

見積りから申し込みまでとてもスピーディーで助かりました。

2020年8月8日 12:58

スポーツ男さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

説明も丁寧でわかりやすかったので、安心してお願いしました。
サービスできれいに洗車してもらいました。
次回もお願いしようと思います。

2020年6月10日 16:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

3.5
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:3

楽天ポイントがもらえる分お得だと思います。
それ以外は可もなく不可もなく。

2020年2月23日 22:14

ケロロ2770さん

車検を実施した車両 : ホンダ グレイス

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

見積り依頼の時は、すぐに連絡が来ました
スムーズでとても親切な対応をしてくれました

2020年1月23日 11:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:5
対応スピード:5

エネオスでの車検は初めてです。
楽天車検経由だと、作業工賃がかなり安い設定となっているようで、他のスタンドより一万ほど安かったです。
スタッフの対応については、概ね好感が持てました。
サービスとして、洗車、ティッシュ10箱、温泉の素を頂きました。

2019年12月25日 14:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ クロスオーバー

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

初めてのガソリンスタンドでの車検でした!対応もよく特に支障もないので満足でした!

2019年9月30日 11:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.0
スタッフの対応:4
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:3

交換が必要な部分とした方がいい部分をきちんと説明してくれました。

2019年3月28日 6:17

らくらく深海王さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィ

2.8
スタッフの対応:4
仕上がり:3
価格:1
対応スピード:3

対応は丁寧でした。車検終了時に電話いただけると言っていたのに電話が来なかったのは残念でした。

2018年12月4日 7:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:5

車検の期日まで残り少ない中で依頼しましたが、ネット申込の翌日には見積り、実際の車検とスピード対応していただきました。
スタッフの方の対応もよかったです。

2018年11月23日 11:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.5
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:2
対応スピード:4

最安値価格より2万高かった。が、車両引き渡し後には、頼んではいなかった室内清掃が綺麗すぎるほどされており、結果的に満足しました。

2018年10月7日 20:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。

2018年8月4日 9:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.8
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:4

事前見積もりでの説明が丁寧だったです。
私の場合、会社帰りに、車を置いて、代車に乗り換え
翌日の会社帰りに、車検を終えて、洗車までしてもらった
自分の車で帰れて、1日車検でも負担が無かったのが良かったです。

2018年7月30日 22:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

大変丁寧に整備していただきました。説明も丁寧でした。

2018年5月9日 11:09